直銷業逆勢穩健成長 中國市場實力強勁
最新發布的季報業績顯示,包括寶潔、聯合利華在內的國際消費品公司都由于宏觀因素的影響而業績下滑或者增長緩慢,世界直銷協會聯盟主席、全球最大的直銷企業美國安利公司總裁德·狄維士(DougDeVos)在接受采訪時表示,全世界80%直銷市場銷售額和營銷人員數量都在穩定增長,特別是安利最大的市場——中國有著強勁的實力,并將繼續成為其未來增長點。
逆勢穩健增長中國實力強勁
根據世界直銷協會聯盟提供的最新數據,在全球范圍內,直銷從業人員同比增長7.2%,達到9600萬獨立經銷商,這兩項數據都創造了直銷行業新的紀錄。2013年,全球直銷業績突破1780億美元,同比增長8.1%。美國仍是最大直銷市場,然后是日本、中國、巴西和韓國。
其中,亞太地區銷售額占到全球銷售總額的44%,中國、巴西和菲律賓等新興市場的增長速度非常快。2013年中國直銷業績報告也顯示,當時中國43家獲牌直銷企業一共貢獻了1270.75億元的業績,創下中國直銷行業有統計記錄以來最高年度漲幅。
而安利中國2013年度銷售額達293億元,已占到安利全球銷售總額的40%。德·狄維士表示:“目前中國現在直銷的行業發展的態勢非常好,對于世界上各個直銷公司來說,中國都是一個增長態勢強勁的重要市場。”
“未來安利的發展戰略就是保持最大直銷企業的地位,不斷地挑戰自己,做到最好。”德·狄維士表示,“過去的成功是未來發展最大的風險,實際上安利還有很多的東西需要去解決。現在市場的環境隨時都在變化,所以安利也要進行不斷的革新與創新,這樣能夠保證能夠跟上市場的潮流,能夠更好地滿足消費者的需求。”
在他看來:“直銷在世界范圍內的趨勢是非常不錯的,整個的行業都是在向上發展的,而且也是有著強勁的實力。”再次擔任直銷聯盟協會主席,德·狄維士表示,他最重要的就是要繼續現在所做的一系列的工作,比方說促進行業的透明度,讓更多的公眾能夠了解這個行業等。
而對于中國這個安利獲得成功的最大市場,德·狄維士表示,“中國的潛力還是非常大的,我們還有很多地方需要學習,中國將繼續是安利未來的成長機會點。”
呼吁直銷協會監管
截至今年10月,共有雅芳、如新、安利等45家中外公司取得了商務部獲準的直銷牌照,今年就有三株福爾制藥有限公司、寶麗(中國)美容有限公司等公司獲得直銷許可,另有一些企業還在申請過程中。盡管中國直銷行業已經具備了一定的規模,作為世界直銷協會聯盟主席德·狄維士也注意到,但目前中國還沒有一個直銷協會。
“我了解到中國直銷行業內已對成立協會有所討論”,德·狄維士建議,“中國直銷行業可以組成一個有效的平臺,協調各自的步調,未來在立法等一些的問題上,與政府對話可以取得更好的效果,現在中國直銷企業已經與中國政府有著不同形式的溝通平臺,未來希望這些平臺可以有更多的溝通。”
關于成立協會的最終的目的,德·狄維士說,“就是要更好保護消費者,讓消費者有更多的知情權,保護其不被傳銷組織欺詐,因為很多的傳銷組織實際上是打著直銷的名義進行欺騙,也希望通過協會所做的一些事情,讓政府更好地監管這個行業。”
以美國直銷協會為例,其對于加入直銷協會的公司有一個非常嚴格的篩選和監管的過程。除了這些之外,還有一個直銷教育基金會,會給這些公司和從業人員提供教育方面的信息幫助。
德·狄維士也注意到有越來越多的中國本土傳統企業,如原先在營養品、食品或者醫藥等領域的企業,都看中了直銷這一營銷渠道,對于這些剛剛接觸這一渠道的公司,他的建議是:“直銷渠道很依賴于人與人的接觸,所有直銷公司也要累積這樣的經驗,培養專業和規范的直銷員的隊伍來進行市場經營。”
而對于直銷人員來說,德·狄維士的建議是要設立一個自己的目標,然后通過合法守規的方式達成這項目標,“直銷的事業沒有捷徑,必須要打造很好的事業根基,建立消費者最終的信任度,才能取得成功。”