美洲是多元文化和民族的家園，也是獨特潮流和創新的發源地。生活方式、時尚、食物和文化與世界其他地方截然不同。這些獨特特征為各行各業的企業創造了無限的機會，使它們在全球范圍內脫穎而出。

　　直銷行業扎根于美洲，體現了該地區獨特的特點和品味。該行業已經發展了很長一段時間，融合了美國人的多樣化興趣和偏好。安利、玫琳凱、如新等知名美國公司在全球市場上為自己開辟了一片天地，并吸引了全球對美洲的關注。

　　擴展或進入美國市場需要準確了解該地區的市場趨勢、消費者行為和戰略機會。

　　研究方法

　　該研究涵蓋了世界直銷協會聯合會 (WFDSA) 在其2023年年度報告中匯編的北美、中美和南美直銷行業數據。對不斷增長的市場和新興挑戰進行了詳細分析，并提供了特定地區的事實信息。

　　目的

　　這項綜合分析旨在為有意進軍該地區的直銷企業創造富有洞察力的機會。該報告分析了2019年至2023年4年期間的直銷趨勢，重點介紹了表現最佳的市場、針對特定國家的見解以及直銷公司在美國直銷市場成功立足的戰略建議。

　　美洲零售銷售趨勢（2019-2023）：概覽

　　2019年至2023年，美洲的直銷既有增長也有下降。以下逐年分析列舉了該地區的增長趨勢和總收入。

　　2019

　　零售額達到創紀錄的586.54億美元。

　　2020

　　疫情期間，增長率顯著提高9.9%，收入達到 644.45億美元。這充分體現了該行業在社會和經濟波動中的韌性。

　　2021

　　盡管疫情加速了直銷行業的挑戰，但直銷行業仍保持了5%的增長率，零售額達到676.95億美元。

　　2022

　　可能由于疫情造成的經濟困境，零售額下降3.8%至651.35億美元。

　　2023

　　進一步下降3.8%，導致直銷行業年零售額為626.32億美元。

　　不過，四年合計的整體增長率為+6.8%，銷售業績與疫情前相比有所改善。

　　直銷企業的關鍵見解

　　與疫情期間的增長相比，近期的下滑表明該行業面臨著新的挑戰。

　　然而，銷售額的增長表明該行業具有從可能發生的經濟、社會、文化、技術或環境災難中恢復的強大潛力和韌性。

　　直銷公司可以利用這些優勢進行投資和擴張的戰略計劃。

　　美洲七大直銷市場

　　北美洲、南美洲和中美洲的直銷市場對該地區的增長貢獻巨大。然而，值得注意的是，該地區的增長趨勢既有積極的，也有消極的。

　　業績正增長

　　2023 年，在排名前 10 位的美洲市場中，有 5 個市場取得了顯著進步。

　　哥倫比亞、阿根廷、厄瓜多爾和墨西哥表現最為突出，增長率分別為+0.4%、+114.5%、+2.6%和+3.0%。

　　有利的市場條件和創新的直銷戰略促進了這些地區直銷市場的增長。

　　業績負增長

　　加拿大（-5.9%）下滑嚴重，零售銷售收入為23.52億美元。

　　美國（-9.5%）和巴西（-2.0%）也出現了下滑，但幅度較小。

　　對直銷公司的重要啟示

　　重點關注高潛力市場的投資和發展戰略。

　　審查并采用新的有針對性的戰略，以挽回業績低迷市場的頹勢。

　　對美國各個直銷市場的特定國家/地區的見解

　　巴西

　　新興的巴西直銷市場擁有 70 多家直銷公司和 300 萬名獨立顧問。巴西被歸類為滲透率較高的市場（0.366%），在全球直銷市場中表現優異。

　　銷售額：巴西的零售業績增長了4.6%，達到 79.62億美元。

　　銷售人員：2023年，巴西經銷商的數量下降了 -13.1%。女性占銷售隊伍的大多數（85%）。

　　創業興趣：

　　?43%的人認為創業很容易。

　　?65%的人認為存在良好的商業機會。

　　?66% 的人認為自己具備創業所需的技能和知識。

　　巴西直銷市場面臨的挑戰

　　?在人數不斷減少的情況下，如何激勵現有的銷售人員并吸引新的銷售人員加入直銷行業。

　　?巴西失業率的性別差距為女性 9.4%，男性 6.5%。

　　巴西直銷市場的機遇

　　可以通過聯盟計劃、社交媒體營銷和電子商務吸引精通技術的巴西年輕人。

　　推出具有環保意識的產品可以吸引巴西市場上具有環保意識的顧客。

　　通過關注女性參與者，可以獲得擴大銷售隊伍的重要機會。

　　巴西人對創業機會感到興奮，65% 的人認為有良好的創業機會。

　　對直銷企業的戰略建議

　　投資巴西直銷市場需要對以下一個或所有因素進行更深入的分析。

　　通過有吸引力的激勵計劃吸引獨立顧問，并及時認可他們的努力，以保持他們的積極性。

　　通過有針對性的數字營銷活動和電子商務平臺打造強大的數字影響力并擴大市場范圍。

　　通過可持續的業務流程和環保產品承擔社會責任。

　　智利

　　智利是拉丁美洲直銷市場，是美洲直銷的最大貢獻者。智利是一個滲透率較高的直銷市場，為0.150%。2023年智利的全球零售額為5.03億美元。盡管市場容量巨大，但2023 年卻下滑了-8.8%。疲軟的國家經濟狀況和激烈的競爭可能會加速下滑，但總體而言，該行業仍能抵御挑戰。

　　銷售額：2023年智利的零售額為5.03億美元，下降8.8%。

　　銷售人員：女性占智利直銷人員的大多數。智利直銷人員中女性占86%，而其他職業的女性占 41%。

　　創業興趣：

　　?50%的成年人認為創業很容易。

　　?59%的人相信，開展新業務存在良好的機會。

　　?76%的人對自己的創業技能和知識非常有信心。

　　對直銷企業的戰略建議

　　通過注重可持續性和提高消費者參與度的戰略，智利直銷行業的銷售增長預計將在 2024 年得到改善。

　　注重可持續實踐并使產品與消費者價值觀保持一致。

　　個性化營銷活動和客戶互動，以提高參與度和客戶滿意度。

　　為女性銷售人員提供必要的工具、適當的培訓計劃和資源，幫助她們在市場中戰勝困難。

　　哥倫比亞

　　哥倫比亞直銷市場是拉丁美洲最具潛力的市場之一，在客戶參與度和創業精神方面都極具潛力。哥倫比亞在高滲透率市場中排名第六，滲透率為 0.636%。

　　銷售額：2023年零售額持平+0.4%。

　　銷售人員：哥倫比亞直銷行業中女性占比高達81%。失業率的性別差距（女性11.8%，男性7.7%）可能是導致哥倫比亞女性直銷商數量增加的原因之一。

　　創業興趣：

　　46%的成年人認為創業很容易。

　　60％的人相信存在良好的機會。

　　72％的人對自己的創業技能和知識充滿信心。

　　對直銷企業的戰略建議

　　明確重點關注分銷商培訓和支持的數字化。

　　優先考慮產品質量和道德商業行為。

　　提供個性化的工作與生活平衡工具，以吸引該地區的年輕一代。

　　美國

　　盡管2023年美國直銷市場有所下滑，但其仍是一個呈現直銷增長的市場。盡管市場和消費者趨勢不斷變化，但美國直銷市場始終保持強勁。然而，在2023年，美國直銷市場在經歷了最初的疫情后繁榮之后進入了衰退階段，2024年有所好轉。

　　銷售額：2023年，美國直銷市場銷售額下降 -2.9%，創造360億美元的收入。

　　市場趨勢：

　　?金融服務和房地產經紀的銷售份額在過去幾年里大幅增加。

　　?美國人在零工、網上銷售和自由職業方面的參與度更高，這加劇了直銷競爭。

創業興趣：

　　?56%的人認為創業很容易。

　　?54%的人相信現在存在著良好的創業機會。

　　?49％的人對自己創業的技能和知識充滿信心。

　　對直銷企業的戰略建議

　　強調選擇直銷作為職業的積極因素，以減少類似創業機會的競爭。

　　提供完善的支持和工具，降低創業風險，增強有抱負的企業家群體的信心。

　　建立透明的薪酬結構和易于實現的目標，以降低保留率并吸引新的人才。

　　墨西哥

　　?墨西哥零售額增長3.0%。

　　?墨西哥是一個滲透率較高的直銷市場，滲透率達0.384%。

　　?向墨西哥擴張需要多樣化的產品組合和先進的技術藍圖。

　　秘魯

　　?該地區2023年零售額下降了-0.7%。

　　?進軍秘魯直銷市場的直銷公司 需要高度重視產品創新并維持良好的消費者關系。

　　阿根廷

　　?阿根廷零售額增長114.5%，對拉丁美洲的直銷行業充滿希望。

　　?有針對性的營銷和個性化的銷售人員培訓計劃可以幫助企業減少阿根廷直銷市場的挑戰。

　　厄瓜多爾

　　?不斷增長的拉丁美洲直銷市場零售額增長率為+2.6%。

　　?強大的在線影響力和創新的產品線有助于在厄瓜多爾直銷市場站穩腳跟。

　　美洲直銷市場表現的主要觀察結果

　　地區優勢和趨勢

　　?美洲擁有 24 個十億美元市場中的 7 個，使其成為世界上最強大的直銷地區。

　　?哥倫比亞、秘魯和阿根廷等美洲大陸的直銷市場呈現出積極的增長趨勢，而美國、巴西和加拿大則出現了下滑。

　　性別動態

　　?在智利（86%）和哥倫比亞（81%）等國家，大多數直銷商都是女性。

　　?鑒于該地區婦女的失業率較高，婦女認為直銷是一個很有前景的可觀收入機會。

　　數字化轉型和電子商務趨勢

　　?在營銷和培訓中越來越多地采用數字優先戰略，如虛擬培訓課程、游戲化、推薦計劃、聯盟計劃、社交媒體和電子商務，以接觸和吸引客戶和經銷商。

　　?“演出經濟 "引發的競爭為直銷企業帶來了挑戰和機遇。

　　?人們對網上購物的興趣日益高漲，迫使各行各業的企業整合電子商務商店。

　　產品創新和可持續性

　　?對環保產品的需求：優先考慮環保產品和流程，以吸引精通環保的買家，并與全球可持續發展的趨勢保持一致。

　　?趨勢產品類別：健康和保健、美容和個人護理、可持續和環保產品、技術和數碼產品以及個性化產品。

　　創業支持和社區建設

　　?吸引年輕一代：在線培訓、靈活的賺錢機會，以及通過品牌活動和導師計劃營造社區感，都有助于吸引年輕人加入直銷行業。

　　?強大的支持系統：強調關系銷售、支持性培訓計劃和低準入門檻使直銷有別于其他創業機會。

　　美洲直銷企業的主要考慮因素

　　1.采用數字優先戰略

　　?在線平臺、社交媒體整合和電子商務等數字化工具可以簡化運營，擴大品牌影響力。

　　?聯營營銷和推薦計劃可以同時吸引消費者和分銷商，從而推動網絡擴張。

　　2.注重產品創新和可持續發展

　　?具有可持續發展和道德經營實踐的品牌能夠提升品牌形象，受到消費者的廣泛青睞。

　　?在美國市場，健康和保健、美容、技術和個性化產品等趨勢產品類別產生了相當大的需求。

　　3.優先考慮銷售人員的參與和保留

　　?實施戰略，重新吸引人數下降的銷售人員。在當前形勢下，有影響力的激勵計劃、表彰措施和強化的支持系統必將加速員工的參與和保留。

　　?通過先進的營銷技術和靈活的商業機會，吸引更年輕、更精通數字技術和更多樣化的銷售人員。

　　4.加強創業支持

　　?為新人和業績不佳者提供個性化的互動培訓計劃，以提高他們的銷售技能和產品知識。

　　?建立品牌和導師社區，形成有效的支持系統，并帶來交流機會。

　　5.積極應對競爭挑戰

　　?維護直銷所提供的關系、個人互動和建立信任的力量，在 “打工經濟 ”和網絡銷售商中脫穎而出。

　　?宣傳直銷的好處，如準入門檻低、工作時間靈活、支持全面以及有補充收入的機會。

　　6.瞄準高績效市場

　　?對哥倫比亞、秘魯和阿根廷等市場進行戰略投資。

　　?在業績較差的地區分析并實施高增長市場的成功戰略，以推動整體增長。

　　結論

　　美洲的直銷業既有高績效市場，也有低績效市場，這在很大程度上促進了該行業在全球范圍內的發展。業績好的市場為企業提供了強勁的擴張機會，而業績差的市場則需要企業給予足夠的重視，以便在來年提高業績。應對與創造穩定銷售額和留住高效銷售隊伍相關的挑戰，可為這些地區帶來顯著改善。

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