盤點:2020年有哪些影響中國直銷行業未來發展的大事?
2020年,國內直銷行業還沒有從“權健事件”的影響中緩過來,一場關乎人類健康問題的新冠疫情開始席卷全世界。一場轟轟烈烈抗擊疫情的戰斗開始打響,從抗擊疫情的隊伍中,直銷企業的表現非常亮相,紛紛捐款捐物馳援各地疫情。
驀然回首,2020年上半年直銷行業整體動靜不大,但下半年,直銷行業的幾大事件卻深深的影響著行業未來發展的形式。
1、踴躍抗擊疫情:重塑行業形象
2020年最大的亮點就是直銷企業通過實際行動馳援各地,共抗疫情。據不完全統計,截至2020年2月20日,國家商務部備案的61家直銷企業累計捐物資近2億元,與以往捐助其他災情相對,此次抗擊新型冠狀病毒呈現出一家企業捐助數次物資,除了捐款之外,還涉及提高免疫力的保健品與清潔抗菌的日化產品。
據了解,在戰勝新型冠狀病毒感染的肺炎攻堅時期,一些有條件的直銷企業正在加緊生產防疫通用物資,如消毒類產品、空氣凈化器、營養保健品等;沒有條件的企業也在積極創造條件生產,將化妝品、洗滌品車間改造轉產口罩、消毒液,并且多家企業正在行動優先將防疫通用物資捐贈或供應給湖北疫區前線。以上不難看出,抗擊疫情也有直銷行業的功勞,對于“權健事件”之后,重塑直銷行業形象有著積極作用。
2、多地監管機構發布直銷企業規范:禁止直銷市場借疫情炒作
2020年上半年,中新觀察注意到,多地市場監管管理局發布關于直銷企業規范的告誡書。如:2020年1月23日,重慶市市場監管局發出《直銷監管提醒告誡書》,嚴禁借肺炎疫情炒作;1月30日,內蒙古自治區市場監管局發出加強疫情防控期間直銷監管的通知,對疫情防控期間直銷活動從嚴監管,對借疫情炒作的違法違規直銷行為從嚴查處;2月5日,成都市市場監管局反不正當競爭處(規范直銷與打擊傳銷處),向在蓉直銷企業及分支機構,發出了《關于在蓉直銷企業及分支機構加強新型肺炎防控的通知》;2月6日,貴州省市場監管局針對疫情防控期間直銷經營行為提出了行政告誡。
此外,天津、廣州、湖南、江蘇等地均有此類告誡書的信息。而之所以多地市場監督管理局不約而同的發布直銷行業禁止借疫情炒作的告誡書,旨在進一步加強直銷行業向著誠信與健康的領域發展。
3、直銷行業管理劃歸“消費促進司”
2020年4月,中新觀察在國家商務部官網注意到,直銷行政監管部門被劃歸到商務部市場運行和消費促進司機構。除了直銷管理,此前被列商務部市場體系建設司的“藥品流通行業管理”、“商務信用建設”、“商務綜合行政執法”也一同劃歸到消費促進司。
據悉,2019年11月,商務部內設機構曾出現變動,“直銷行業管理”被劃歸到市場體系建設司,并新增了“自貿區港司”。同時,此前原本負責直銷管理及內資直銷企業的市場準入的“市場秩序司”已不在內設機構名單內。對此,相關業內人士表示:“對于處在低迷期的直銷行業而言可謂是一個利好信號。”
4、直銷企業紛紛轉型線上欲“瘦身”
據相關媒體報道,面對“權健事件”引起的行業動蕩和疫情的沖擊,為了市場突圍,除了“固守”原有的直銷渠道外,直銷企業也紛紛通過拓展電商、微商等其他渠道來開拓市場,把銷售場景搬到線上,同時進行“瘦身”。
據了解,有直銷企業通過大幅的收縮省級分支機構、二線城市的分公司、服務網點來提高效率,并且向新的數字化營銷轉型,但還保留著老的直銷模式。過去,按照《直銷管理條例》第十條的規定,直銷行業建立了大量的省級分支機構、城市分公司和服務網點。由于目前許多企業的重心已經發生了轉變,新的電商、社交電商等業務形態主要是線上活動,過去為直銷所鋪設的服務網點、城市分公司、分支機構在推進新的業務形態上面作用微小,所以,收縮這些機構也成為了企業轉型的選擇。“瘦身”的同時,轉型社交電商往線上走,淡化直銷標簽,是直銷企業轉型的主要方向。但相關監管部門人士認為,直銷企業“去直銷化”很難,就算是去直銷化也并不能紓解企業的困境,反而在這種情況下還有許多企業出現“趨直銷化”。
5、全國“打傳規直”普法活動召開
2020年8月20日,全國2020年首期打擊傳銷規范直銷普法大講堂活動在重慶市渝北區舉行,此次活動由國家市場監管總局規范直銷與打擊傳銷辦公室指導、中國消費者報社和重慶市市場監管局共同承辦。此次會議對于疫情之后的直銷行業既有肯定,也有警示與告誡。
隨后,9月24日,,以“打擊防范傳銷 守護平安社區”為主題的2020年第二期打擊傳銷規范直銷普法大講堂活動,在貴州省貴陽市舉辦。據統計,2017年至2020年6月,全省市場監管和公安部門共查辦傳銷案件363件,罰沒款14.72億元,教育遣返人數95356人,搗毀窩點13777個。全省共創建83個無傳銷縣(市、區),命名率達96%。
6、公開轉讓或交易直銷牌照將得到行政處罰
2020年10月26日,香雪制藥(300147)發布公告,公司收到了廣州市黃埔區市場監督管理局對子公司九極生物發出的《行政處罰決定書》,因公司未經國務院主管部門批準辦理變更登記(備案),撤銷九極生物工商變更,并罰款15萬元。此次收購直銷牌照以行政處罰而結束,這也算是直銷行業公開轉讓直銷牌照失敗的首例。
據悉,2019年12月31日,香雪制藥股份有限公司(以下稱“香雪制藥”)發布《關于轉讓子公司股權的公告》(以下稱“公告”)。公告稱,為進一步聚焦主營業務的發展,整合優化資產結構及資源配置,提高資產流動性及使用效率,增強核心競爭力,公司擬將部分資產剝離后的廣東九極生物科技有限公司(以下簡稱“九極生物”)100%股權,以9000萬元轉讓給廣州淡水泉資產管理有限公司(以下簡稱“廣州淡水泉公司”)。該公告顯示,此次交易范圍包括九極生物的100%股權,“其現有的業務、直銷員或經銷商資源、品牌、商標、專利、專有技術、食品生產許可證、食品經營許可證、直銷經營許可證、保健食品注冊批件、直銷電子交易系統”以及“目前擁有的9個直銷區域、10個分公司及30個直銷服務網點”。彼時,該公告一經發布,引起輿論嘩然。
7、各地市監局召開直銷監管會議
2020年12月初,重慶市市場監督管理局率先出臺了《直銷行業合規經營指引》以后,全國各地市場監督管理局紛紛響應并召開相關直銷監管工作會議。據不完全統計,除了重慶市,吉林省、河南省、山西省以及相關地級縣市監局等已經開展或發布相關直銷行業監管會議及辦法。
值得注意的是,2020年12月10日,全國直銷違法案件研討會在湖南省長沙市舉行。會議總結了直銷監管工作取得的成績,對直銷案件進行分析評選,研討查處直銷違法行為的重點難點問題,研究部署“十四五”時期直銷監管工作。同時,會議還強調繼續推進《直銷管理條例》修訂。未來,行政監管仍是強有力的,而規范直銷業健康發展是必然的趨勢。
8、直銷行業就業指數發布:七成為女性
2020年12月15日,北京大學中國直銷行業發展研究中心發布了《直銷行業促進就業作用的研究報告》(以下簡稱:《研究報告》)。該《研究報告》在調查數據的基礎上,為社會大眾呈現了一副直銷人員的畫像:女性占70%以上,40歲以上的占70%,三分之一以上具有大專以上文化水平,80%以上已有3年直銷經歷,超過70的人認為自己是全職投入。直銷從業者超過70%都是個人身份參與,他們大部分與當前那些與電子商務平臺簽約的獨立參與者本質上是一樣的,都屬于非正規就業的群體,屬于以個人身份從業的微小創業的性質。與正規就業相比,他們的職業保障程度更低,抵御市場風險的能力更弱。
此外,《直銷行業就業研究報告》數據顯示,85%的人有意愿長期從事直銷,印證了直銷對于維持這一群體穩定收入的保障效果,凸顯了直銷行業保就業促創業的社會價值。
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