新發展格局下迎接“新常態”,如新“數字化新生態”呼之欲出
今年是十四五規劃的開局之年,也是新發展理念的落地年。回顧剛剛過去的全國兩會,“碳達峰”和“碳中和”成為熱點中的熱點,以綠色創新發展為核心的新發展理念,也正在成為全社會的共識和決定中國未來發展質量的重中之重。毫無疑問,未來無論是產業耕耘還是生活方式,都將圍繞綠色低碳合力而行,這對于提早布局可持續發展的企業而言,將是一個不折不扣的“先手棋”。比如,美麗健康跨國企業––––如新早在十多年前即秉持綠色可持續發展理念,同時也在近幾年的數字化轉型進程中,不斷深化綠色創新發展的內涵。隨著全球社會經濟逐步回歸正常化,一個“數字化新生態”的藍圖,正在如新2021戰略中悄然孕育。
數字化轉型賦能可持續發展
過去的一年,盡管新冠疫情給世界帶來了諸多挑戰和不確定性,但是對如新中國而言,其業務仍在不斷成長,穩定發展。
這主要得益于如新始于2017年年初的數字化轉型。當時,通過與云計算頭部廠商阿里云進行戰略合作,如新中國啟動了以“一切業務數字化、一切數字業務化”為目標的數字化革新,并在疫情前的2019年年末,初步構建起了一個以“星享城”為線上平臺的基礎云架構。
對于如新而言,數字化早已脫離了口號和概念的階段,而且已深刻融入整個公司的運營模式和思維方式的轉變,即所有業務都能在線上完成,而所有數據也都能通過業務的語言體現出來。
在生產端,如新的大中華創新總部園區二期項目計劃打造一個工業4.0標準的“未來工廠”。它以可溯源產業鏈及智能化管理為重點:生產基地使用自動倉儲系統,從原料到產品的物流過程中均采用自動化機器人操作;建設全流程追蹤追溯防偽平臺,可追溯產品所用的原物料批次、生產線號等全部信息。目前二期項目正在緊張的施工中,預計整個工程基建項目計劃于2021年11月中旬完工。
在服務端,為實現線上線下業務的深度融合,如新于2020年12月又與移動互聯網巨頭––––騰訊達成戰略合作,不僅引入更多數字化營銷和經營工具,而且還將借助騰訊云龐大的數據系統和全面的分析功能,對市場和客戶特征進行精準分析和營銷,真正實現平臺賦能。
據了解,如新今年預計有望與騰訊在微信上推出一個小程序商城,幫助事業經營伙伴拓展微信上的鏈接能力。到今年下半年,事業經營伙伴還能在微信小程序上創建專屬的個性化商店。
在數字化戰略的深入推進過程中,如新的事業經營伙伴將不再單純依賴面對面交談尋找顧客,而消費者也將面對一個全新的購物場景。尤其在后疫情時代,隨著數字化、移動化和社交互聯化進程的加快,以及以國內經濟循環為主體的新發展格局的逐步確立,疫后 “新常態”將在帶來新挑戰的同時,也會帶來全新開始的機會。
數字化生態賦能疫后“新常態”
自30多年前創立伊始,如新就一直專注于賦予人們提高生活品質的力量。及至移動互聯網時代,這一信念初心更加強化。對如新來說,通過與時俱進地滿足消費者和有抱負的輕創業者的需求,不斷去拓展自身被賦予的使命,比以往任何時候都重要。
基于這一初心使命,如新集團管理層緊緊抓住數字化、移動化和社交化的經濟發展趨勢,在前期數字化基礎架構的基礎上,如新又提出建構一個圍繞“社交賦能,數字化優先”戰略的數字化生態系統。這將成為如新數字化策略的核心,并將以個性化、強觸達的方式將事業經營伙伴與消費者聯系起來,從而實現由一次性靜態交易向融合、無縫、流暢的跨平臺交互轉變。
這一跨平臺交互系統的“抓手”是一個令人興奮的數字化應用平臺——Vera肌膚測評系統。它使用面部掃描技術和專有云計算的組合來支持個性化皮膚咨詢。一方面,消費者能夠通過測試了解其肌膚的問題和需求,獲得私人定制護膚方案;另一方面,這些數據也可以幫助如新進一步優化消費者護膚體驗。未來Vera還將擁有更多的可延展性。
除了數字化平臺之外,如新今年還將推出系列新品。包括今年第二季度將在在中國大陸市場推出ageLOC Boost瓷光機,計劃推出薈萃善秀3.0系列產品,以及全新的Epoch升級包裝。在營養補充品方面,如新將針對不同人群推出適合的營養素補充劑,滿足消費者的需求。
有了優異的產品,通過線上活動,再加上全新的數字化工具,將會幫助事業經營伙伴更有效地與消費者進行深度鏈接,從而把握住移動化、社交化的數字經濟“新常態”。
綠色低碳已成如新未來核心發展戰略
從多年前踐行綠色環保、節能減排,到創新可持續的善行模式,再到數字化戰略驅動業務的社交化、移動化,如新一直在用一種創新思維,來詮釋自身對可持續發展的理解。
尤其是在過去幾年中,如新集團制定了一系列計劃和目標,旨在保護人類所共享的地球資源。其中,如新的很多產品都在改進包裝,以實現可重復使用、可回收、可再生。
以Epoch系列產品為例,通過將外包裝從瓶裝調整為環境友好型的管狀包裝,
每個單品平均可以減少83%的碳排放量,塑料使用量也可降低10%。更新整個Epoch系列包裝后,將能節省67噸塑料包材。
此外,如新還早在兩三年前即采用CEA技術——可控環境農業系統,這一系統所需的水土資源只占傳統農業的一小部分,且不需使用除草劑和殺蟲劑,以確保原料采購來源的可靠性和成分的純凈度。30多年來,如新一直致力于選用優質原料和賦能創新科技,持續開發對環境友好的產品,大大減少對資源、土地和水的使用。
從2019年開始,如新集團就確定了“Planet(地球與環境)、Product(產品與生產)、People(人文與社區)”的可持續發展戰略,從三個維度——保護地球與環境的維度,開發全周期可持續產品的維度,以及關懷社區、推動當地社區可持續發展的維度,將綠色可持續的理念融入企業整體商業邏輯中。
去年,如新集團在清潔美容產品、可持續發展銷售領導力以及減少浪費和產品包裝等方面贏得多項可持續發展大獎,為自身的可持續發展戰略做了最佳注腳。
入華18年來,如新對于中國市場前景與潛力一直充滿信心與期待。截止到2019年12月31日,如新中國的資產總額累計達33億元人民幣。展望疫后“新常態”,數字化、移動化和顛覆性的社會變革將持續影響著我們的生產和生活,如新也將因應這一變化,持續投資數字化生態系統,為中國消費者提供更多、更精準的美容和健康的個性化解決方案。同時,以可持續發展價值觀助推中國經濟的高質量發展。