廣東發布消費提醒,若發現AI配音虛假宣傳保健食品請舉報!
3月4日,廣東省市場監督管理局針對消費者普遍網購保健食品的現象,發布8條消費提醒,強調保健食品是食品,不能代替藥物治療疾病。老年人在選購保健食品時,要謹防虛假夸大宣傳行為,不能將保健食品用于治療疾病。
認準“藍帽子”標識。保健食品須經國家食品監管部門注冊或備案,產品包裝上應標注“藍帽子”標志及批準文號/備案號,如“國食健注G/J+年份+4位順序號”“食健備G/J+年份+行政區域代碼+6位順序號”。消費者可通過國家市場監督管理總局官方網站(http://ypzsx.gsxt.gov.cn/specialfood/#/food)查詢產品注冊或備案信息,核實真偽。
認清標簽信息。產品名稱、原料、功效成分及含量、適宜人群、不適宜人群、保健功能、食用方法及用量、保質期等信息應完整清晰,消費者依據其保健功能、適宜人群等關鍵信息,科學選擇適合自己的保健食品。
防范虛假宣傳。保健食品不是藥物,不能代替藥物治療疾病。商家聲稱產品可治療疾病、使用“根治”“快速見效”“永不復發”等功效斷言均為虛假宣傳。警惕非官方舉辦的“健康講座”“免費體檢”“免費旅游”等會銷形式推銷產品。警惕偽造“科研機構認證”“國際專利”等虛假資質,相關信息需通過主管部門核驗。謹防普通食品冒充保健食品。
警惕直播帶貨。消費者要提高防范意識,慎防直播間利用“專家義診”“患者案例”“限時秒殺”等營銷話術誘導沖動消費。若發現直播帶貨過程中使用醫生、專家等形象,或通過AI技術虛擬數字人及公眾人物形象或配音來虛假宣傳及推銷產品,請及時取證并舉報。
選擇正規渠道。優先選擇正規藥店、商超等正規經營場所或經備案的線上官方平臺購買,其他網點購買時需注意查看店鋪資質證照,核實經營范圍是否包含“保健食品銷售”。避免通過無資質微商、私人渠道購買,拒絕通過私人轉賬、第三方鏈接等非正規渠道交易。
樹立科學認知。保健食品可以調節機體功能,但不能代替正常膳食。在營養需求需要補充或身體特定狀態下,消費者要根據自身健康狀態選擇適宜產品,并按標簽、說明書的食用方法及食用量要求食用;嬰幼兒、孕婦等特殊人群應遵醫囑。出現疾病癥狀應及時就醫,不得以保健食品替代藥物治療。
妥善貯存產品。存放時應參照產品標簽標注的貯存條件,如存放于陰涼干燥處,避免高溫、潮濕或陽光直射等。開封后注意密封,按保質期食用,若出現異味、變色、結塊等變質跡象,立即停用。建議消費者避免一次性購買過量的保健食品。
理性維護權益。購買時注意索要并保留發票、小票等消費憑證,若發現產品存在質量問題或虛假宣傳,請及時向當地市場監管部門舉報或撥打12345、12315投訴舉報,依法維護消費者合法權益。
來源:南方新聞網
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