社交電商依賴于社交分享、老客帶新客的模式，從誕生起，就受到眾多質疑。新的產業在發展過程中，必然會有不完善的問題，只是，新產業也代表著創新，代表著經濟形態的進化，需要采取合理的方式進行監管，發現問題、解決問題，幫助其成長。

　　05

　　Mar.

　　驚 蟄

　　斑馬會員

　　成為電商行業新標桿

　　隨著流量紅利過去，專注服務特定人群的會員制模式開始嶄露頭角。2016年，京東和亞馬遜中國率先推出付費會員制度，斑馬會員創始人李瀟開始籌劃斑馬會員制上線，并進行相關嘗試;2017年蘇寧SUPER會員上線;2018年，阿里88VIP、斑馬會員APP上線。

　　李瀟創立的斑馬會員已經提前布局，并逐漸成為社交電商行業的風向標。斑馬會員也是目前國內社交電商領域，最早提出會員制概念的公司，從一開始就受到順為、GGV、經緯中國等投資機構的青睞。

　　斑馬會員目前擁有超過6000萬用戶，其中活躍會員數接近700萬，平臺會員消費占比達到95%，多數會員年消費兩到三萬左右。這樣的數據，處于國內會員制電商平臺的領先地位。

　　社交電商的興起，還帶動了新的就業崗位。在斑馬會員，不但可以為上千萬用戶提供高品質服務，還為大量畢業生、寶媽、社會賦閑人員提供了多樣的就業機會，讓他們能夠在專業的平臺掌握社交電商玩法、培訓、研發、文案、設計、運營等眾多技巧，提高社交電商職業技能，獲得一技之長。

　　作為一種新業態，社交電商是基于社交媒體或支持社會互動的網絡媒體，是通過客戶參與推動在線購銷產品和服務的電商，在積極響應國家號召，拉動內需，促進就業等方面，有著非常亮眼的成績。

　　05

　　Mar.

　　驚 蟄

　　思考

　　社交電商如何監管

　　雖然社交電商監管存在難點，但也并非法外之地，不需要監管。相反，有亂象就更加需要有針對性的監管。采用“包容審慎監管”方式，既不一棍子打死，也不任其野蠻生長，這有利于社交電商的長久、健康發展，也能將其優勢最大程度發揮出來，真正成為一種促進經濟發展的新興業態。

　　對此，有人針對社交電商的監管提出如下建議：

　　01

　　?

　　落實網絡平臺責任

　　結合《網絡安全法》相關規定，優先落實社交電商類網絡平臺責任，應明確社交電商網絡平臺如未履行實名認證制度，應就傳銷活動向被侵害人承擔連帶民事賠償義務。平臺應從嚴審核入駐單位資格，所有發布商業信息的用戶必須注冊登記，并在信息頁面醒目位置公開營業執照信息或電子鏈接標識。可以借鑒阿里巴巴發布大數據“打假地圖”的做法，鼓勵支持社交電商平臺協助政府職能部門繪制“傳銷活動熱力圖”，實現對線下傳銷窩點的精確打擊。

　　02

　　?

　　提高信息監管能力

　　以網絡實名認證為基礎，探索將大數據、云計算、物聯網、電子取證等技術運用于網絡傳銷治理。通過“敏感詞檢索”“數據關聯”等信息檢測手段，開展網絡傳銷線索排查。積極推進公安、市場監管、網信等部門信息資源共享，及時修改完善電子數據證據取證工作相關指導意見，提高數據取證、固證能力

　　03

　　?

　　完善處罰聯動機制

　　探索建立社交電商類網絡傳銷行為聯合懲戒機制，將違法情況納入企業信用監管范疇，向公安、網信、金融等部門及時通報違法信息，加強內外溝通，實現信息聯動。對涉嫌違法主體要及時進行金融信貸、往來款結算、資產轉移等方面限制，實現“從快處置，初步認定，多處受限”

　　以上監管措施，只是對相關部門提出了一些有效建議。但事實上，為了社交電商的健康長久發展，除了相關部門的監管之外，群眾們的監督同樣不容忽視。除了自身要擦亮眼睛，避免上當受騙之外，對于那些有涉傳嫌疑的平臺，也要敢于舉報，維護自己的合法權益。

　　后記

　　社交電商要想有更好的發展，在模式上就必須與傳銷劃清界限。除此之外，社交電商還需要在產品質量、宣傳、知識產權等方面下足功夫。這既是為了行業的規范發展，也是為了自身的長久發展。