廣藥涉足直銷危與機 先獲直銷資質團隊組建尚未定論
廣州醫藥集團有限公司(下稱廣藥集團)正在為它2015年大健康產業的500億目標使出渾身解數,這家在2012年曝光率極高的老牌國企能否在擬涉足的直銷領域如魚得水,將成為它日后不得不面對的問題。
藥企身份
1月17日,廣藥集團旗下上市公司廣州藥業(600332)股份有限公司(下稱廣州藥業)發布公告稱,將以廣州藥業為主體申報直銷資質。
新金融記者于公告當日致電廣州藥業董秘龐健輝。龐表示,公司一直在考慮直銷這種經營方式,并有專門的部門負責研究,“想了很久,最近想真正落地,要從這個(直銷)資質先開始?!?/p>
在廣州藥業之前,已經有4家具備醫藥背景的企業進入直銷行業,分別為金士力佳友(天津)有限公司、廣東康力醫藥有限公司、哈藥集團股份有限公司(下稱哈藥集團)與廈門金日制藥有限公司。
此外,2012年6月,康美藥業(600518)股份有限公司(下稱康美藥業)也通過公告表示擬試水直銷,并采取與中國人民保險集團股份有限公司(下稱人保集團)合作的方式。但時隔半年有余,仍不見進展。新金融記者向康美藥業董秘辦詢問此事,未得到回復。
對于這宗合作,直銷界有過談論,但多“不看好”,“因為保險和直銷是兩回事。”有10年直銷相關工作經驗的衛軍(化名)說。
廣藥集團跨界直銷雖不涉及與他方的合作,但直銷道道網總裁王利明認為廣藥集團的直銷前景“不見得”太樂觀,他直言,同為國企、擁有上市公司,廣藥集團有意進入直銷行業,獲得直銷牌照只是時間問題,但拿牌后可能會面臨與哈藥集團同樣的問題。
哈藥集團當年斥資3億元啟動直銷業務,抱著10年內創收100億元的期望,卻最終因公司與直銷團隊的利益沖突,被戴上涉嫌傳銷的帽子,拿牌一年的光景,直銷業務虧損2.8億元,以暫時退出直銷行業收場。
對此,龐健輝表示,“對于市場上的案例,我們會吸取教訓,廣藥原來做藥,現在做涼茶,不是做得也挺好?!?/p>
“這只是大家尋找突破口的一種方法,實際上直銷跟傳統銷售差別很大,不是投入就有產出?!毙l軍表示,“特別是廣藥這樣的上市公司,麻煩更大,因為中國直銷業面臨很多關于政策的難言之隱,所以康寶萊和如新才會遭受海外做空機構的乘虛而入。”
康寶萊(中國)保健品有限公司(即康寶萊)和如新(中國)日用保健品有限公司(即如新)是海外上市公司,在中國已獲得直銷牌照。
但中國保健協會市場工作委員會秘書長王大宏表示,身為藥企的廣藥集團要申請直銷資質,聽聞該消息的他覺得,“一點都不奇怪,這是一個信號,說明它的發展重心在向營養保健食品轉移?!?/p>
醫藥營銷專家楊昌順分析說,隨著藥品營銷環境日益惡劣——國家發改委持續降價、各地招標繼續砍價、基藥價格血拼、零差率促使醫院逼迫藥企返利、基藥持續侵蝕傳統處方藥市場份額、醫保付費改革等,有一定規模的藥企為了獲得持續增長,尋求新的領域發力是正常的,何況藥企涉足大健康領域的直銷模式有著許多先天優勢。
“對于沒有直銷歷史的企業而言,無論藥企還是其他企業,都要從零開始?!蓖醮蠛暾J為,藥企的優勢在于研發及生產管控的嚴謹性更高一些。
渠道=出路?
廣州藥業公告指出,為增強公司的規模實力與品牌優勢,擬增加直銷形式以進一步完善銷售渠道,使產品迅速覆蓋市場。并表示,擬申報直銷資質用于銷售公司及屬下企業的大健康產品,包括保健食品、藥妝等。
廣藥集團總經理李楚源早前曾對媒體表示,集團力爭在2015年實現大健康產業規模達到500億元。
當新金融記者問及擬申報直銷資質是否與500億目標有關時,龐健輝也坦率回應,“有關系,直銷也是大健康的一部分?!?/p>
公告當日,李楚源在微博上表示,未來廣藥將大南藥與大健康雙輪驅動,傳統渠道與直銷渠道雙通路發展。
盡管龐健輝表示,公司在前期已經有專門的部門對直銷領域進行考察,但對于未來的發展,包括拿到直銷牌照后將會有哪些產品列入直銷產品目錄,以及在直銷團隊方面,是自建團隊,還是招募直銷人員,都尚未有定論。
“現在還是初始階段,具體怎么做,還在醞釀當中,會找一個適合的方式。”龐健輝說。
廣藥集團目前正在形成以“白云山”為主線引領大南藥和以“王老吉”為主線引領大健康的產業格局。
中投顧問醫藥行業研究員郭凡禮表示,廣藥集團目前布局的商業渠道主要為藥店、商店和醫院,較為特殊的是潘高壽以銀基集團為渠道,而王老吉較多分布在商超和加油站點。此次申請直銷的產品領域包含保健食品,將以王老吉為重點銷售對象。
郭凡禮分析說,在當前保健食品和藥妝市場高競爭壓力的環境下,傳統渠道并不能為廣藥集團贏得消費者的關注,加之其國營的企業性質,在人員配置和市場營銷過程中缺乏創新性,導致其銷售業績增長后繼乏力。
郭還認為,申報直銷資質是王老吉與加多寶渠道之爭的延續,廣藥集團試圖通過從商超“紅海”中抽取一部分精力進入直銷領域,為王老吉營銷渠道鋪就“藍?!?。
產品與渠道,二者缺一不可,收回王老吉商標的廣藥集團對王老吉涼茶寄予厚望,但并非所有產品都適合直銷渠道。
直銷行業資深營銷人員笑非認為,“會列入直銷目錄的產品一定不會是目前的主打產品,因為那會嚴重沖擊傳統市場?!钡捰终f回來,“拿不拿主打產品做直銷也反映了一家公司做直銷的決心大不大。”
上個月初,廣藥集團對外宣布已與真功夫餐飲管理有限公司合作,開辟連鎖餐飲渠道,并聲稱2013年要投入20億元推廣王老吉品牌。如此看來,廣藥集團不會輕易放棄涼茶的傳統渠道。
按照直銷行業的做法,“如果把王老吉涼茶拿來做直銷,就得退出傳統市場,這個代價太大,而直銷的收益尚未可知。”笑非解釋說,“雙軌并行必然混亂,”雅芳(中國)有限公司的悲劇就是個很好的例子,“店銷、直銷同時進行,結果是市場縮水超過50%,低價橫行,弄出了亂子。”
衛軍也表示,雖說目前的直銷產品中有很多飲料,但一般都是保健品性質的飲料,“王老吉涼茶不適合直銷,直銷渠道不能賣這種普通飲品,利潤太低、人力成本太高?!彼M一步說明,“直銷的飲料基本沒有低于100塊一瓶的,一次喝一點,就像保健品那樣?!?/p>
而對于涼茶王老吉是否會進入未來的直銷產品目錄,龐健輝并沒有給出確切的答復,“涼茶有它本身的銷售途徑,它適不適合直銷,我們會經過論證再定?!?/p>
機遇否?
據王大宏介紹,直銷是我國營養保健食品行業第一大銷售業態,占據市場45%的份額。
直銷之所以受到青睞,原因在于銷售營養保健食品不僅要有良好的信譽,還要有產品知識教育以及配套的服務,“直銷的銷售方式正好適合當前營養保健食品的這種購買特性。”王大宏說。
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