三生寶哥匠心作:談談產品人的“職業病”
我常常被問:你怎么這么敏感?
總能輕易察覺到生活里的細節:
比如聲音的細微不同,
氣味的特別之處,
口味的微妙變化,
周圍環境的差異……
身體里像是裝了個“高精度”的雷達,
對很多東西很在意、很挑剔。
作為一個產品人,我還挺欣慰的。
這很有可能就是做好產品、
做好事業的“天賦”。
對用戶的需求敏感。
他們實際需要是什么?
他們心理渴望什么?
他們在使用時是會眉頭緊鎖
還是舒心一笑?
對市場的趨勢敏感。
市場在變,用戶在變。
下一個風口在哪里?
用戶的痛點,有沒有新的解決方案?
對產品品質的敏感。
材質好不好?手感怎么樣?
設計美不美,用起來順不順手?
有時候差一點點,就是差很多。
敏感往往讓人自帶“高標準”
研發御坊堂雙萃酵素飲時
我要微調沂蒙山楂的含量,
來改善酸爽適口度
有人說“消費者根本嘗不出來”
我笑著說:但喉嚨一定會知道。
不忽略任何一個瑕疵
不放過任何一個細節
延續到我們看待產品、服務用戶的每一個細節里。
我和產品研發團隊說得最多的一句話:
放手去做吧,我支持!
有時候直覺也會走在數據前面
就像老匠人敲敲木頭就知道含水量
地理學家聞聞空氣就能預判天氣
用你們專業的思路,去做產品,去鉆研,去探索。
經驗,就是在試錯中積累的。
真正的支持,
不是我說什么,你們就做什么。
真正的支持,
是信任,是相信專業的力量。
讓專業的人,心無旁騖,做專業的事。
敏感的初心,
專業的實踐,
才更接近“匠心”。
我們會一直,
保持敏感,擁抱專業,堅守匠心。
讓用戶真正地滿意與愉悅
成為產品人最好的回報。
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