如新(中國(guó))榮獲高品質(zhì)服務(wù)大獎(jiǎng),踐行消費(fèi)責(zé)任顯擔(dān)當(dāng)
在剛剛落幕的2024消費(fèi)責(zé)任對(duì)話活動(dòng)中,如新(中國(guó))日用保健品有限公司(簡(jiǎn)稱“如新(中國(guó))”或“如新”)以其卓越的綠色可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新和出色的消費(fèi)者服務(wù)品質(zhì),贏得了廣泛關(guān)注與贊譽(yù)。此次活動(dòng)于12月11日在浙江省杭州市隆重舉辦,圍繞“高質(zhì)量發(fā)展筑基,高品質(zhì)服務(wù)賦能”的主題展開(kāi),旨在推動(dòng)商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)提供單位重視產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
品質(zhì)引領(lǐng),如新榮獲多項(xiàng)殊榮
在活動(dòng)中,如新(中國(guó))憑借其在綠色可持續(xù)發(fā)展和消費(fèi)者服務(wù)領(lǐng)域的杰出表現(xiàn),榮獲了“高品質(zhì)服務(wù)典型案例”獎(jiǎng)項(xiàng)。這一榮譽(yù)不僅是對(duì)如新長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持高品質(zhì)服務(wù)的肯定,更是對(duì)其在可持續(xù)發(fā)展道路上所做出的努力的認(rèn)可。同時(shí),如新(中國(guó))的兩名客服人員還榮獲了“優(yōu)秀客服工作者”榮譽(yù),展現(xiàn)了如新在提升客戶服務(wù)水平方面的卓越成就。
薈萃優(yōu)質(zhì),如新踐行可持續(xù)發(fā)展理念
如新自創(chuàng)立之初,便以“薈萃優(yōu)質(zhì)、完美無(wú)瑕”為產(chǎn)品理念,致力于生產(chǎn)100%對(duì)皮膚有益成分的產(chǎn)品。在發(fā)展過(guò)程中,如新不斷將綠色可持續(xù)的理念融入企業(yè)整體商業(yè)邏輯中,從研發(fā)、生產(chǎn)、包裝到倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷售服務(wù)等全生命周期,都制定了嚴(yán)格的環(huán)境保護(hù)政策與環(huán)境管理體系。
2024年6月,如新(中國(guó))更是積極響應(yīng)聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDGs)及我國(guó)“3060”目標(biāo),發(fā)布了首份以ESG為核心的《環(huán)境、社會(huì)、治理報(bào)告》。該報(bào)告全面梳理與重塑了如新的ESG治理架構(gòu),建立了一個(gè)由高層戰(zhàn)略領(lǐng)航,ESG委員會(huì)精準(zhǔn)主導(dǎo),綠色委員會(huì)強(qiáng)力執(zhí)行的立體協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),如新還以地球與環(huán)境(Planet)、人文與社區(qū)(People)、研發(fā)與產(chǎn)品(Product)為三大支柱,構(gòu)建了可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略體系,進(jìn)一步推動(dòng)了企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展道路上的穩(wěn)健前行。
榮譽(yù)加冕,堅(jiān)定如新前行步伐
此次榮獲“高品質(zhì)服務(wù)典型案例”和“優(yōu)秀客服工作者”獎(jiǎng)項(xiàng),不僅是對(duì)如新可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)可,更是堅(jiān)定了如新用可持續(xù)發(fā)展鏈接消費(fèi)者,為實(shí)現(xiàn)綠色、低碳、循環(huán)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式貢獻(xiàn)力量的決心。如新深知,企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開(kāi)對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)和對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)。因此,如新將繼續(xù)秉承“薈萃優(yōu)質(zhì)、完美無(wú)瑕”的產(chǎn)品理念,不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,為消費(fèi)者帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)、健康的消費(fèi)體驗(yàn)。
未來(lái),如新(中國(guó))將繼續(xù)在綠色可持續(xù)發(fā)展的道路上堅(jiān)定前行,用實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和使命。同時(shí),如新也將積極探索新的服務(wù)模式和創(chuàng)新手段,為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化、便捷化的服務(wù)體驗(yàn),助力美麗健康產(chǎn)業(yè)不斷向前發(fā)展。
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