6月23日，由國務院參事室、中國服務貿易協會聯合舉辦的“社交電商監管創新政策研討會”在北京召開，來自公安部、國家市場監管總局、商務部等政府監管機構負責人、學界專家學者、企業從業人員代表共同出席了會議。

與會者認為，社交電商已成為電子商務發展中重要組成部分，拉動了就業增長，新業態發展過程中需要監管政策適度調整，既能保證行業在創新環境下進一步發展，也可防范擾亂市場秩序、對消費者產生欺詐的風險。

一、社交電商成經濟發展新動力目前，社交電商已成為電子商務發展中重要組成部分，拉動了就業增長，新業態發展過程中需要監管政策適度調整，既能保證行業在創新環境下進一步發展，也可防范擾亂市場秩序、對消費者產生欺詐的風險。當前我國正處于新舊動能、經濟轉型期和逆全球化形勢下，社交電商即是保就業穩民生落實中央“六保”“六穩”的抓手。新冠肺炎疫情期間，我國各個城市受益于電子商務的蓬勃發展，居民對衛生物資、生活用品的獲取得以得到保證。另外，從跨境電商和社交電商拉動就業人數和收入來看，增幅顯著，將相當一部分閑散勞動力調動起來。同時，由于海外市場狀況日趨復雜和疫情影響下的國內消費市場面臨挑戰，電商行業將有機會成為突出重圍推動經濟復蘇新增市場“奇兵”。

二、社交電商發展中存在的風險社交電商企業在發展過程中，一定要避免變味發展成傳銷模式，即盈利重點不是實際的商品或服務，而是通過拉人頭發展下線建立人員層級、收取人頭費等。企業界代表在會上分享近期發展心得時表示，將密切與政府監管部門進行溝通和反饋，對行業發展中的痛點難點及時與監管層交流反饋，在自律合規經營的基礎上共同推進行業監管創新。來自斑馬會員、康寶萊等企業界代表在會上發言表示，當前社交電商發展，有效降低了企業營銷成本，在疫情期間也表現出較強的韌性，為“后疫情時代”全社會消費增長提供了條件，未來希望在返利、內部計酬等方面的監管有所彈性。

三、對社交電商包容審慎監管中商產業研究院發布的《2018-2023年中國社交電商行業市場前景及投資機會研究報告》中指出，預計2020年中國網絡零售市場規模為9.6萬億元，其中社交電商市場規模將達到3萬億元，占網絡零售交易規模的三分之一。

當前的監管政策一定程度已不適應互聯網零售的發展速度，面對日趨增長的社交電商行業，監管部門秉持包容審慎的原則，根據新市場、新業態加快研究制定新的法規，讓行業在合規發展中不要受到過多束縛。

建議可以采取區域性沙盒監管、建立行業內部黑名單等措施，多維度保證行業健康發展。

政府監管機構和業界企業應共同努力，通過梳理典型案例、匯集行業監管中的難點和痛點，將社交電商產業運營引導規范好，有效促進中國互聯網蓬勃發展下的新型商業模式健康持久發展。