“20倍”的夸大成分 羅麥變味直銷再調查
上期,本報以《羅麥變味直銷》為題對北京羅麥科技有限公司(下稱“羅麥”)在直銷過程中存在的問題進行了報道。經進一步調查發現,羅麥的不規范之舉還遠不止那些。
“20倍”的夸大成分
近日,在羅麥經銷商之間流傳著一則“內部消息”——羅麥用兩年時間打造了42位千萬以上的富豪,192位500萬以上的富翁,3000多位百萬以上收入的精英……
據羅麥經銷商鄭田(化名)介紹,該消息出自“(9月)12號的公司董事會”,“我老師去(參加)了。”
在上述消息成立的前提下,按照倒推的方法,一位資深業內人士分析稱,42位千萬以上的富豪,即至少4.2億元;192位500萬以上的富翁,也就是不低于9.6億元;3000多位百萬以上收入的精英,則相當于30億元。三者之和接近44億元。一般而言,這部分高收入大概占到公司獎金撥出的50%以上,也就是說公司還需拿出不到44億元用于其他較低收入經銷商的獎金分配,保守估計80億元。而按照通常直銷公司60%的獎金撥出比率,羅麥至少要完成133億元的銷售額才有可能實現上述數據。
在羅麥獲得直銷牌照的6年中,即便它2012年業績增長速度超過110%,也只是由2011年的7億元提高到2012年的15億元,推算可知,其2007-2012年累計業績不超過90億元。而2013年,它一反常態,幾次傳出“驚人”業績,大大加大了上述消息的可能性。
鄭田表示,羅麥在今年上半年創造業績達“80多個億,僅次于安利”,堪比此前6年業績之和,“是所有直銷公司中,增長最快的,500%。”被問及數據來源,鄭田稱,“公司有統計。”
而對于這則令經銷商備受“激勵”的“內部消息”,羅麥公司表示“不屬實”,并以“收入狀況屬于代理商個人隱私”為由拒絕透露實際情況。
上述業內人士認為,這個行業本身信息是不對稱的,基本上經銷商所說的內容除以20之后,就能擠掉大部分水分了。
“20”或許只是一個籠統的數字,并不精準。但若是從經銷商口中屢屢傳出如此夸大的信息,其服務的羅麥公司或也難辭其咎。
半直銷運作的商城
當經銷商招商渠道逐步由地面轉向網絡,羅麥也開始嘗試電子商務,并在前不久推出了名為“品質365”的購物平臺。雖然羅麥公司表示這是羅麥集團的電子商務板塊業務,“是和直銷無關的獨立經營。”但經新金融記者調查發現,該平臺的運作與其直銷業務關系密切。
品質365網站包含綠色食品、服飾鞋包、家居用品、家用電器、個人護理等幾大類別產品。乍看,與其他普通的B2C商城沒有太大區別,“都是廠家直接供貨,或者一線代理商供貨。”鄭田說。
不同的是,購買其中有積分的產品需要通過專賣店級別的人推薦,“打錢給專賣店訂購”,交易完成后公司會返還相應的積分給推薦人。“那積分就是(相當于)錢”,不僅可以用來“訂購產品”,還可以“給他(購買者)報單,只要積分夠”。這樣的運作模式似乎與其直銷業務并不彼此“獨立”,而是相通的。
鄭田進一步說明,羅麥會員可自動成為品質365會員,“主要就是方便咱們(經銷商)的。”何為“方便”,以其中銷勢較好的衛健素為例,每箱價格為3980元,積分為1990,倘若A通過鄭田購買了該產品但并無報單打算,鄭田可獲得公司獎勵的1990積分,此時如果再有B通過鄭田購買該產品或其他可積分訂購的產品時,鄭田可使用自己已有的積分進行產品兌換,這樣B為購買產品所支付的費用將直接進入鄭田的腰包。“這個很‘厲害’的。”鄭田感慨。
雖然積分不完全等同于錢,但可在一定條件下轉變為錢,并且積分由公司返還給經銷商,產品由“公司直接發貨”,可見羅麥公司對這種半直銷式的運作并非不知情。而其參與積分的產品均已超出商務部對其批準的43種直銷產品范圍。
郭炳廷的多重身份
說起郭炳廷,羅麥的經銷商并不陌生,他現任北京羅麥科技有限公司總裁一職,曾任羅麥原三大部門美業部負責人。其曾為羅麥某直銷系統進行的萬人講座至今都可在網絡上查看到。
有直銷行業媒體稱其是“集老板、經理人、供貨商和經銷商四種身份于一體”,也有羅麥經銷商透露,郭炳廷是僅次于羅麥集團董事長、最高領導人汪靜的“第二大領導人”,“我們所有的人都在他們兩個人下面,是他們在領導我們,我們都在幫他們賺錢,同時我們自己也在賺錢。”
羅麥公司稱此說法“是無稽之談”。
《直銷管理條例》規定,直銷企業及其分支機構不得招募直銷企業的正式員工為直銷員。也就是說,直銷企業員工與經銷商的身份不可兼具。
上述業內人士告訴新金融記者,他了解的情況是郭炳廷原來是經銷商,如今其經銷商身份是否取消不能確定。他還表示郭炳廷加盟羅麥已經多年,其所在公司“最早是掛靠,交管理費”,從使用羅麥的直銷牌照,“聽說后來就全部成為羅麥的了。”
無獨有偶。在7月末羅麥會員后臺公布的一則通知中,將市場部和督察部共計6名離職人員稱為“離職員工”,確認了其員工身份,而實際上,這6位“員工”同時也是羅麥的會員、經銷商,其中不少“一年的收入幾百萬元甚至上千萬元。”
該業內人士表示,既是公司管理層又是經銷商的情況,在一些較小的直銷公司較為普遍,“這是公司默許的,管理層帶網,因為這個行業職業經理人的代價還是很高的,小公司出不起工資。”或者“一些管理層本身心態不好,想掙更多的錢,暗中帶網”,但是“公司要做長做久的話,這對市場發展是極不利的,又是裁判,又是運動員,這肯定不行”。
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