普通果凍能“減12斤”、保健品能消除結節……北京多家企業因虛假宣傳保健品被罰
銷售普通果凍,卻在直播中通過賬號發送“已瘦10斤”“哺乳期減12斤”;明明是保健食品,卻宣傳能消除結節、治療“三高”……7月22日,海報新聞記者從國家市場監督管理總局獲悉,當天,市場監管總局公布了多起通過保健品虛假宣傳進行“內卷式”競爭的典型案例。
其中,公布了北京市市場監管局查處北京萱妍堂生物科技有限公司直播間虛假用戶評價案。據介紹,北京萱妍堂生物科技有限公司(下稱當事人)作為某平臺店鋪“萱妍堂北京專賣店”及綁定賬號“宣子創始人4胎辣媽”的運營主體,在電商平臺銷售“萱妍堂紅顏草莓桑葚燃咔果凍”,該果凍實為普通食品,無保健品、藥品資質。當事人在直播中,通過多個賬號發送“已瘦10斤”“哺乳期減12斤”“便秘改善”等夸大產品功效的彈幕,對實際不具備減肥等功能的產品宣稱具有減肥功效。北京市市場監管局責令當事人停止違法行為,并綜合裁量案件情節,處10萬元罰款。
“直播刷屏、編造用戶評價是虛假宣傳的表現方式。“市場監管部門通過對“虛假互動引流”違法行為的查處,警示廣大網絡交易經營者恪守商業宣傳的真實性底線,應當全面、準確、及時披露商品信息或者服務信息,不得通過機器或人工方式刷榜、刷量、控評,欺騙、誤導消費者,擾亂市場秩序。
此外,北京市石景山區市場監管局查處北京梧桐之家科技有限公司虛假宣傳案被公布。據介紹,北京梧桐之家科技有限公司(下稱當事人)在某平臺直播中,對“新五汁飲膏”等普通食品宣稱可治療肺熱咳嗽、便秘、心腦血管疾病等病癥,對“七丹牌三七膠囊”等保健食品宣傳能消除結節、治療“三高”,同時濫用“最有效”“世界最高等級認證”等無依據極限詞美化產品。上述宣傳均無科學依據或臨床證明,且部分保健食品外包裝明確標注禁止疾病治療宣稱。石景山區市場監管局責令當事人停止違法行為,并處20萬元罰款。
記者獲悉,該案是典型的“偽科學營銷”案例,當事人通過混淆普通食品與藥品功能、濫用極限詞等手段,針對中老年健康需求痛點實施欺詐,宣傳話術與產品實際資質嚴重不符。市場監管部門通過查辦該案,揭露“夸大功效+偽科學概念”的營銷套路,強化“保健食品非藥物”消費警示,對規范保健品領域營銷宣傳、遏制“偽健康”產品欺詐具有示范意義。
記者在企查查平臺查詢獲悉,北京萱妍堂生物科技有限公司成立于2014年,企業注冊地址位于北京市通州區,注冊資本為50萬元,所屬行業為科技推廣和應用服務業;北京梧桐之家科技有限公司成立于2023年,企業注冊地址位于北京市石景山區,注冊資本為500萬元,所屬行業同樣為科技推廣和應用服務業。
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