天貓國際618醫藥保健領跑千億全家健康賽道
在追求精準健康管理的時代,消費者對營養補充的需求早已超越“吃飽”層面,而是向分齡、分場景、分功效的精細化需求演進。5月22日廣州NHNE現場,天貓國際醫藥保健行業·2025生態合作大會如期召開,此次以“健康增長·生態領航”為主題,持續推進從平臺從“爆品驅動”到“生態共贏”的優質發展,引領品牌、產業伙伴開啟健康增長新征程。
全域扶優、品類造新
天貓國際618強勢開局
今年618,天貓優惠力度空前,官方立減折扣大、消費券和品類券加量且門檻低。此前,天貓國際通過供應鏈降本、新品扶持等多項舉措支持優質保健品牌,14家全球頭部保健品牌與其簽訂全年生意增長戰略,以天貓618為主陣地,推出差異化產品。Swisse斯維詩、WHC萬赫希、Lifespace益倍適、Youthit優思益、漢立方、Move Free、Doppelherz雙心等眾多知名品牌紛紛加入,借助天貓國際生態體系深耕中國市場,為消費者創造更精準高效可信賴的健康解決方案。
天貓國際保健行業負責人辛遠指出,平臺醫藥保健業務通過88VIP用戶運營與優質供給策略實現了強勁增長。簽訂全域聯合生意增長戰略合作協議,將推出進一步的重磅扶優政策,通過供應鏈、站外引流、成交達成、TDI&淘分銷、用戶激勵、品牌扶持/渠道管理,7大模塊升級,全方位激勵和支持頭部品牌在天貓國際的穩定增長。
辛遠 天貓國際保健行業負責人
5月22日,天貓國際“健康增長·生態領航”主題生態合作大會的開場環節,天貓國際醫藥保健行業市場營銷負責人龐舒豪(為源)指出,“健康增長”并非僅追求短期銷量提升,而是著力引入更多優質商家,優化行業結構,使其更穩健有序;“生態領航”則意味著天貓國際發揮平臺生態力,攜手合作伙伴布局新興品類、拓展供給渠道、引領前沿趨勢,共同營造健康、良性且充滿活力的行業生態、實現共贏。
龐舒豪(為源)天貓國際醫藥保健行業市場營銷負責人
在跨境營養保健賽道,“生、慢、貴”曾是行業難題。在過去十年里,天貓國際逐步攻克。天貓國際醫藥行業及商策中心負責人洪浩(萬寧)表示,天貓國際一直為海外商家定制適配合作方式,2025年更是推出系列激勵政策,全力扶持優質品牌實現高增長。數據顯示,2025年天貓國際整體用戶AAC(年度活躍消費者)增長超30%,用戶規模突破5000萬,整體GMV(商品交易總額)增速超45%,市場占有率穩步上升。在用戶構成中,88VIP用戶成為增長主力,成交滲透率達60%,AAC數量超1900萬,凸顯高端用戶對天貓國際醫藥保健業務的旺盛需求。
洪浩(萬寧)天貓國際醫藥行業及商策中心負責人
深耕于“全家營養第四餐”與“家中常備紫藥箱”賽道,天貓國際在核心品類孵化上成果顯著。數據顯示,2025年EGT/麥角硫因、海外保健體重管理、納豆提取物等品類在天貓國際增長超100%,魚油/深海魚油、B族維生素、鈣鎂鋅等品類增長超60%,口服美容營養品、白蕓豆提取物等品類增長超40%。洪浩強調,平臺未來3年致力于“孵化300+百萬新品、100+千萬新品牌、5大過億新賽道”,成為更多品牌營銷和經營的首選平臺。
產業鏈上下游融合
第四餐賽道升級
在2025“營養第四餐”品類高質量發展論壇上,各方圍繞消費體驗升級、產品技術創新等方面探討新興品類戰略價值與增長路徑。營養保健品見效慢的問題,給消費者帶來困惑。洪浩表示,作為平臺方,天貓國際能夠基于AI算法綜合分析用戶評價,扶持品質好、用戶體驗佳的產品和店鋪,考量產品品質、宣傳、物流及服務保障等方面,確保扶持對象各維度高于標準線,以此幫助消費者篩選優質品牌和產品。
品牌方代表張曉忠認為,明確產品價值很重要,如WHC萬赫希魚油產品強調純凈,以消費者易懂語言溝通傳遞價值。生產端代表劉若陽強調,行業上下游以研發創新和高端供應鏈品質為底線,共建行業標準贏得消費者信任。原料方代表張巍表示,安全、穩定、有科學背書的成分是產品品質關鍵,原料方應提升工藝、開展臨床確保產品優質。
“從定義來說,營養保健品介于食品與藥品之間,是專業化的消費品”,王大宏表示,營養保健行業的發展是有規律的,其中,行業門檻、相關監管和程序在建設一個健康生態方面尤為關鍵。通過構建健康有序的生態,一定程度上可以避免惡性競爭。俞徐海深以為然,強調監管政策和平臺管理能力利于行業健康生態建立。葉挺認為品牌要有價值取向,投入研發、選用優質原料、打磨生產環節,才能成為消費者信賴的健康伙伴。
高端用戶需求驅動
探索全域增長機會
“第四餐”概念興起后,天貓國際圍繞新消費場景和趨勢,洞察孕嬰童、成年人、中老年等不同階段健康需求,整合資源提供全方位營養解決方案。天貓國際保健行業美洲線業務負責人張若樸(如樸)介紹了營養抗衰、科學減重、心血管營養、中老年營養、微生態等8大趨勢賽道,指出天貓國際88VIP用戶占比超60%的高凈值人群推動品類升級。其中,科學背書與場景細分將是營養保健賽道未來增長的關鍵。
張若樸(如樸)天貓國際保健行業美洲線業務負責人
目前,跨境藥品核心人群穩步增長,年輕用戶占比提高,88VIP、L5人群顯著增長,00后人群增長超20%,天貓國際醫療器械近6年CAGR增速達82%。天貓國際醫藥行業OTC業務負責人雷雨田(善易)指出,天然藥品和跨境醫療器械是兩大核心賽道。天然藥品天然、安全,在兒童用藥、腸胃用藥等領域有大量未滿足需求。跨境醫療器械市場受益于老齡化和顏值經濟,家用醫療器械、慢病管理產品、美容產品等需求大增,為商家提供廣闊發展空間。
雷雨田(善易) 天貓國際醫藥行業OTC業務負責人
在營養保健賽道發展中,品牌與平臺需把握監管態勢營造健康生態。淘天集團天貓國際政府事務負責人俞徐海(相成)表示,跨境大健康市場監管從單一環節向全鏈條轉變,海關與市場監管部門協作,明確召回責任,聚焦非稅領域監管。但市場存在品牌品質不一、功能宣稱不規范等問題。俞徐海建議行業重視跨境準入合規及海外市場流通、檢疫要求,抓好品質和宣傳合規,共建產業生態,增強行業抗風險能力。
跨境十年,天貓國際經歷海淘發展初始期、跨境消費蓬勃發展期、跨境消費個性化發展期。期間大力建設基礎設施,搭建跨境招商、供應鏈、正品溯源等全流程體系,探索平臺+自營+直購等多種模式。天貓國際全球招商運營負責人萬羿介紹,2025年天貓國際將從新需求、新供給、“心”孵化三個維度“從新出發”:升級“六大全球采購中心”,加強海外品牌與中國消費者聯系;開展全方位市場活動,引入更多海外品牌;以五大孵化能力升級助力商家成長,包括激勵、營銷、渠道、服務和分銷升級。
品牌共議實戰方法論
驅動未來健康增長
在競爭激烈的跨境營養市場,新品對品牌發展至關重要。WHC亞太區CEO張曉忠提出“跨境新品打造五步法”,包括產品定位、試用反饋、提升轉化、定向推廣和持續優化,各環節緊密相連構成新品孵化鏈條。
Pattern栢藤中國區多渠道總監黎鴻佳認為,建立和提升正品心智尤為重要,不僅增強了消費者的購買意愿,也為品牌的長遠發展奠定了堅實的基礎。
日月達科技(香港)科技有限公司CEO劉尊敬則基于進口中藥在跨境市場面臨消費者認知不足等背景,講述了漢立方從產品矩陣等方面打造增長飛輪,探索可持續發展路徑。
產品力是流量的解藥,也是品牌突圍的關鍵。金達威集團健康消費品事業部總經理,Doctor's Best多特倍斯品牌大中華區總經理沈可提到,金達威集團旗下Doctor's Best品牌以輔酶Q10等成分為核心,覆蓋全生命周期需求,通過電商觸達年輕消費者,以臨床背書贏得中老年群體信任,印證了“科學成分+分齡定制”趨勢。
優思益則通過精準定位美瞳護眼賽道,以產品力在天貓平臺快速增長,蕭宇茜 Youthit電商總監表示,“2025年品牌將深耕護眼賽道,為消費者提供更全面的護眼新主張”。
618“未來健康節”
天貓國際領跑千億全家健康賽道
天貓國際不斷從產業端、供應端、消費端,推動科學營養“第四餐”、科學常備“紫藥箱”的普及升級,塑造行業格局新面貌同時,也掀起了人們為健康“過節”的新潮流。自2023年618期間推出首屆“未來健康節”,天貓國際便已帶領全球品牌與消費者以家庭為單位深度互動,喚起人們對健康的關注。“未來健康節”正在逐步凝聚消費者此種共識。今年618“未來健康節”天貓國際結合“勞動節”元氣出行、“母親節”科學抗衰場景等節點,依托正品保障體系、淘系生態達人矩陣,通過原產地溯源、場景化體驗強化品質認知,為淘寶88VIP等核心用戶帶來全球前沿成分、熱銷品牌和生活方式新體驗。
未來,天貓國際將以開放、協同、創新生態體系引領行業發展,優化消費者購物體驗,提供更多優質營養保健產品,通過與品牌商家深度合作,推動行業創新,共建健康、有序、繁榮的市場生態,引領行業進入新增長周期。
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