熱直銷網快訊：2014年4月20日“中國全功能接入國際互聯網20周年紀念會”在京舉行。20年來，中國互聯網迅猛發展，域名總數達1800多萬，網站數量300多萬，網民達6.18億，手機網民達5億，已成為名副其實的網絡大國。歷史久遠的直銷方式在這樣的大背景下，將會經歷怎樣的變革?

　　大勢所趨

　　20年前，世界著名的未來學家的阿爾文·托夫勒在《第三次浪潮》中將人類社會劃分為三個階段：第一次浪潮為農業階段，從約1萬年前開始;第二次浪潮為工業階段，從17世紀末開始;第三次浪潮為信息化(或者服務業)階段，從20世紀50年代后期開始。

　　“目前中國絕大部分人口仍處于第一次浪潮時期(農業時代)，但隨著中國手機、寬帶的迅速發展和普及，中國有可能實現技術上的跳躍，從而超越第二次浪潮時期(工業時代)，直接進入第三次浪潮時期(信息時代)。”托夫勒來訪中國時曾這樣預言。

　　信息化階段就是信息產生價值的時代。這是當今時代發展的大趨勢，代表著先進生產力。按照托夫勒的觀點，信息革命的代表性象征為“計算機”，主要以信息技術為主體，重點是創造和開發知識。隨著農業時代和工業時代的衰落，人類社會正在向信息時代過渡，跨進第三次浪潮文明，其社會形態是由工業社會發展到信息社會。第三次浪潮的信息社會與前兩次浪潮的農業社會和工業社會最大的區別，就是不再以體能和機械能為主，而是以智能為主。

　　而直銷實際上是最古老的商品銷售方式之一。早在遠古時期人們進行商品交換之后，首先學會的就是直銷。我們將凡是不經過批發環節而直接零售給消費者的銷售形式，都稱之為直銷，方式包括電視銷售、郵購、自動供貨機、目錄銷售、登門銷售等等。直銷一直以來，都在與科技同時進步，直銷是運用電腦進行業績運算、物流配送、會員管理最早的行業。

　　所以，在信息化時代的今天，直銷企業探索和嘗試著新的直銷模式，開啟線上電商是有些企業的最新動作。從國際巨頭公司，如安利、雅芳，到湖南綠之韻、三生(中國)、康美(深圳)等民營公司，直銷與電子商務的結合成為一種必然，電子商務也會因直銷的介入變得更加完善。

　　電子商務源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。其利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化。其包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網絡營銷、在線事務處理、電子數據交換、存貨管理和自動數據收集系統。美國營銷專家比爾·奎恩所著的《生產消費者力量》一書中最后寫到，人類的終極管道是電子商務。

　　政策扶持

　　在國家政策方面，也給予電子商務很大的支持。國家發展改革委2013年5月28日表示，13個部門將出臺系列政策措施，從可信交易、移動支付、網絡電子發票、商貿流通和物流配送共5個方面支持電子商務發展。2013年中國電子商務市場交易規模達9.9萬億元，同比增長21.3%，預計2014年后未來幾年增速放緩，2017年電子商務市場規模將達21.6萬億元。

　　國家發展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面，國家工商總局正在會同有關部門， 推進電子商務交易主體、客體和交易過程中基礎信息的規范管理和服務;質檢總局也在著力研究建立電子商務交易產品基礎信息的規范化管理制度，建立基于統一產品編碼體系的質量公開制度;商務部著力推進信用監測體系的建設。

　　在移動支付方面，中國人民銀行正在針對當前移動支付快速發展的需求，研究制定移動支付發展的具體政策，引導商業銀行、各類支付機構實施移動支付的金融行業標準。

　　在網絡電子發票方面，國家稅務總局正在進一步研究推進網絡電子發票試點，完善電子發票的管理制度和標準規范;財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度。

　　在商貿流通領域，商務部會同有關部門進一步完善交易、物流配送、網絡拍賣領域的電子商務應用的政策、管理制度和標準規范。

　　在物流配送方面，國家郵政局正在重點研究建立重點地區快遞準時通報機制，健全電子商務配送系列保障措施，同時創新電子商務快遞服務機制。

　　直企觸電

　　如此有吸引力的開局，讓一些直企躍躍欲試。基于對全球互聯網領域關于移動化、社交媒體、大數據與云計算這四個領域的趨勢洞察，安利推行了“全球IT戰略”，并且在此基礎上，實施線上電商直銷模式。從整體商業模式來看，此舉是將其長期采取的線下C2C直銷模式，從線下搬到線上，為其直銷人員與消費者搭建了更加便捷的橋梁。

　　其實早在2007年，Michael Nelson就在安利發起并帶領“創新帶動成長”項目，他強調：“希望通過這個戰略把安利的焦點放在GTI數字技術上面，通過數字技術的發展推動安利事業發展。”可見安利對于數字化相當重視，電子商務將是安利未來數字化發展的重點。

　　Michael Nelson先生詳細解讀了安利推行電商直銷模式所面臨的全球趨勢背景，主要考慮了四個方面因素：首先是移動。在全球，移動是一個大的趨勢，所以安利希望做出更多努力，滿足安利公司營銷伙伴不同的需求——安利直銷人員希望怎樣和公司以及消費者之間進行互動。

　　第二點是社交媒體。很多人認為安利的經營方式，是傳統的線下社會化銷售方式，目前社會化媒體非常流行，所以安利希望通過借助社交媒體的力量，讓營銷伙伴有更多便利，更加自由、靈活地與身邊人進行溝通和交流。

　　第三點是大數據。進入了大數據時代，眾多企業在思考——怎樣把所有的信息整合到系統當中，基于安利收集到的信息，做出相應決策，從而幫助營銷伙伴去更好地服務顧客。

　　第四點是云服務，安利希望通過對于云服務的利用，將來在各個方面的行動能夠更加靈敏。

　　除了安利搶占先機外，雅芳天貓旗艦店于2013年底正式上線，開始拓展電商領域。雅芳中國總經理林展宏曾表示，拓展電商領域是雅芳大力發展零售業務的又一戰略動作，憑借電商平臺，消費者利益可以進一步從透明的價格和統一的渠道中得到保障。

　　這并非是雅芳進入中國的第一次轉型。雅芳自1990年以直銷模式進入中國，便開始了在直銷和零售模式之間的徘徊，而此次加碼電商渠道已經是雅芳在戰略問題上的第五次轉型。但是轉戰電商三個多月以來，實際銷售情況并不理想。雅芳天貓旗艦店中，只有少數產品的銷售量超過100，甚至有些單品的銷售量還為零。

　　雅芳面臨的不僅僅是渠道轉型和布局的問題，更重要的是包括產品競爭優勢等在內的綜合品牌力量需要較大提升，尤其如今國內化妝品市場競爭十分激烈，雅芳需要重新塑造自身競爭力，如此才能借助電商實現轉型。

　　國際巨頭轉型喜憂半參，而國內民營企業試水電子商務，大都做得風生水起。綠之韻旗下湖南綠韻天成電子商務有限責任公司于2013年6月開發成立，是綠之韻集團針對網上消費推出的電子商務戰略。“天城網”，專注于打造“健康+生活”全方位購物平臺，旨在構建“整合分銷”全新的商業營銷模式，重新定義網購“贏銷”實現消費增值，突出戰略全景呈現。

　　通過與專業品牌賣家合作，“天城網”為綠之韻營銷伙伴和消費者提供全方位滿足“衣、食、住、行”的健康家庭生活商品，為合作伙伴提供更寬廣的創業平臺，為綠之韻營銷伙伴們提供專享消費返利和推廣收益，創造更多價值。“天城網”將陸續推出“天天團購、天城超市、天城商城、本地生活”等核心業務板塊。

　　三生(中國)公司也推出了針對線上商城的三生電子商務戰略。上線了致力于打造健康家庭生活一站式購物平臺，構建三生“三網合一”全新商業營銷模式，有享網商城通過與專業品牌賣家合作，為三生營銷伙伴和消費者提供全方位滿足“衣、食、住、行”健康家庭生活需求的商品。

　　康美(深圳)電子商務有限公司成立于2012年底，是康美藥業股份有限公司控股的全資子公司。目前，康美電商核心經營品牌為康美中藥網(www.kmzyw.com.cn)，立足于康美藥業股份有限公司旗下的亳州、安國、普寧、隴西等中藥材專業市場，是全國唯一“實體市場與虛擬市場”相結合的，集“市場引導、交易撮合、物流倉儲、信息分析、代銷代購、網絡推廣、質量檢驗、咨詢培訓”于一體的，致力于打造最權威的中藥材信息服務平臺。

　　全新改變

　　直銷開始嫁接電子商務之后，發生了許多質的變化。首先改變了直銷人的形象，過去沒進入社會共贏體系時，社會物流沒有那么發達，無論什么職級的經銷商都免不了肩擔手提產品，這是許多高端人士不愿進入這個行業的主要原因。 電子商務改變了人們對直銷的看法，很多直銷人，帶著筆記本計算機在餐廳、茶樓與新人溝通，由于可以利用無線寬帶，立體的展示公司的產品、背景、制度，吸引很多人當場刷信用卡進行網上訂貨，也就是“簽單”。電子商務的引進使很多過去對直銷有偏見的人，認同了這個新時代的“變體”之后的新商機。

　　電子商務還解決了傳統直銷需要多次大型集會的問題。網上培訓不僅節約人們的時間也節約社會資源，政府也覺得不會引起社會不安等問題。 同時解決了在網上對高階經銷商進行獎勵的問題。很多業績在網上都看得到，透明度增強了也增加了人們對行業成功的信心。

　　電子商務的引入使直銷公司的業務量翻番，成功的速度快了一倍。為什么這么多人成功就是因為速度，別的公司下午或晚上就訂不到貨了，而網上通常是24小時在線的，因而成倍的業績與傭金也就不奇怪了。

　　電子商務的引進使年輕人對網絡營銷生意產生了興趣。他們是“網絡一代”，大部分業余時間的“眼球”關注在計算機和網上，也就是一群未來的網絡忠實消費者，他們的眼里網上不是虛擬的世界，而是真實的不能再真實的世界，而成人世界里的爭權奪利是他們不喜歡的。年輕人進入直銷業，使直銷業的知識結構和年齡結構產生了巨大的變化。

　　直銷，從開始產生就隨著計算機軟硬件技術的變化而發展。直銷在中國立法之后，許多從事健康產業的公司會選擇直銷，而沒有電子商務機制引入的直銷公司將面臨被淘汰的命運。

　　在未來的直銷界，電子商務直銷將成為一大趨勢。因為簡約已經是未來的大趨勢，電子商務直銷就是簡約直銷，用共贏的思想，結合社會資源，將復雜的事情簡單化，會員的操作簡單了，業績量上升，信心更高了，企業的發展也就更快了，過去一個企業發展可能需要20年，現在5年就可以成為一個有一定規模的公司，這個速度的本身就說明了問題，也說明了電子商務直銷是發展趨勢的必然性。