9月9日,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議確定了支持新業(yè)態(tài)、新模式加快發(fā)展帶動(dòng)新型消費(fèi)的措施,目的是加快促進(jìn)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)性增長(zhǎng)。

　　會(huì)上,商務(wù)部電子商務(wù)司副司長(zhǎng)賈舒穎表示,直播電商、社交電商、跨境電商等新模式的出現(xiàn),順應(yīng)了時(shí)下多元個(gè)性的消費(fèi)需求。電子商務(wù)帶動(dòng)線上線下融合發(fā)展,傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面做出了新的探索和嘗試。

　　眾所周知,社交電商的發(fā)展一直伴隨著爭(zhēng)議,云集、貝店、斑馬會(huì)員、花生日記、粉象生活、淘小鋪等都曾因“涉?zhèn)鳌痹庥隽P款。而近日,記者獲悉,有關(guān)監(jiān)管部門撤銷了對(duì)花生日記處罰決定。這筆社交電商行業(yè)最大的罰單是否真的被撤銷了?記者隨后在國(guó)家企業(yè)信用信息公司系統(tǒng)查詢,搜索結(jié)果顯示:花生日記已經(jīng)從嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單(黑名單)中被移除。記者致電花生日記了解該情況,花生日記相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此事并未正面回應(yīng)。

　　創(chuàng)新與傳銷如影隨形

　　從資本熱捧到行業(yè)遇冷,社交電商有時(shí)被捧為時(shí)代的風(fēng)口,有時(shí)又游走在法律紅線的邊緣,讓人避之不及。社交電商一邊是飛速發(fā)展的市場(chǎng)火焰,一邊是深不可測(cè)的傳銷大海。

　　拼夕夕是以微信為依托成長(zhǎng)起來(lái)的,它的社交性主要體現(xiàn)在拼團(tuán)拼購(gòu)上,實(shí)際是電商為主,社交為輔;小紅書(shū)這樣的內(nèi)容社交電商平臺(tái),則是內(nèi)容為主,社交為輔,電商更次之;再到貝店、斑馬會(huì)員、粉象生活、蜜源、好省變成了社交與電商各占一半。對(duì)于社交電商行業(yè)來(lái)說(shuō),“社交、幫帶”這種鮮活地生活因素越濃烈,傳播起來(lái)越有力。

　　與此同時(shí),市場(chǎng)監(jiān)管也在不斷增強(qiáng)。云集因涉嫌傳銷被罰款958萬(wàn)元;“素店”拉人頭涉?zhèn)麂N遭監(jiān)管罰款200萬(wàn)元;“淘小鋪”運(yùn)營(yíng)商涉嫌參與傳銷,4400多萬(wàn)元被凍結(jié);社交電商“粉象生活”因涉嫌傳銷致被凍結(jié)賬戶;蜜源被曝進(jìn)大學(xué)校園瘋狂拉人頭……雖然這是最好的時(shí)代,但對(duì)于那些不談模式談人群,不談營(yíng)收談體驗(yàn),不談獲客談套路的平臺(tái),這是最壞的時(shí)代。

　　另一邊,社交電商的快速崛起也吸引了包括網(wǎng)易推手、阿里巴巴“微供”、京東“享橙”、唯品會(huì)“云品倉(cāng)”、寺庫(kù)“庫(kù)店”、小米“有品推手”等頭部平臺(tái)紛紛入場(chǎng)。

　　相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2019年,社交電商的用戶規(guī)模達(dá)7.13億人,同比增長(zhǎng)17.26%。社交電商的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)71.71%。目前,我國(guó)社交電商市場(chǎng)共有五大形態(tài)。分別是并購(gòu)型、分銷型、社區(qū)型、導(dǎo)購(gòu)型和工具型。根據(jù)商務(wù)部的數(shù)據(jù)2020年社交電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)3萬(wàn)億,占到網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模的31.3%。

　　平臺(tái)是生存還是毀滅

　　莎士比亞說(shuō):生存還是毀滅,這是一個(gè)值得考慮的問(wèn)題。對(duì)于社交電商行業(yè)從業(yè)者來(lái)說(shuō),生存還是毀滅也是目前所必須思考的問(wèn)題。

　　雖說(shuō)云集的上市、拼多多的市值突圍讓大家又看到了希望。互聯(lián)網(wǎng)人都相信,一切皆有可能。

　　但“拉人頭”是目前社交電商行業(yè)普遍存在現(xiàn)象,無(wú)論是否有繳納會(huì)員費(fèi),或者說(shuō)“拉人頭”是目前社交電商所必須經(jīng)歷的階段。

　　拉人頭就是傳銷嗎?北京大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)、北京大學(xué)電子商務(wù)法研究中心主任、教授薛軍表示,需要將“拉人頭”與“收取入門費(fèi)”結(jié)合起來(lái)進(jìn)行判斷,而非獨(dú)立判斷。薛軍認(rèn)為,對(duì)于電商新模式的合法性判斷,大體要遵循中立性原則、鼓勵(lì)性原則、實(shí)質(zhì)性判斷原則。

　　中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督總局社交電商立法項(xiàng)目負(fù)責(zé)人朱巍教授也表示,社交電商的本質(zhì)是社交經(jīng)濟(jì)加意愿經(jīng)濟(jì),社交裂變不等于傳銷。未來(lái)社交電商將去網(wǎng)紅化、去層級(jí)化、去中心化,門檻不斷提高。

　　中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授、商法研究所所長(zhǎng),中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉俊海曾表示,對(duì)于電子商務(wù)當(dāng)中的社交電商平臺(tái)需不需要單獨(dú)再制定一部法律規(guī)范的問(wèn)題,只需要把電子商務(wù)法延伸到社交電商平臺(tái)領(lǐng)域就可以,可以由全國(guó)人大常委會(huì)修改電子商務(wù)法或者對(duì)電子商務(wù)法作出解釋,還有消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、民法典,加上現(xiàn)在的電子商務(wù)法都能夠解決假冒偽劣猖獗的問(wèn)題。

　　目前絕大多數(shù)社交電商平臺(tái)對(duì)盈利模式還處于摸索階段,甚至只談會(huì)員增長(zhǎng),諱言銷售增長(zhǎng)和商業(yè)變現(xiàn)方向,導(dǎo)致社交電商平臺(tái)不斷被人詬病。

　　電商平臺(tái)承擔(dān)著平凡人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,而社交電商平臺(tái)更是其中重要的一環(huán)。因其創(chuàng)業(yè)門檻更低,涉及創(chuàng)業(yè)者數(shù)量更加龐大駁雜,將會(huì)扮演更加重要的角色。但對(duì)于新模式來(lái)說(shuō)所有的政策都是滯后的,滯后的政策對(duì)行業(yè)的影響是巨大的。

　　相比過(guò)去一些互聯(lián)網(wǎng)前輩們,社交電商平臺(tái)當(dāng)前需要做的,已經(jīng)不僅僅是吸納會(huì)員,而是反思平臺(tái)內(nèi)在的發(fā)展驅(qū)動(dòng)力是什么?是靠拉人頭驅(qū)動(dòng)?爆款產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)?還是技術(shù)驅(qū)動(dòng)?

　　社交電商雖煥發(fā)著前所未有的生機(jī),但也面臨著難以想象的挑戰(zhàn)。平臺(tái)未來(lái)的歸宿如何,內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力決定生命線長(zhǎng)短。合規(guī)自律才能盡早上岸,只談套路將被永遠(yuǎn)流放!