存量時代到來,新零售時代順勢發展
導讀
正如電商是增量時代的產物一樣
新零售是存量時代的產物
新零售的存量時代發展新邏輯
站在存量時代的大背景下,我們探究新零售時代的發展模式或許可以有一個全新的視角。同樣地,站在存量時代的視角來看待新零售,我們同樣可以避免走彎路,而是真正找到符合這種內在趨勢的全新發展邏輯。
新零售必須以B端用戶的需求為導向。存量時代以B端用戶為改造對象的現實,決定了新零售必然以B端用戶的需求為導向。同C端用戶關注獲取產品和服務的方便和快捷相比,B端用戶更加關注的是生產產品和服務的方便和快捷上。
如何滿足B端用戶的這一需求,才是新零售玩家真正要做的事情。
賦能和改造是新零售玩家
達成這一目標的切入點
無論是賦能,還是改造,都需要新零售玩家投身到行業實際運作過程當中,通過把自己看成是行業的一份子,了解和掌握B端用戶的真實需求,并且去滿足B端用戶的這一需求來達成投身到新零售的目標。
新零售玩家將自身看成是行業的發展一份子僅僅只是開始,找到賦能和改造的方式才是關鍵。
對于B端行業賦能和改造的方式是通過新技術的方式來實現。所看到的數字化的賦能僅僅只是一個開始,未來,隨著數字化賦能的深入,特別是隨著衍生于數字技術的區塊鏈、AI等技術的成熟,數字化賦能將會逐漸變得深度和完善,對于B端行業的改造同樣將會變得深入和全面。
新零售必須以相關產業的深度改變為基礎。正如電商是增量時代的商業模式的集中體現一樣,新零售是存量時代的商業模式的集中體現。
所以,很多玩家僅僅只是把新零售當成是一個孤立的行業類型來看待的做法,是不恰當的。
尋找新零售時代的發展邏輯時候,必然要正視新零售與上下游之間的深度聯系,并且以相關產業的深度改變為基礎,從而讓新零售不再是孤立的存在,而是相關產業深度改變之后的一種順理成章。
以阿里為例,從表面上看,阿里巴巴在將新零售當成未來的主流發展方向。實質上,阿里巴巴其實做了不少新零售相關產業的深度布局。
新物流、新金融、新制造
都是作為新零售的配套來出現的
對于新零售的玩家來講,并不能夠僅僅只是將新零售孤立起來看待,而是要更多地關注新零售的上下游,通過上下游的改變來促成新零售時代的來臨。
簡單來講,就是新零售的實現必然是上下游相關產業的深度改變為基礎。
新零售必須以新的商業模式(非平臺)為注腳。在增量時代,C端用戶對于信息不對稱的痛點和難題亟待需要撮合和中介的商業模式來解決,平臺型的商業模式便是在這樣的大背景下誕生的。
當存量時代來臨,C端用戶不再被信息不對稱做困擾,他們面對的是海量的信息和資源,如何確保他們在這些海量的信息和資源當中快速找到心儀的商品和服務,如何滿足他們的消費升級新需求,成為新零售玩家們必然要思考的重要課題。
在信息和資源極大豐富的大背景下,無論是C端用戶,還是B端用戶,撮合和中介都不是他們的痛點和難題,因此,平臺型的商業模式在其中扮演的功能和作用其實是在減弱的。
未來的商業模式一定是非平臺的,共享的、去中心化的商業模式。在這樣一個商業模式下,新零售玩家要做的是如何將共享的信息和資源高效對接,如何將共享的信息和資源的功能和作用發揮到最大化的問題。
因此,如果我們尋找存量時代的新零售的發展邏輯的話,那么,以非平臺的、共享的、去中心化為代表的商業模式必然是未來商業模式的主流。
從這個邏輯來看,我們現在所看到的S2B的商業模式或許僅僅只是新零售時代商業模式的萌芽狀態,隨著人們對于新零售認識的深入,特別是隨著新零售發展的成熟和完善,S2B的商業模式必然會被非平臺的、共享的、去中心化的商業模式所取代。
結語
深刻理會這種底層邏輯,并且找到實踐這種底層邏輯的正確方式和方法,我們才能真正將新零售行業從理想帶入現實,所謂的新零售才不僅僅只是一句口號,而是可以在商業上進行實踐的新事物
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