社交電商斗爭(zhēng)升級(jí)?Instagram shopping向小網(wǎng)紅開(kāi)放
自2018年以來(lái),Instagram就陸續(xù)允許部分品牌和大網(wǎng)紅直接在其個(gè)人資料中附上購(gòu)買鏈接或可直接站內(nèi)結(jié)賬的產(chǎn)品列表。
近日,Instagram放寬了這項(xiàng)政策的限制,即從7月9日起,任何擁有商業(yè)賬戶(非個(gè)人賬戶)的Instagram用戶都可以申請(qǐng)使用Instagram shopping功能,包括網(wǎng)紅和中小賣家。
值得注意的是,用戶必須提交申請(qǐng)并被通過(guò)才能使用Instagram shopping功能。而通過(guò)這項(xiàng)申請(qǐng)需要用戶遵守一些規(guī)則,比如用戶必須出售實(shí)物商品,并且要將其賬戶連接到Facebook Page和Facebook的業(yè)務(wù)經(jīng)理。
(圖片來(lái)源:petapixel)
而且,規(guī)定要求提交申請(qǐng)的用戶只能把自己的網(wǎng)站域名添加到Instagram shopping,換句話來(lái)說(shuō),使用亞馬遜等第三方電商網(wǎng)站銷售的用戶無(wú)法使用Instagram shopping,但使用Shopify等建站工具從而擁有自己網(wǎng)站的用戶,將符合資質(zhì)。
另外,參與申請(qǐng)的Instagram賬戶還需要擁有真實(shí)存在且數(shù)量足夠的粉絲基礎(chǔ)來(lái)證明其“可信度”。其他規(guī)則側(cè)重于監(jiān)管方面,例如不顯示誤導(dǎo)性的價(jià)格和產(chǎn)品信息,或明確說(shuō)明退款和退貨政策。
申請(qǐng)成功后,用戶將立即收到通知,可以開(kāi)始在帖子中添加商品標(biāo)簽,直接從Facebook,Instagram和WhatsApp向客戶銷售產(chǎn)品。如果申請(qǐng)未被批準(zhǔn),Instagram說(shuō):“我們會(huì)提供明確的理由說(shuō)明不符合要求的地方,以便用戶可以進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整或申訴。”
此前,Instagram shopping的功能僅對(duì)大品牌開(kāi)放。后來(lái),Instagram也吸納諸如Kylie Jenner這樣的明星和Elle之類的知名雜志。這次,更多的內(nèi)容創(chuàng)作者打開(kāi)了Instagram的閘門。不過(guò)他們?nèi)孕枰鎸?duì)一個(gè)十分含糊的資質(zhì)證明,因?yàn)镮nstagram并沒(méi)有明確說(shuō)明“證明可信度”中,真實(shí)存在的賬戶和數(shù)量足夠的粉絲基礎(chǔ)這兩項(xiàng)要求的具體指標(biāo)。
(圖片來(lái)源:techcrunch)
Facebook的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Google一直在努力從YouTube創(chuàng)作者身上獲得更多的收入,并擴(kuò)展到更多類型的網(wǎng)紅和賣家。像是精選的YouTube帳戶可以在視頻正下方的商品欄中出售產(chǎn)品,而YouTube則對(duì)這些銷售收取少量傭金。
同樣,Instagram shopping也涉及了銷售傭金,希望以此來(lái)增加收入來(lái)源。因此Instagram計(jì)劃擴(kuò)展其購(gòu)物服務(wù),以使更多的小型企業(yè)甚至個(gè)人創(chuàng)作者能夠在其平臺(tái)上進(jìn)行銷售。并通過(guò)提供更多個(gè)性化產(chǎn)品的選擇來(lái)吸引購(gòu)物者,比如音樂(lè)家可以出售他們的樂(lè)器,美食博客來(lái)出售他們自己的炊具,或者其他至少擁有一種可出售產(chǎn)品的創(chuàng)作者。
在Instagram上并不是所有商品都可以出售,目前,Instagram上禁售醫(yī)療用品、酒精和活體動(dòng)物等類別,這些規(guī)則與Facebook相同,但并非總是能夠令行禁止。例如非法的動(dòng)物貿(mào)易已在Facebook上被發(fā)現(xiàn)多次,而現(xiàn)在越來(lái)越多的人被允許在Instagram上出售產(chǎn)品,被禁售的物品很可能會(huì)在Instagram上找到漏洞。
(圖片來(lái)源:businessinsider)
那么,在大批的新賣家進(jìn)入Instagram后,要如何阻止部分網(wǎng)紅或賣家出售不良產(chǎn)品?畢竟,Instagram近期就充斥著大量用戶傳播的新冠病毒謠言和“抗疫神藥”的信息。
Instagram發(fā)言人在一封電子郵件中說(shuō):“ Instagram用戶的安全和信任對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要,我們已經(jīng)進(jìn)行了層層審查,以保護(hù)我們的社區(qū)免受惡劣信息的影響。在Instagram上出售的產(chǎn)品和服務(wù)必須符合我們的社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)以及商業(yè)政策。我們將使用各種方式來(lái)審查欺詐性信息,包括發(fā)帖內(nèi)容、用戶互動(dòng)和評(píng)論。”
不過(guò),無(wú)論如何,Instagram shopping的開(kāi)放,對(duì)于較小的網(wǎng)紅和賣家來(lái)說(shuō)都是一個(gè)好消息。
- 社交電商,傳銷
- 文章鏈接:http://m.redlee.cn/news/html/16796.html