3·15作為消費者權益日，無疑具有極高的社會關注度和媒體曝光度。這一天，公眾的目光和媒體的鏡頭都會聚焦于消費者權益保護的話題，任何與之相關的新聞都會受到格外的關注。在這樣的背景下，一旦有企業因侵害消費者權益而被曝光，其負面新聞往往會受到放大效應的影響，迅速傳播開來，給企業的形象和聲譽帶來嚴重損害。

　　對于那些“有幸”上榜3·15晚會的企業來說，更是面臨著巨大的輿論壓力和可能的法律制裁。3·15晚會作為消費者權益保護的重要平臺，每年都會曝光一批侵害消費者權益的典型案例，這些案例往往涉及面廣、影響惡劣，一旦上榜，企業幾乎無法避免公眾和媒體的口誅筆伐。同時，相關部門也會對上榜企業進行嚴格的調查和處理，涉嫌違法的企業還可能面臨法律制裁。

　　所以，3·15當天，大部分企業選擇低調行事，避免成為公眾和媒體關注的焦點。不過，在這樣充滿挑戰和壓力的環境中，有些企業卻選擇反其道而行之，高調發布維護消費者權益的聲明。

　　3月15日,巨子生物聯合新華網等官媒共同發布“巨子3·15透明承諾”，表示2024年3月15日之后生產的每一盒巨子可復美膠原棒(正裝產品)都會逐步貼上一份“透明承諾書”，以實際行動推進重組膠原蛋白產品信息透明化，讓更多消費者可以放心、安心地選購。

　　巨子生物還同步宣布，未來一年將繼續堅持不直接對外出售重組膠原蛋白原料，從產業源頭守護消費者對于重組膠原蛋白成分有效性的信心。

　　“3·15敢在業內發聲的品牌不多啊，為巨子生物的規范操作和透明承諾點贊。”巨子生物的這番操作，贏得了不少網友的認可，也讓其賺足了眼球。新華網對此事的評價是，“重組膠原蛋白賽道入局者眾多，巨子生物率先發布“透明承諾”源自其行業領導者的格局和底氣。”

　　所以，在3·15當天高調發布聲明、承諾，并非是壞事，相反會帶來更好的效果。一方面，3·15的影響力非常大，它吸引了大量的消費者關注，這對于企業來說是一個非常好的宣傳機會。另一方面，消費者在3·15這一天會更加關注自己的權益，給了企業一個展示自己誠信經營的機會。

　　巨子生物聯合新華網等媒體發布巨子3·15透明承諾，是對消費者權益的積極維護，也是對行業透明化和規范化的有力推動，這一行動極大提升了巨子生物自身的品牌形象和市場地位。

　　不過，我們也需要注意一點，高調發布聲明、承諾并不意味著企業就能真正贏得消費者的信任，消費者更看重的是企業的實際行動和長期表現。為了不被啪啪“打臉”，這樣的企業就要真正做到尊重消費者權益、提供優質產品和服務。

　　3月15日，中國消費者報推出了《直銷企業保護消費者權益3·15特刊》，并在《守護直銷本源 力促行業發展》一文中提到，“只要牢牢把握住直銷本源，守護好直銷本源，直銷行業在全面建設社會主義現代化國家的偉大征程上，必將做出積極的貢獻。”而要守護直銷本源，要從提供優質產品和優質服務、切實保護消費者權益、積極履行企業社會責任三個方面做起。

　　作為由國家市場監督管理總局主管、中國消費者協會主辦的一份報紙，中國消費者報在對商品和服務進行社會監督，保護消費者的合法權益，引導廣大消費者合理、科學消費方面發揮了重要作用。3·15特刊的推出，彰顯了國家及有關部門對直銷行業消費者權益保護的重視，有助于推動直銷行業的健康發展，為消費者提供了更加全面、深入地了解直銷行業的渠道。

　　3·15特刊報道了一批直銷企業的先進事跡和案例，對太陽神、天獅、理想華萊、無限極、全美世界、綠之韻、康美來、富迪、新時代、康婷、如新、尚赫、三生、美樂家、和治友德、未來生物、完美、康寶萊、羅麥、寶健等20家企業的發展進行了專刊報道。

　　與巨子生物聯合新華網等官媒發布“巨子3·15透明承諾”一樣，這些直銷企業在3·15當天能夠榮登中國消費者報，彰顯出了它們對自身產品質量和服務的充足信心，能夠樹立起行業標桿的形象，提升自己在消費者心中的地位。

　　2024年僅僅過去三個月時間，但相關跡象已經表明了行業監管日趨加強的態勢。然而，這種外力監管只是行業發展的助推器，真正決定行業走向的，還是直銷行業自身。直銷企業若想在激烈的市場競爭中脫穎而出，維護消費者權益無疑是至關重要的一環。

　　從市場監管到消費者監督，從媒體“他律”到企業“自律”，維護消費者權益需要在消費的所有環節上進行。無論是產品質量、售后服務還是價格透明，企業都應該做到最好，確保消費者的權益得到最大程度的保障。

　　我們必須清醒地認識到，維護消費者權益并非一日之功，而是需要企業持之以恒的努力。直銷企業應該堅持“不只315，而是365”的原則，將消費者權益保護作為企業的長期責任，不斷提升自身的產品和服務質量，為消費者創造更大的價值。只有這樣，企業才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，行業才能真正走上高質量發展道路。

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