退牌不是終點:康恩貝‘斷腕’背后,中國直銷行業(yè)的生死突圍與價值重構
2025年2月24日,商務部直銷企業(yè)名單的更新再次引發(fā)關注:浙江康恩貝集團醫(yī)療保健品有限公司正式退出直銷業(yè)務,成為繼雅芳、好當家、三株福爾等企業(yè)后第四家退出的持牌企業(yè)。至此,中國持牌直銷企業(yè)僅剩86家。
這一事件不僅標志著一家老牌藥企的戰(zhàn)略轉身,更折射出中國直銷行業(yè)在強監(jiān)管、市場萎縮與模式迭代下的集體陣痛與轉型探索。
康恩貝退牌:一個時代的縮影
康恩貝的直銷業(yè)務始于2014年,曾憑借“康恩貝”品牌在保健品領域快速崛起,2017年直銷業(yè)績高達8億元。
然而,其命運在2019年急轉直下。國家衛(wèi)健委將旗下核心產(chǎn)品丹參川芎嗪注射液列入重點監(jiān)控目錄,直接導致該產(chǎn)品年銷售額從20億元斷崖式下跌,上市公司康恩貝當年凈利潤首次虧損,被董事長胡季強稱為“至暗時刻”。
此后,康恩貝于2019年全面停止直銷業(yè)務,并在2024年完成退牌流程。
退牌的直接動因是經(jīng)營壓力,但更深層原因在于行業(yè)邏輯的顛覆。2018年權健事件后,公眾對直銷行業(yè)的信任危機爆發(fā),監(jiān)管部門收緊牌照審批,企業(yè)合規(guī)成本攀升。
從這個角度看,康恩貝的退牌,既是戰(zhàn)略收縮,也是順應政策與市場環(huán)境的必然選擇。
直銷行業(yè)二十年:從野蠻生長到退潮洗牌
中國直銷行業(yè)的發(fā)展可分為三個階段:
1.草莽時代(2005-2018):直銷牌照發(fā)放后,企業(yè)通過“人海戰(zhàn)術+高提成”模式迅速擴張,但灰色地帶頻現(xiàn),權健等企業(yè)利用傳銷式運作積累風險;
2. 整頓期(2019-2024):權健事件后,商務部暫停直銷審批,行業(yè)進入強監(jiān)管階段。企業(yè)需直面業(yè)績下滑、牌照價值縮水與公眾信任重建難題。
據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示,目前,38家持牌企業(yè)在2024年業(yè)績實現(xiàn)增長,僅占73家還在運作直銷的企業(yè)數(shù)量的52%,但仍有愛茉莉、寶麗、東阿阿膠、福瑞達、哈藥、華林、金日、金士力佳友、圃美多、以嶺藥業(yè)、云尚、致中和、中脈等13家長期停擺;
3.退潮期(2025起):康恩貝等企業(yè)退牌后,行業(yè)集中度提升,持牌企業(yè)數(shù)量從高峰期的91家降至86家。退牌潮的誘因不僅是業(yè)績壓力,還包括2000萬元保證金的退還政策,這為企業(yè)提供了現(xiàn)金流回血的現(xiàn)實動力。
轉型求生:企業(yè)的三條出路
在直銷模式日漸式微的背景下,企業(yè)被迫探索新路徑??刀髫惖陌咐峁┝说湫蜆颖荆?/span>
1. 剝離非核心業(yè)務,聚焦主業(yè):康恩貝集團退出直銷后,將資源轉向環(huán)保領域,投資15億元建設國內最大有機危廢資源化項目。此舉既規(guī)避了與上市公司康恩貝的同業(yè)競爭,也契合國家“雙碳”戰(zhàn)略。
2. 國資入局與治理重構:2020年浙江省國資委成為康恩貝實控人,原創(chuàng)始人胡季強轉向集團環(huán)保業(yè)務。這一混改模式為傳統(tǒng)家族企業(yè)注入資源與合規(guī)基因,但也面臨戰(zhàn)略協(xié)同的挑戰(zhàn)。
3. 數(shù)字化與社交電商沖擊:直銷依賴的線下人際網(wǎng)絡正被直播電商、私域流量等新模式取代。部分企業(yè)嘗試“直銷+社交電商”融合,但需平衡合規(guī)性與創(chuàng)新邊界。
行業(yè)未來:合規(guī)化與生態(tài)重構
直銷行業(yè)的黃昏并非終點,而是新生態(tài)的起點。其未來可能呈現(xiàn)以下趨勢:
1. 牌照價值重估:隨著退牌常態(tài)化,牌照從“稀缺資源”變?yōu)椤昂弦?guī)成本”。企業(yè)需重新評估牌照持有必要性,中小玩家或加速退出。
2. 監(jiān)管框架細化:商務部或將完善退出機制與動態(tài)考核,例如對長期停擺企業(yè)強制清退,避免“僵尸牌照”占用資源。
3. 技術賦能轉型:區(qū)塊鏈技術可用于銷售鏈路追溯,AI輔助客服與培訓,降低人力成本并提升透明度。
4. 跨界融合:保健品直銷企業(yè)可能向大健康服務延伸,例如結合中醫(yī)診療、健康管理,構建閉環(huán)生態(tài)。
反思:直銷模式的本質困境與破局
直銷行業(yè)的核心矛盾在于其商業(yè)邏輯與社會責任的失衡。傳統(tǒng)模式過度依賴“層級激勵”,易異化為傳銷;而強監(jiān)管下,企業(yè)又面臨創(chuàng)新空間壓縮。破局需從三方面入手:
價值觀重塑:從“賺快錢”轉向“長期價值”,例如安利中國通過產(chǎn)品研發(fā)與社區(qū)服務重建信任。
政策引導:建議對主動退牌企業(yè)給予稅收優(yōu)惠,鼓勵行業(yè)有序出清;對合規(guī)企業(yè)開放部分創(chuàng)新試點。
公眾認知糾偏:通過行業(yè)聯(lián)盟發(fā)布白皮書、典型案例宣傳,扭轉“直銷=傳銷”的污名化標簽。
康恩貝的退牌,是中國直銷行業(yè)轉型的注腳。當舊模式難以為繼,企業(yè)唯有擁抱變化,在合規(guī)中尋找新動能。行業(yè)的未來不屬于“牌照投機者”,而屬于那些將產(chǎn)品力、技術力與社會責任深度融合的創(chuàng)新者。正如胡季強轉身環(huán)保產(chǎn)業(yè)的抉擇所示,退出或許不是終點,而是另一種生機的開始。
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