直銷監管“新風”撲面:既關注也關愛,既監管也服務
在新冠肺炎疫情防控常態化的形勢下,直銷企業下一步應如何拓展市場,才能活下來并且活得更好?
11月11日-12日,以“疫情防控常態化直銷企業面臨的機遇與挑戰”為主題的直銷企業保護消費者權益第五屆年會在海南省海口市召開。國家市場監督管理總局價監競爭局有關負責同志出席會議并講話,海南省、廣東省、河南省市場監督管理局分管局領導作了大會發言。65家直銷企業共120余位代表應邀出席會議。
會議認為,作為市場經濟主體的有機組成部分,直銷企業要敢于主動適應數字化轉型帶來的市場營銷、消費模式新變化,在危機中育新機,在變局中開新局,在創新中謀發展。直銷企業要誠信守法經營,規范有序發展,進一步推進疫情防控常態化形勢下的復商復市、促進消費工作。
在年會主論壇上,完美(中國)有限公司常務副總裁趙建紅、如新(中國)日用保健品有限公司信息及發展總監德立紅、安利(中國)日用品有限公司公共事務總經理王汝華、無限極(中國)有限公司行政總裁黃健龍以及寶健國際投資集團創辦人、總裁李道圍繞年會主題,結合本企業的實踐、探索和體會,分別發言。
在新冠疫情防控阻擊戰中,人們的健康意識空前提高。在年會“滿足人民健康需求 實施健康中國戰略”分論壇上,葆嬰有限公司USANA中國區執行總裁聶懷禹通過視頻方式致辭,中國社會科學院食品藥品產業發展與監管研究中心主任張永建圍繞“中國健康產業發展的供給側與需求側的變化與特點”作主題發言。
會議期間,舉辦了直銷企業高管工作座談會。市場監管總局價監競爭局有關負責同志與參會企業代表座談交流,海南、上海、山東、河南、廣東、四川、新疆等7省區市市場監管部門打傳規直職能處室負責同志及部分專家學者參加座談會。完美、如新、安利、無限極、天獅、寶健、康寶萊、三生、葆嬰、太陽神、金木、長青等企業高管代表在會上交流發言。
相關領導在會上表示,雖然今年遇到比較大的困難,但從統計來看,無論是經營數據還是招募直銷員的人數,行業還都是有增長的。對于直銷企業從線下到線上線下相結合經營模式的轉變,監管部門持支持態度并樂見其成。同時,社交電商在野蠻生長的過程中,出現了一系列的問題。監管部門提醒,直銷企業在轉型時,不能將線下直銷存在一些隱憂帶至線上。監管部門對于企業,要既關注也關愛,既監管也服務。
此外,年會還舉行了“誠信規范經營 營造良好營商環境”、“數字化轉型與保護消費者權益”分論壇。海南、上海、四川地方監管部門職能處室負責同志分別介紹了各自轄區內直銷市場發展的情況,對直銷企業守法經營提出要求。康寶萊(中國)保健品有限公司對外事務副總裁董瑞萍圍繞年會分論壇主題作了發言。中國互聯網協會社交電商工作組秘書長于立娟圍繞企業如何數字化轉型、社交電商的新變化、新特點、新趨勢等作了專題發言。
浪潮菌說 POINT
監管“新風”拂直銷
近期,直銷監管頗有點“新風”撲面。
比如,對一些市場關注的問題直面應對。近期新浪潮觀察到,在市場監管總局問答平臺上,出現了不少這樣的問題:直銷企業能否通過并購、重組轉讓給其他企業?網絡傳銷案件管轄有爭議怎么辦?直企非直銷的方式銷售產品是否可以?直銷員怎樣算跨區域?
而且,對以上問題,都得到了明確的回答。
這樣的問題,一直存在但欠缺明確,以致會出現上市公司將直企轉讓又撤回并被罰款事件的發生。將模糊的問題明確化,讓市場主體明底線和界限,才更加有利于市場的規范和發展。
再比如,直銷企業選擇線上與線下相結合,是不是意味著就可以繞開直銷條例的某些監管?
這些,也得到監管部門明確“說不”。線下有兩個條例,線上有電商法和監管辦法,因為市場遇到困難而期待監管部門管的松一點,更得到明確回應:監管是職責,也是維護消費者權益、促進市場規范發展的需要。
當然,有告誡,也有溫暖。監管的目的是為了發展,而不是讓行業裹足不前甚至走向滅亡。所以,既關注也關愛,既監管也服務,這有利于構建良好的政商關系,也可以在監管與行業良好互動中推進行業發展。
這樣的信號,明確,積極,也更加向上,會讓企業增強信心,也更明確未來發展的方向。
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