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社交電商助力企業數字化營銷轉型

2020-06-30 10:39    來源:萬媒󰄲0 󰋇 13175 次

直銷網快訊:今年疫情對很多企業影響非常大,如果企業提前轉型數字化,布局社交電商新零售,影響就會降低。有些企業反而借機增加銷售渠道提升銷售業績,這就是企業決策者前瞻性的商業思維為企業帶來的機會。

移動互聯網時代商業思維、商業模式都發生巨大變化,品牌方需要商品在線化、用戶在線化、渠道在線化、管理在線化、營銷數字化。未來大多數企業一定會數字化,關于企業數字化,給大家提供幾點可行性建議:很多企業看到移動互聯網的前景,但是技術門檻高、進入門檻高、運營門檻高等等阻礙讓大多數企業望而卻步,但是企業的數化字轉型是必然的,也讓更多的企業前赴后繼,各行業企業都在轉型社交新零售,整個市場面臨重新洗牌。


企業如何轉型數字化,具體實施是一個大話題,給大家分享幾個建議:

首先要解決技術這一門檻,從需求到實施,不能單憑經驗做需求,需要找成熟的第三方技術開發公司合作。數字化前期,企業無需進行定制開發,因為定制從需求到開發到測試是一個很長的反射弧,建議直接找社交新零售領域中的SaaS系統服務公司。中潤互通作為一家以電商營銷技術為主的專業的SaaS技術服務公司,可以為企業解決技術門檻進入的問題,以成熟的技術團隊及豐富的開發經驗,更依靠市場化的需求反饋,來不斷升級完善軟件技術。

其次要解決運營門檻,在數字化運營方面,大多數企業沒有經驗可借鑒,也沒有專業團隊進行指導,要摸著石頭過河,數字化進程慢,我建議企業找專業的培訓公司、咨詢公司或策劃公司合作。專業的公司進行商業模式策劃,運營模式策劃,并對團隊進行系統化培訓,從商業思維,到具體執行,有專業的團隊領路,比自己摸索見效快。

零售企業數字化轉型要做到與“人、貨、場”數字化的無縫對接,這幾年大家在營銷上聽到“人、貨、場”的比較多,我也給大家說說“人、貨、場”數字化的個人想法。

首先說一下“場”,門店是“場”、線上商城是“場”,要把線下門店與線上商城這二個“場”打通,產品信息、會員信息、倉儲零售、導購銷售等有機整合在一起,不再區分線上與線下,線上與線下都是企業的商業運營不可或缺的組成部分。

再說一下“貨”,企業做電商,一般為把產品條碼分成二種,一種是線下條碼,一種是線上條碼,企業采用這種方式是為了做電商而與線下銷售的產品做區分,這種方式在我看來是不利于品牌方的發展,這也是企業因為沒有自己的數字化電商平臺的所造成的。假如企業有了自己的社交新零售商城,就不會出現這種現像,所有產品線上線下一個價格,營銷活動同步,從供應鏈到商流、物流、信息流一體化,數字化后企業可以精準的了解產品銷售數據。

“人”是最重要的一個環節,企業的渠道包括從經銷商、代理商,到會員消費者。商業經營中,代理商、經銷商、批發商等渠道是品牌方市場營銷中最重要的,渠道可以為品牌方快速回款,快速占領市場,不斷貢獻銷售額,品牌方要攜手渠道一起轉型數字化,幫助渠道解決銷售問題及回款問題。社交新零售搭載新媒體運營,通過微信運營、社群運營、短視頻運營、直播帶貨等營銷手段,強力度做市場推廣,與渠道一起互動會員,增強會員復購,推動會員裂變,解決獲客與銷售問題。企業數字化中非常重要的一環就是要實現品牌方、渠道、消費者一體化。

企業數字化轉型,軟件系統有要電商社交系統、直播電商系統、推廣營銷系統、ERP系統、財務智能系統、配送倉儲供應鏈系統、會員分銷系統、經銷商渠道系統、多門店系統、支付管理系統動銷系統、大數據統計分析系統等,以實現企業的商品在線化、服務在線化、渠道在線化、管理在線化、營銷數字化。

世間萬物有一個根本定律:先有大破才有大立,舊生態總會不斷被新生態取代,這是一種必然。未來的企業一定要實現平臺化、數字化與在線化,平臺化其實是在給企業和個人創造價值機會,讓1+1+1〉3,所以社交電商是當下最好的商業模式,企業提前占領高地就能享受早期紅利。

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