互聯網快速發展下，傳統電商紅利漸薄，社交電商反而成為新的行業風口。

　　值得注意的是，2021年以來，社交電商行業發展呈現出新走向，創新驅動成為社交電商進一步發展的新路徑。這符合《“十四五”電子商務發展規劃》所強調的“鼓勵模式業態創新”中關于推動社交電商等新業態健康發展的方向。

　　加速進入調整期

　　當前，受新冠肺炎疫情沖擊，線下零售受到壓制，社交電商所呈現的優勢正得到彰顯，在全球范圍內興起并呈迅速發展之勢。在印度，Recogni預測，到2022年底，該國可能擁有2.28億本地社交電商消費者，用戶群同比增長45%;在美國，eMarketer發布的最新數據顯示，預計2021年社交電商銷售總額將同比增長約36%，達到366億美元;在英國，Bazaarvoice的研究表明，有近1/4(23%)的消費者會使用社交媒體來發現并購買新產品。

　　芬香科技創始人兼CEO鄧正平在接受國際商報記者采訪時表示，中國擁有巨大的消費市場、先進的供應鏈優勢和持續創新的技術能力，“我們的社交電商、直播電商增長飛快，有機會在全球占據引領地位”。

　　不過，分析人士指出，中國的社交電商不僅在發展時間和規模等方面領先國外，而且調整也在加快。總體來說，2021年社交電商發展呈現三大特點：一是蘇寧等零售企業和傳統電商平臺加速進入社交電商;二是部分社交電商平臺獲得融資，快速成長;三是行業內的洗牌加快，一些未能適應市場變化，甚至利用平臺從事傳銷等非法活動的社交電商平臺被淘汰。

　　“中國社交電商的發展優勢明顯，成長迅速。”英敏特中國科技、媒體與零售品類總監益振嶸告訴國際商報記者，中國的社交電商萌芽于2013年的微商，隨著2018年拼多多上市，社交電商加快發展進程，2020年社交電商時代開啟，社交電商憑借社交軟件帶來的流量得到迅速發展。

　　網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青在接受國際商報記者采訪時直言，社交電商行業已經進入洗牌調整期。從增速來看，2016年增長率高達98.19%，2019年同比增長71.71%，2020年僅增長11.62%，呈極速下滑態勢，2021年預計略有回升，但社交電商總體增速趨于平緩。社交電商已經走過高峰，將通過行業調整進入平穩發展階段。

　　創新驅動是必經之路

　　“社交電商更需要找到適合的發展模式來提升‘造血能力’。”莫岱青認為，在這種激烈競爭的局面下，中小社交電商自然無以為繼，“叢林法則”導致優勝劣汰。未來社交電商會進入更為激烈的廝殺階段，模式轉變與創新驅動會是主導社交電商發展的新命題。

　　中國社交電商經過多年積累加快進入下半場。各個社交電商平臺將面臨洗牌，只有通過模式轉變與創新驅動，才能實現更有質量的發展，進而在全球發揮更加明顯的引領作用。

　　中國服務貿易協會社交電商分會發布的《2021社交電商創新發展報告》顯示，2021年中國社交電商市場規模預計達5.8萬億元，同比增長45%。2021年2月，該協會還發布了《社交電商企業經營服務規范》團體標準，標志著社交電商在規范發展和行業自律上取得了又一項重要階段性成果，也將加速推動行業的洗牌調整。

　　社交電商應當如何推進創新發展?入選商務部電子商務司《2020中國電子商務報告》的芬香，持續堅持走創新驅動之路。鄧正平表示，芬香成立之初就構建了“供應鏈、技術、用戶”的鐵三角生態，始終把技術創新、模式創新作為驅動業務的引擎，不斷提升人貨場的匹配效率，搭建去中心化時代的私域電商基礎設施。2021年以來，芬香圍繞鐵三角生態持續創新升級，形成了集合京東供應鏈、芬香驗貨、品牌專區、獨家品牌于一體的供應鏈體系。

　　商務部2021年9月份印發的《關于進一步做好當前商務領域促消費重點工作的通知》強調，要促進線上消費健康發展。其中明確提到要推動社交電商等新業態新模式規范健康持續發展，引導企業運用大數據等技術開展個性化定制、柔性化生產，培育更多“小而美”的網絡品牌。開展生活服務數字化賦能行動，加快促進生活服務業上線上云。