大健康產(chǎn)業(yè)前景廣闊,如何讓健康消費市場更健康?
最近,體育健身、健康家居、醫(yī)療保健等健康消費漸成市場熱點。央行發(fā)布的《2022年第二季度城鎮(zhèn)儲戶問卷調(diào)查報告》顯示,未來3個月準(zhǔn)備增加支出的項目中,居民選擇比例最高的為教育,其次就是醫(yī)療保健,占27.4%。
人們愿意為健康付費,既折射出公眾健康意識的提升,又反映出消費升級趨勢。充滿科技感的家用醫(yī)療設(shè)備、類型豐富的健康營養(yǎng)補劑、集遠程醫(yī)療和在線問診為一體的App……
在全面推進健康中國的背景下,健康消費不僅僅停留在治病上,健康產(chǎn)業(yè)外延逐步擴大細化,健康產(chǎn)品品類不斷豐富迭代,健康消費需求加速釋放。面對疫情反復(fù)帶來的經(jīng)濟發(fā)展壓力,如果積極創(chuàng)造條件,順應(yīng)健康消費潮流,就能進一步激發(fā)消費潛力,提振經(jīng)濟活力。
但健康消費有著較強的專業(yè)性,消費者一不小心就會落入陷阱。有的醫(yī)療設(shè)備宣揚的神奇功效只是營銷“噱頭”,有的養(yǎng)老保健品價格虛高、以次充好,有的商家打著高科技健康消費的幌子進行傳銷,不僅侵害消費者生命財產(chǎn)安全,也不利于健康消費行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。如何構(gòu)建健康有序的消費環(huán)境,已成為迫切需要解決的問題。
作為市場的參與者和建設(shè)者,生產(chǎn)經(jīng)營者不能只盯著利益,忽視了責(zé)任。健康消費涉及醫(yī)療、養(yǎng)生、飲食等領(lǐng)域,運用科技手段、加快產(chǎn)品研發(fā)是好事,但在提供“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”、生物科技等跨界產(chǎn)品和服務(wù)時,需警惕把“虛假創(chuàng)新”作為提價的借口。
越是影響力大的品牌和企業(yè),越應(yīng)該加強自我約束,沉下心來做產(chǎn)品、做技術(shù)、做服務(wù),以誠信贏得市場。同時,通過調(diào)研細分市場,為消費者提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù),提升消費體驗,拓寬盈利渠道。
不同消費者健康需求各異,老年人看重“治和補”,年輕人青睞“養(yǎng)和防”,將科技創(chuàng)新、消費升級同滿足人們美好生活需要緊密結(jié)合,積極回應(yīng)消費者多元化、個性化、品質(zhì)化訴求,著力提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,這才是良性的行業(yè)發(fā)展生態(tài)。
對消費者來說,目前面臨著無法甄別商品服務(wù)優(yōu)劣真?zhèn)巍⒂龅郊m紛維權(quán)乏力的困境。改善市場環(huán)境,亟需監(jiān)管部門保駕護航。市場監(jiān)管既要緊跟社會發(fā)展步伐,加大監(jiān)管力度,提高違法成本,完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,又要暢通維權(quán)渠道,宣傳普及健康消費知識,建立商品監(jiān)測體系,讓消費者敢于主動維權(quán)。
養(yǎng)生形式可以不拘一格,但科學(xué)理性的內(nèi)核不能改變。每個人都是自己健康的第一責(zé)任人,養(yǎng)成良好生活習(xí)慣,提升自身健康素養(yǎng),在購買健康產(chǎn)品服務(wù)時擦亮眼睛、理性科學(xué)消費,讓每一筆健康消費都有價值、更安心。
來源:安徽日報