印度的社交商務市場規模已達8億美元，主要是由Instagram、Facebook、WhatsApp、Trell和Chingari等社交媒體平臺推動的。這些平臺占據了印度社交電商市場65%的份額，其余份額則Meesho、GlowRoad、Dealshare、Shop101等電子商務平臺占據。

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　　顯然諸如Facebook、Instagram等已經成為這一領域的先行者。然而，印度的社交媒體應用程序，如Roposo、Trell、Chingaari、MX TakaTak、Moj等，大多數是在過去1-2 年中出現的，它們也在尋求進入社交電商領域的機會。

　　社交電商可以說是電子商務的一個子集，它利用社交網絡、點對點通信和支持社交互動的在線媒體來協助在線購買或銷售產品和服務。

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　　社交電商在中國如火如荼，已成為大型電子商務市場的平行購物平臺，在印度也處于興起和勃發。各種模式也都出現了，包括經銷商模式、團購、視頻電商、直播電商等。

　　一份印度咨詢公司的報告稱，這些渠道主要針對印度小城市的購物者，主要經營非品牌商品，如服裝、美容和個人護理、鞋類、電子產品和家庭用品。然而，疫情的流行加速了向社交商務渠道的轉變。

　　電子商務行業2020年增長了45%，但目前卻只有七分之一的人可以上網購物。這是因為印度最小的城鎮和城市的消費者無法進入大型市場。此外，新時代數字品牌正在跨品類涌現，促使他們使用Facebook和Instagram等非傳統渠道進行營銷。

　　這些正在推動印度社交電商的增長。與此同時，該行業已經吸引了不少投資者的興趣。包括 Meesho、Trell、DealShare、GlowRoad在內的大多數平臺都在過去12個月內籌集了資金。Meesho 擁有7500萬次應用程序總下載量，在9月份籌集了5.7億美元，估值為49億美元。

　　但是這種購物方式也充滿了挑戰。首先，這些平臺上的典型訂單規模比較低，使得大型電子商務市場很難完全參與其中。據報告指出，此類交易的平均訂單價值低于250英鎊。此外，現有的參與者發現很難留住分銷商和影響者。

　　報告估計，55%的客戶群屬于二三線城鎮，貢獻了近 80%的商品總值。同時，像亞馬遜、Flipkart 這樣的大型現有企業，無法以更集中的方式服務于二、四級市場的客戶需求。

　　雖然這些公司已經在印度的大部分地區建立了影響力，但由于其高成本結構，無法為這些地區尋求購買低價值無品牌產品的更大一部分客戶提供服務。但是，這些公司現在正在采取各種措施，通過各種渠道接觸到這些客戶。

　　或許，鑒于社交電商在中國的成功以及中印兩國社會結構的相似性，即使傳統電子商務業務規模不斷擴大，印度的社交電商行業也應該能夠復制成功。