3G智能手機在中國呈現爆炸性的發展，截至2013年10月底，中國移動電話用戶總數達到12.16億戶，占電話用戶總數的81.9%。其中，3G用戶總數達到3.79億戶，在移動電話用戶中滲透率達到31.2％。這是全球最大的行動商務市場。隨著3G手機的普及，借由QQ與微信累積大量手機用戶的騰訊公司市值也突破千億美元，成為中國最大的互聯網公司。

3G，一個既經濟又實效的溝通手段

我過去是Skype的愛用者，但現在每天讓我黏在手機上的是微信，除了工作，也關注朋友的資訊。每天在微信收看大量直銷友人發布或轉載的資訊，深深的感覺到3G智能手機已經改變了現代人的生活模式，也逐漸發展出新的直銷推廣模式：一個既經濟又實效的溝通手段。

最近在北京參加一個直銷行業年會，和大陸幾位直銷同業交流，也討論到直銷行業怎么看待電子商務這個趨勢。究竟電子商務和直銷的關聯是什么？不論過去在美國或國際市場上，??直銷企業是如何借助電子商務來發展，對中國市場而言，這都是一個全新的局面。因為中國不是照著國際的節奏來走，在中國只要有一絲商機冒出頭，就立刻有一群大膽的嘗試者勇于投入，很快形成風潮。至于這個風潮是否真的能形成長期的商業模式，不是多數人關注的重點。

在西方成功的商業模式在中國可能會慘遭滑鐵盧，一個慘痛的例子：在歐洲風靡的郵購，讓打著「線上+實體+郵購」的「三位一體」模式的麥考林公司曾經在中國刮起一陣旋風。然而，隨著中國電子商務的急劇發展，麥考林喪失了核心競爭力，亂了陣腳。換句話說，幾種不同的管道加在一起，未必會產生相乘的效應，這也是直銷公司在面對電子商務時必須考慮的。

避免誤入科技的陷阱

智能手機以爆發性的速度改變了世界，移動商務的發展對電子商務如虎添翼，各種免費的溝通機制加上由此產生的附加功能，已對于傳統商業模式構成致命的沖擊。對于直銷行業而言，是否會在這一波浪潮中迷失方向，是必須審慎評估判斷的。我目前看到的正面效應，是直銷商在運用3G手機強化團隊溝通與事業拓展上，確實起到很大的功用。

在直銷公司方面，如何運用手機來實現新人加入的報單與經銷商訂貨作業，則正在??迅速的發展，這些都是正面有效而且低風險的趨勢。

但我也看到有些直銷公司借此在網上推薦會員，或借助網絡的跨地域性，以此做所謂的境外操作；或有些公司期望打造電子商務平臺，以為憑借著龐大的直銷團隊就可以支撐電子商務的發展，這些做法可能會是個導致失敗的陷阱，不得不慎。

正確地看待移動商務對人類生活的改變，享受科技帶來的成果，不要因此迷失了直銷的本質，或許是直銷行業共同的課題。