2025年3月1日~3日，美樂家（中國）2025年會在廈門舉行，這是美樂家（中國）時隔七年再次齊聚廈門舉辦活動。

　　美樂家首席執行官費博利親臨年會現場。

　　此次年會主題為“志業成長 榮耀傳承”，美樂家首席執行官費博利、美樂家中國區總裁許瑋、美樂家（中國）市場副總裁吳殷親臨現場，美樂家創始人、執行主席范德士通過視頻的方式發表致辭，現場總參與人數近萬人。

　　此次年會上，美樂家創始人范德士表示“2024年是美樂家歷史上最成功的年份之一”；美樂家中國區總裁許瑋則親自發布“七大利好”作為中國區2025年的發展重點。據悉，截至2024年12月，美樂家累計向全球經銷商分配了75億美金利潤，而這一數據截至2023年12月是72億美金——這意味著美樂家在2024年全年一共分配了3億美金利潤；此外，截至2023年，美樂家在上海市奉賢區納稅累計達到約92億元。

　　許瑋：“七大利好”助力2025

　　美樂家中國區總裁許瑋發布“七大利好”。

　　此次年會的重點是由美樂家中國區總裁許瑋親自發布的“七大利好”，這同時也是美樂家（中國）在2025年的發展重點。

　　“七大利好”分別為：“易成長”下半年正式發布、2025會員權益煥新計劃、IFTT郵輪挑戰賽、智能AI客服上線、新疆與江西鷹潭以及吉林市場全面開放、R3概念全面升級、公共營養師四級認證，《知識經濟》將其歸納為市場、產品、服務三大方面進行解讀。

　　（一）市場：會員權益煥新、發布郵輪挑戰賽、開放三大新市場

　　市場方面，美樂家（中國）發布了三條利好：2025會員權益煥新計劃、開啟IFTT郵輪挑戰賽、全面開放新疆和鷹潭以及吉林市場。

　　會員權益煥新計劃主要是針對消費者和新會員的一些購物福利，包括公布產品點數、顧客權益更優惠、新會員福利加碼、產品點數滿21點享受包郵、滿28點升級VIP等。此外，對于不同級別的經銷商，美樂家也進行了一些升級，比如針對SD+級別的經銷商新增了續訂成長年終獎計劃、成長傳承SD特別挑戰、首席領袖研習營等。美樂家透露，這些煥新計劃“可以讓會員的持續收入部分增加15%”。

　　事實上，美樂家幾乎每年都會對會員經營制度進行微調，從近幾年的調整方向來看，美樂家更注重提升低階經銷商收入、保障新會員福利，這一策略幫助美樂家一直保持著龐大的消費者市場——目前美樂家在中國的會員數量為百萬級別，消費者持續回購率約為95%~96%；但部分高階經銷商對這種分配方式感到不滿，并在2024年初引發了一批ED、CD級別經銷商離開，對美樂家造成了一批人員流失。

　　除了增加會員權益外，為了激活市場，美樂家還將在2025年開啟一場為期6天、去往澳大利亞和大堡礁的郵輪游，這是美樂家有史以來第一次國際部郵輪之旅。要獲得參與資格，經銷商需要在3~6月之內獲得30積分，積分規則為：每親自推薦一名新顧客獲得1積分，每培育一名新D2獲得5積分，每培育一名新D3獲得12積分；積分排名前200的經銷商可以獲得郵輪雙名額，前201~750名可以獲得郵輪單名額，750名之后的經銷商由于郵輪名額已滿，將獲得價值10000元的旅行券。

　　此外，為了擴大市場版圖，美樂家（中國）將在2025年全面開放新疆自治區、江西省鷹潭市、吉林省吉林市三大市場。目前，美樂家在中國21個城市擁有直營店鋪,共設立了29家健康生活館。

　　（二）產品：升級R3概念、發布5款新品

　　產品方面，美樂家在2025年的重點仍然是R3系列，并將圍繞R3進行概念和活動升級。

　　R3是美樂家在2023年重點推出的體重管理方案，它不僅是美樂家近兩年的核心產品線，也是美樂家大健康社群的運營重點。許瑋表示，美樂家在近兩年來組織的R3減脂營、養生營、進社區、早餐等，目的之一是通過運營各種社群，更好地幫經銷商引流和服務。2024年，美樂家（中國）共1.1萬人參與R3控糖計劃，全球累計參與人數超15萬，新一輪活動為地球減輕2噸負重，累計減輕6.6噸負重，95%的人成功減重人均6.2斤，最高減重近50斤。

　　2025年，美樂家將繼續升級R3概念，與外界達成更多破圈合作，讓R3概念和產品被更多人熟知。據悉，2025年元宵節，美樂家（中國）首次與上海市靜安區衛健委合作，舉辦走進社區活動，許瑋透露，美樂家（中國）接下來將陸續拜訪全國各地衛健委，爭取在各個城市展開合作。

　　此外，許瑋回顧了去年年會上美樂家（中國）設定的培養目標——“一年內培養10000個R3營養顧問、10000個水貝娜美容顧問”；截至2025年1月，美樂家（中國）累計培養出10527個R3營養顧問、10066個水貝娜美容顧問，超額完成目標。

　　新品方面，每年年會都是美樂家（中國）新品首發的重要舞臺。今年年會上，美樂家（中國）市場副總裁吳殷代表美樂家發布了5款新品，分別為：思倍佳磷脂酰絲氨酸壓片糖果升級版、口香植萃益生菌壓片糖果、膠原蛋白三肽飲料鉑金版與青春版、水貝娜亮彩煥色唇膏。

　　據悉，美樂家（中國）每年都會上市超40款新品，2023年1月至2024年12月期間，一共上市了106款新品以及相關配件；美樂家在年會上宣布，2024年總計幫助超56萬戶家庭換用美樂家產品，2024年6月至9月產品團隊累計在9個城市舉辦9場全國巡講，累計出席人數近7500人。

　　（三）服務：上線事業工具、引入營養師認證

　　為了更好地服務客戶和幫助經銷商經營事業，美樂家還將在2025年上線兩款數字化工具。

　　其中一款叫“易成長”，它是一款服務于經銷商的事業工具App，可以為經銷商提供實時查詢顧客訂單、顧客消費明細、團隊績效、領導點數、關鍵指標完成情況等服務，從而幫助經銷商更精準地服務客戶、把握事業發展進程。許瑋表示，目前這款App在美國已經上線，有75%的經銷商通過使用這款App增加了55%的推薦量；中國市場則將于2025年下半年正式上線。

　　另一款工具則是智能AI客服，美樂家整合了上千個常見問題，覆蓋大部分業務范圍，將保持AI客服一年365天、24小時全程在線。

　　此外，美樂家還將與中國營養保健食品協會合作，在2025年3月推出公共營養師四級認證計劃。經銷商當月參與的報名費為580元，若通過考試并引導2位顧客保持3個月消費，可以獲得580元獎學金，相當于退還報名費。

　　范德士：美樂家是美國最大直銷公司？

　　2025年是美樂家成立的40周年，也是進入中國的22周年。年會現場，美樂家以視頻的方式，分享了一段創始人范德士于2025年1月初為美樂家北美地區會議錄制的演講內容，但這段視頻內容在業界引發巨大爭議。

　　范德士通過視頻表示，2024年是美樂家歷史上最成功的年份之一。

　　范德士在視頻中表示，現在美樂家是美國最大、最成功的直銷公司，美樂家在美國和加拿大市場的收入和利潤在過去兩年大幅增長，目前美樂家的產品續訂率也達到歷史最高水平——在視頻錄制的前一個月，美樂家的復購率達到96%，消費者中有82%是純消費客戶。本刊記者注意到，整個大會都沒有提到美樂家2024年的整體業績的漲跌。按照范德士發言的風格，如果業績整體上漲，肯定會大書特書，但他只提到在北美市場的上漲。

范德士錄制的演講視頻截圖

　　在這種“成功”下，范德士披露了一組令人震驚的數據：根據最新股價，美樂家可以用不到六個月的收益收購整個康寶萊公司、僅用十周的收入就可以收購如新公司。同時，范德士還在視頻中稱“嘉康利公司和無數其他公司都面臨挑戰”，配合這句話的是一張列有6家美國直銷公司LOGO的圖片，其中就有同在上海發展的多特瑞公司。

　　本刊記者查詢得知，康寶萊在2025年1月初的市值為6.73億美元，如新在1月初的市值為3.26億美元，確實跌到了最谷底。因為美樂家創辦人范德士的“反直銷”立場，公司不向直銷協會提交業績數據，因此其市場業績一直是個謎。本刊記者按照范德士的說法，用市值粗略計算出美樂家在2024年的收入在13.5億美元~15.6億美元。

　　根據DSN發布的“2024年全球直銷百強榜”，全球第一名（安利）的業績為77億美元，第十名（Sunrun）的業績為22.6億美元，美樂家如今的業績僅可排在第14位——這一業績排名難以支撐范德士所說的“美樂家是美國最大、最成功的直銷公司”。

　　美樂家并未參與DSN發布的“2024年全球直銷百強榜”，但根據其業績估算，若美樂家上榜可以排在第14位。

　　同時，若按13.5億美元~15.6億美元的業績算，再結合前述“3億美金”的利潤分配，那么計算出美樂家的撥比只有19%~22%。盡管曾有美樂家高階經銷商向《知識經濟》表示美樂家撥比確實只有20%多，但這一撥比值遠低于行業基本水平，因此該估算業績數據或仍然存在夸張成分。

　　實際上，美樂家用自身營收去對標友商的市值是典型的偷換概念，因為股票市值并不能代表一個公司真正的收購價值。

　　其實，從年度收入來看，康寶萊和如新在2024年的全球銷售額分別為49.93億美元和17.32億美元——這兩個數據都遠高或略高于美樂家2024年收入。但美樂家仍然表示出相當的自信，因為范德士表示美樂家沒有負債：“我們不會這么做（收購），因為收購如新將使得我們背負超過4億美元的債務，收購康寶萊將使得我們背負超過20億美元的債務，而美樂家本身沒有任何債務。”

　　本刊記者就此致電一位直銷行業知名跨國企業經理人，他對范德士在萬人大會上的視頻內容表示驚訝，認為這破壞了行業間的一些默契，至少不能公開貶低友商公司。他認為出現這種情況的原因可能有兩個：一個是公司業績發展太好，公司創始人“有些飄了”；另一個就是公司發展遇到瓶頸，創始人的心態有些亂了，為了激勵市場口不擇言。

　　不知道，該視頻有沒有經過美樂家公司法務部門的審核？

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