別嘚瑟,鬧了半天,直銷原來是互聯網思維的“舅舅”
當下,互聯網思維似乎成了橫掃一切的超級巨人,以致于在很多人看來,言必談互聯網思維成為提升逼格的一種重要手段。
互聯網思維的確成為了電商行業倡導的主流思維,取得的巨大成績,讓其他行業自慚形穢,而一直被看扁的直銷行業,相對于高逼格的互聯網行業來說,貌似只有仰望的份了。
2014年11月29日,北京大學英杰交流中心,“北京大學中國直銷行業發展研究中心2014年年會”在這里召開。年會專程邀請了阿里巴巴副總裁、阿里研究院院長高紅冰先生作樂關于電商未來五年發展的演講。當高紅冰在會上提到,阿里在雙十一的交易額571億元時,與會的直銷巨頭們不免有些黯然:這相當于安利、完美、無限極三大巨頭一年的銷售總額。
當事實上果真如此嗎?
誰是“老虎”誰是“貓”
在當天下午舉行的“電商對直銷的沖擊”對話環節,與會專家學者和各大直銷企業負責人認清了電商對直銷行業產生了巨大沖擊,在強調向電商行業學習的同時,也探討了如何發揮自身優勢應對未來市場的格局。
從左到右:北大中國直銷行業發展研究中心副主任楊謙、三生公司副總經理施光輝、玫琳凱(中國)IT副總裁杜思遠、廣東九方馬管理顧問機構董事長王萬軍、湖南炎帝公司董事長黃佳林、寶健公司副總裁蔡尚榮、中國工商報社副總編潘傳龍
資深直銷專家、九方馬顧問機構董事長王萬軍在會上首次提出了“直銷互聯網思維”的概念。
早在2009年,王萬軍一篇題為《直銷與電子商務——一場珠聯璧合的期待》的文章,發表在了《新營銷》雜志上,成為業界最早論述直銷與電商關系的文章。多年來,王萬軍潛心研究直銷與電子商務的聯系,終于在此次年會上提出了“直銷互聯網思維”的概念。
王萬軍指出,當前直銷行業與電商行業確實存在巨大差距,我們在學習電商行業的優點的同時,也不能妄自菲薄,因為,直銷行業在互聯網思維興起之前,甚至直銷鋪一出生就具備互聯網思維的基因。“直銷天然具有的尊重消費者主權、關系營銷、連接、自由創業等屬性,莫不是互聯網思維的精髓。而世界直銷協會聯盟亦指出,直銷是社交網絡的起源。”
在互聯網思維的大潮下,其他行業紛紛向互聯網企業學習,而王萬軍用“貓和老虎的故事”,生動地比喻直銷與互聯網思維。在故事中,老虎向貓學習各種技能,貓被稱作老虎的舅舅。而在現實中,不管有意無意,互聯網思維許多精髓,都可以或多或少在直銷找到它的影子。所以,在一定意義上講,直銷其實是互聯網思維的“舅舅”。
王萬軍強調,盡管直銷最早具備互聯網思維基因,但根本沒有倚老賣老的資格,現階段直銷與互聯網行業已經存在巨大差距。直銷行業只有挖掘自身優勢,并向電商學習,才可能不會被自己的“外甥”吃掉。
“貓”的覺醒:發揮優勢和諧并存
直銷行業如果想到未來的互聯網大潮中立于不敗之地,就必須努力學習互聯網行業的技術和手段,同時,更要深刻挖掘自身的優勢,更好地發揚互聯網思維的天然基因。
王萬軍認為,互聯網思維強調的一個核心就是“關系”,并且強調“強關系”,而直銷則是做“關系”的典范。相對與互聯網行業來說,在直銷行業的“關系”是一種|“強關系”,其用戶黏性遠遠大于互聯網行業。可以說,互聯網行業所謂的“強關系”,相對于直銷來說,都是“弱關系”。有人覺得有得直銷企業幾十萬直銷員的數據庫,與互聯網企業動輒數百萬的數據庫相比是九牛一毛,然后,憑借直銷員系統的強關系,則相當于幾百萬甚至千萬的弱關系。
至于直銷行業有強大的地面滲透能力,這是電商行業夢寐以求卻難以企及的。“這相當于貓沒有教會老虎爬樹的那一招。”王萬軍認為,這是直銷面對電商競爭最具競爭優勢的一環。線上與線下融合是未來發展的趨勢。例如完美公司有八千家線下專賣店,而專賣店背后還有大量的業務員。這是任何一家電商企業所難以企及的。如果完美公司解決了線上的問題,再把地面優勢結合起來,形成O2O的閉環,估計其他電商企業也只有垂涎的份了。
“直銷不會被電商吃掉,就像未來的格局是貓和老虎并存,而不是貓被老虎吃掉。老虎盡管是百獸之王,電商也成為了巨無霸,但是貓依舊可以用自己的方式優雅地生存。”這就是王萬軍對未來直銷與電商并存的預判。