“社交電商”為什么會成敏感詞?
1
敏感的“社交電商”
去年底在北京參加一場有關(guān)社交電商的大會,會上主流社交電商平臺云集,有業(yè)界大佬上臺的第一句話就是:“本來看到這個主題我都不想來,因為‘社交電商’現(xiàn)在都是敏感詞了,還好今天在座都是自己人!”
誰能想到,方興未艾的社交電商,看似如火如荼,生機勃勃,卻和“直銷”一樣成了敏感詞。
有個服務(wù)社交電商的朋友在一個月前告訴我,他一天之內(nèi)接到三個社交電商平臺負(fù)責(zé)人的電話,都說公司賬戶被凍結(jié)了。而據(jù)他了解,去年被凍結(jié)的社交電商平臺資產(chǎn)至少超過200億。如果這個數(shù)字靠譜,真是大大超過了直銷行業(yè)可能被凍結(jié)的規(guī)模。
還有個朋友,算是淘店模式里面的頂流之一了,結(jié)果被某基層監(jiān)管部門盯上了,想了很多辦法,最后以罰款200萬了事,好在沒有見諸報端和文件。
像這樣暗藏在水面之下的無奈交易,不知道有多少。之所以社交電商成為重災(zāi)區(qū)還有個原因:直銷和準(zhǔn)直銷企業(yè)在2019年保健品“百日行動”之后被集中嚴(yán)查,已經(jīng)沒什么可查的了,習(xí)慣了拎著“涉?zhèn)鳌卑糇有惺碌哪承┗鶎颖O(jiān)管部門才瞄準(zhǔn)了蓬勃發(fā)展的社交電商。
因此,社交電商領(lǐng)域形成了一片完全不同的奇景:沒有遭受過監(jiān)管之慮的企業(yè),照樣每天鉆營在流量和數(shù)據(jù)之間,兩耳不聞窗外事,風(fēng)風(fēng)火火;遭遇過外事事件的企業(yè),則乍驚乍寒,不知道哪一天哪里還會出事,趕緊設(shè)立外事部門,聘請法律顧問,天天研究哪句話能講、哪句話不能講。其中還有一個傾向就是:企業(yè)一般要做大了才會受到“被監(jiān)管”的待遇。
2
技術(shù)宅怎么就違法犯罪了?
很多社交電商操盤手都是來自互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)男,每天精于計算各種數(shù)據(jù)和流量的變現(xiàn),但從來沒想過自己做的事還會涉及違法犯罪。
社交電商企業(yè)被監(jiān)管的罪名基本上是同一個——涉嫌“組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷罪”,這也是“社交電商”成為敏感詞的直接原因。
“組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷罪”是2009年2月28日通過的《中華人民共和國刑法修正案七》在《刑法》第二百二十四條后面增加的一條新罪名,該條規(guī)定:“組織、領(lǐng)導(dǎo)以推銷商品、提供服務(wù)等經(jīng)營活動為名,要求參加者以繳納費用或者購買商品、服務(wù)等方式獲得加入資格,并按照一定順序組成層級,直接或者間接以發(fā)展人員的數(shù)量作為計酬或者返利依據(jù),引誘、脅迫參加者繼續(xù)發(fā)展他人參加,騙取財物,擾亂經(jīng)濟社會秩序的傳銷活動的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處罰金;情節(jié)嚴(yán)重的,處五年以上有期徒刑,并處罰金。”
3
社交電商的直銷基因
為什么社交電商會涉嫌組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷罪呢?要究其根源,那真是孩子沒娘,說來話長。
社交電商的基礎(chǔ)是社交和商業(yè),也就是要通過人與人之間的交流創(chuàng)造商業(yè)價值,這其實和直銷的本質(zhì)是一樣的——直銷的本質(zhì)是分享,分享商品和商機,也就是通過人與人之間的分享實現(xiàn)商業(yè)價值。因此,社交電商很自然地就采取了直銷的人際網(wǎng)絡(luò)倍增模式,只不過把直銷擅長的線下分享擴展到了線上的社交,這本質(zhì)上只是個技術(shù)差異,大家其實都可以互通。
也就是說,社交電商的驅(qū)動內(nèi)核,和直銷基本上是一樣的,可以看作是直銷模式的簡潔化,因為要符合網(wǎng)絡(luò)社交的傳播規(guī)律。
社交電商既然與直銷的制度類似,就產(chǎn)生了一個大麻煩——按道理社交電商就應(yīng)該受到2005年12月1日頒布的《直銷管理條例》的約束。該《條例》第二十四條明確規(guī)定:“直銷企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)按月支付直銷員報酬。直銷企業(yè)支付給直銷員的報酬只能按照直銷員本人直接向消費者銷售產(chǎn)品的收入計算,報酬總額(包括傭金、獎金、各種形式的獎勵以及其他經(jīng)濟利益等)不得超過直銷員本人直接向消費者銷售產(chǎn)品收入的30%。”
這一條連直銷企業(yè)都做不到,更不要說社交電商企業(yè)了,而且社交電商企業(yè)連直銷牌照都沒有——人家也沒想過要做直銷啊。畢竟,搞社交電商的人過去也因為社會輿論而對直銷嗤之以鼻,哪知道自己的互聯(lián)網(wǎng)新模式會犯一樣的錯。
但是,相對于直銷公司動輒十來種獎金類別不同,社交電商的制度往往都很簡單,最典型的就是三級分銷模式,也就是將獎金的差額控制在三層,看上去也和傳統(tǒng)的批發(fā)零售差不多——哪個傳統(tǒng)公司還沒有幾級代理呢?但與傳統(tǒng)的批發(fā)代理不一樣的是,哪怕三級分銷的分配模式只限于三層以內(nèi),但其最終組成的銷售網(wǎng)絡(luò)層級沒有限制。
4
躲不掉的三層魔咒
因此有社交電商的從業(yè)人員翻出了另外一個新一點的文件,表示我們?nèi)壏咒N好像并不違法,因為沒有超過三級。
這個文件是為了解決有關(guān)組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷罪的判斷爭議,二高一部在2013年11月14日聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于辦理組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動刑事案件適用法律若干問題的意見》。該《意見》第一條也規(guī)定了關(guān)于傳銷組織層級及人數(shù)的認(rèn)定問題:以推銷商品、提供服務(wù)等經(jīng)營活動為名,要求參加者以繳納費用或者購買商品、服務(wù)等方式獲得加入資格,并按照一定順序組成層級,直接或者間接以發(fā)展人員的數(shù)量作為計酬或者返利依據(jù),引誘、脅迫參加者繼續(xù)發(fā)展他人參加,騙取財物,擾亂經(jīng)濟社會秩序的傳銷組織,其組織內(nèi)部參與傳銷活動人員在三十人以上且層級在三級以上的,應(yīng)當(dāng)對組織者、領(lǐng)導(dǎo)者追究刑事責(zé)任。
但很遺憾的是,這里的“三級以上”是包括三級的。
因此,很多社交電商類企業(yè)覺得不應(yīng)該冒這個風(fēng)險,干脆改成二級分銷,只是導(dǎo)流的刺激性弱了一點,可以通過其他模糊方式找補回來。
但更遺憾的是,這樣做也并不保險。先不說有的企業(yè)只是讓二級分銷作為基礎(chǔ),上面還套著各種以團隊業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的獎勵和年終分紅,就是最單純的兩層分銷也難以輕松過關(guān)。
據(jù)我了解的涉?zhèn)髡鎸嵃咐校瑘?zhí)法部門有兩種方式認(rèn)定類似的“二級分銷”也涉?zhèn)鳎旱谝环N,把當(dāng)事人當(dāng)成第一級,那么直接分享人員和間接分享人員加起來也滿足“三級涉?zhèn)鳌钡囊?guī)定;第二種,二級分銷說的是獎金分配層級,但《意見》里面并沒有明確說是指獎金分配的層級,作為公司旗下人員組織網(wǎng)絡(luò)的層級實際上是一直不斷往下發(fā)展的,遠遠大于三層30人的基本規(guī)定。
因此,哪怕你是一級分銷,但由于事實上形成了人員網(wǎng)絡(luò),也符合涉?zhèn)鞯南嚓P(guān)定義。
如此看來,社交電商要擺脫目前的監(jiān)管困境,除非把“社交”兩個字從外到里的扔了。或者,就在這種糾結(jié)中等待政策的改變,畢竟中國直銷企業(yè)都這樣已經(jīng)熬過去一個二八年華了。
- 社交電商
- 文章鏈接:http://m.redlee.cn/news/html/30396.html