1.5億年輕人扎堆的圈子里,這款產(chǎn)品憑什么爆火?
“老年人口多、老齡化進程的速度快、老齡化的城鄉(xiāng)差異和區(qū)域差異大、應(yīng)對人口老齡化的任務(wù)重。”9月7日,在中共中央宣傳部舉行“中國這十年”系列主題新聞發(fā)布會上,衛(wèi)生健康委員會老齡健康司司長王海東這樣表示。而“十四五”時期,我國也將從輕度老齡化進入到中度老齡化,這是個重要的窗口期。
在“十四五”期間,國家衛(wèi)生健康委(全國老齡辦)將致力于建立完善健康教育、預(yù)防保健、疾病診治、康復(fù)護理、長期照護、安寧療護“六位一體”的綜合連續(xù)的、覆蓋城鄉(xiāng)的老年健康服務(wù)體系,切實提升老年人的健康獲得感。
王海東司長在會上表示,“健康老齡化”是應(yīng)對人口老齡化成本最低、效益最好的手段和途徑。”新一代的銀發(fā)人群消費能力提升,同時消費理念變得更加開放,正在經(jīng)歷健康狀況下降的他們對營養(yǎng)健康產(chǎn)品有著巨大的消費潛力。
銀發(fā)人群的健康需求
國家衛(wèi)生健康委應(yīng)對人口老齡化的重點工作之中,“不斷提高老年人的健康素養(yǎng),改善老年人營養(yǎng)”是值得直銷行業(yè)從業(yè)者關(guān)注的一點。老年人的健康理念開始從以治病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾挝床 ⒈=】禐橹行模蛲】滴拿鞯纳罘绞剑瑯淞⑵鸫笮l(wèi)生、大健康的觀念,健康管理等服務(wù)逐漸得到重視。
當(dāng)所有企業(yè)都在聚焦年輕化戰(zhàn)略的時候,年輕人的市場競爭可以想象有多卷,社會和商業(yè)兩個層面都在逐漸忽視挖掘老年人需求并解決其痛點。
在健康服務(wù)與產(chǎn)品的開發(fā)中,老年人的需求其實比年輕人更明確,只要充分考慮老年人群的特點,關(guān)注老年群體的生活方式與消費偏好,滿足老年消費市場的產(chǎn)品供給是比做年輕人市場更容易的,企業(yè)的投入也比內(nèi)卷得厲害的年輕化戰(zhàn)略要少很多。只要加大優(yōu)質(zhì)適老產(chǎn)品的開發(fā)力度,對于企業(yè)來說,老年人的健康需求更容易滿足。
銀發(fā)人群的消費潛力
根據(jù)《中國老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》預(yù)測,到2050年,中國60歲以上老年人口的消費潛力將增長到106萬億元左右,“銀發(fā)經(jīng)濟”尚處于“藍海”,其蘊藏的經(jīng)濟價值亟待挖掘。
大家都在說,Z世代群體已經(jīng)成為新消費品牌崛起的中堅力量,是私域用戶群體中的核心主力。而銀發(fā)人群也并不應(yīng)該被忽視,越來越多的老年人已經(jīng)成為對消費產(chǎn)生變化的核心力量,老年人既有消費的時間,大部分也都有退休金作為日常消費保障。銀發(fā)人群儼然成為消費增長的主力。
即使在數(shù)字化消費的今天,老年人的網(wǎng)絡(luò)使用時長也在快速增長,銀發(fā)人群對于網(wǎng)絡(luò)使用的快速提升帶動數(shù)字經(jīng)濟的市場覆蓋更加全面,市場需求更加多元。可以確定的是,未來長達15年的銀發(fā)人群的高速增長期,銀發(fā)人群的消費比例將擁有更廣闊的空間。只是不確定在:企業(yè)能夠提供給未來這3.7億銀發(fā)人群什么樣的服務(wù)和產(chǎn)品,找到核心點,就擁有了市場占有率。
銀發(fā)人群的潛在需求
對于健康行業(yè)來說,服務(wù)不僅僅是常規(guī)的項目或者產(chǎn)品,還應(yīng)充分照顧到顧客的心理以及精神需求。相比于年輕人市場的陰晴不定、心理的天馬行空,老年人的精神層面服務(wù)是比較容易把握方向的。
只要你用心感受他們的潛在需求,切實地了解老人的想法和意愿,為他們提供積極的情緒支持,帶來最大化的心理價值,再結(jié)合適老的產(chǎn)品,銀發(fā)經(jīng)濟的經(jīng)營之路更容易達成,品牌更好樹立。
復(fù)旦大學(xué)文科資深教授、復(fù)旦大學(xué)老齡研究院院長彭希哲認為:未來的老年群體是新一代老年群體,規(guī)模、財富、需求都有大幅增長,消費模式、消費意愿也發(fā)生了很大的變化。
如何將銀發(fā)一族的需求轉(zhuǎn)化成市場,是需要健康產(chǎn)業(yè)和企業(yè)共同去完善和完成的。