保健品公司偷梁換柱忽悠老人 蘭州市臨夏路市場監管所:該公司屬無證,將責令其搬離
保健品公司偷梁換柱忽悠老人
臨夏路市場監管所:該公司屬無證,將責令其搬離
臨夏路市場監管所執法人員現場檢查
多名老人在該公司內聽課
每日甘肅網10月13日訊據蘭州晚報報道 “說好的是熊膽粉,但到手中成了熊寶粉,這不是忽悠老人嗎?”10月10日,市民張女士向本報熱線4286666反映,她今年80歲了,一個月前,通過商家在大街上宣傳,她參加了張掖路紫金大廈9樓保健品宣講課,經過“講師”一番忽悠,她購買了價值1000元的熊膽粉。可收到貨時,熊膽粉變成了熊寶粉,且質量無從考證,懷疑受騙,便電話聯系了該公司要求退貨,遭到拒絕。
投訴:“保健品”忽悠人
據張大媽講,一個月前,她在街上行走時有人發傳單說,張掖路紫金大廈有個保健品宣講課,不僅講授健康知識,還免費給老人送東西。9月6日,她來到紫金大廈9樓905室聽講,發現這里有很多老人。講課時“講師”播放了視頻,講述熊膽粉的療效及作用,經過一番忽悠,她購買了價值1000元的熊膽粉,購買后工作人員讓她回家等待,但當她收到快遞的藥品后發現,寄來的是熊寶粉不是熊膽粉。她懷疑上當受騙,于是,打電話聯系了宣講保健品的公司,要求退貨但遭到拒絕。
暗訪:有專人看門 只允許老人進出
接到投訴后,記者來到張掖路紫金大廈9樓905室,記者在門口清晰地聽到:“大家說,年紀大了什么最重要?對,是健康!”很顯然,里面有很多人。記者在樓道內觀察時,不時有老人上樓,粗略記錄,半個小時內就有6位老人走進了905室,而且這些老人進門后,有人會立即鎖門。
大概8時許,記者在門口觀察時,一位穿紅色衣服的女子上樓,她用詫異的眼光看了看記者,沒有敲門,而是迅速拿出鑰匙開門進入。
過了一會兒,兩位大媽上樓,正要進入905室時,記者上前進行了詢問。“這家公司是兩口子開的,人挺好。”一位大媽說,她們常來這里聽課,而且購買了他們的羊初乳產品,每次購買他們的產品都有贈品,很劃算。當記者詢問若是正當生意,為何選擇這樣一個隱蔽的場所推銷時,這兩位大媽說不知道,大媽還介紹說,來這里聽課的都是老人,不讓年輕人進入。
保健品公司:會主動找投訴人解決問題
隨后,記者打算跟這兩位大媽進門時,一男子擋住了記者的去路。記者要求拍照時,這位男子說,他知道這樣聚集老人是不符合相關部門的規定,也知道自己做得有些不合適,也知道是誰投訴了他們,他會主動聯系投訴人解決問題。這位姓李的負責人說,他的公司是2015年注冊的,名稱為蘭州泰康生物科技有限公司,經營的產品有脊骨能、銀杏口服液、羊奶粉等產品,講課的“老師”都學過醫,大專畢業,由于沒有工作,只是在這里找口飯吃。紫金大廈的房子是他們租的,接下來,他們將取消講課方式的推銷,不再聚集老人。
后來在記者要求下,這位負責人才帶記者進門。記者在905室看到,20多位老人正坐在凳子上聽課,一名“講師”在臺上講課。記者注意到,講臺旁擺滿了各種保健品。隨后,記者在這位負責人提供的營業執照上看到,該公司成立日期為8月21日,營業期限為2035年8月20日,但營業執照上顯示的注冊地址與當前辦公地址不符。對此,這位負責人說,營業執照是在臨夏路街道靜安門5號登記的,還沒遷過來。
調查:為何老年人頻頻上當?
采訪中,市民張先生說,一些保健品商家首先在社區或路邊贈送禮品“拋誘餌”,開辦健康講座,打著“免費”的旗號,送吃、送旅游、送體檢等。以“購買保健品贈送大量禮品,送的禮品價格甚至超過了保健品本身的價格”來吸引老人。其次實施“蒙騙嚇”,大部分老人都患有一些常見病,“講師”往往會夸大病情后果,強調該病死亡人數占總死亡人數的比例,然后借機夸大保健品的功能。老人們聽后,就開始大把購買其推銷保健品。第三是“拉感情”。業務員對老人真是親,沒事兒就打電話嘮嘮嗑兒,逢年過節就去家中送禮,比對自己父母還盡心,在這樣的情感攻勢下,老人們就會對他們非常信賴,甚至不聽子女勸說,購買其推銷的保健品。
醫生:保健品不是藥,治不了病
為什么賣保健品的專盯老年人?廣武門后街衛生服務指導站的蔣大夫說,首先,中老年消費者對養生保健有著強烈的需求;其次,大部分老年消費者對保健品的需求和判斷缺乏基本的認識,極易受到不法經營者的誤導和“洗腦”,導致盲目消費。另外,保健品的廣告審批權在地方食藥監部門,廣告監管在工商部門,兩個部門之間銜接不順,導致播出刊發的廣告“變味”。
蔣醫生強調,保健品不是藥品,沒有治療作用,所謂保健品就是人人都可以吃,有些商家在保健品里加了淘汰和劣質的西藥,夸大宣傳說能治各種慢性病,老年人千萬不能盲目消費而上當受騙。
市場監管所:該公司屬無證將責令其搬離
10月12日,記者向市場監管部門作了反映。當日上午,城關區市場監管局臨夏路市場監管所執法人員來到紫金大廈9樓905室,當打開門時,里面空空如也,屋內只擺放了一個營業執照。據臨夏路市場監管所一位姓何的負責人說,現場檢查沒有發現任何保健品,也未見老人聚集。但是據營業執照顯示,名為蘭州康泰生物科技有限公司的地址應該在城關區臨夏路街道靜安門5號,與現在辦公地點不符,屬無證。并且,根據相關規定,居民樓不允許辦公,責令讓其停業搬離。
這位負責人還說,每年3·15消費者權益日,他們在接到投訴熱線時,有很多老人投訴,一些不法分子常以老年人為對象,利用會銷、電話銷售、義診、“送溫暖”等各種方式,誘導老年人購買名不副實的、假冒偽劣的保健食品。保健食品是一種特殊食品,不是藥品,更不能代替藥品。老年人切勿聽信虛假宣傳;要通過正規的渠道購買保健食品,索要正規的銷售憑據,切忌通過非法傳銷、會議營銷、電話營銷等途徑購買保健食品。市市場監督管理局相關處室負責人說,“面對保健品,大家在購買時一定要捂緊錢袋子,選擇藥店、有資質的保健品專賣店等正規渠道購買,并保存好相關票據,以便出現問題及時維權。”