“雅芳行賄門”:問題不止在中國
雅芳行賄門可能存在的不當行為最早可追溯到2004年,最晚就發生在去年。
這位知情人士說,上述市場中的一位雇員已經被停職,還有更多員工將被停職。
此外,周二雅芳在遞交給美國證券交易委員會(SEC)的備案文件中披露,該公司已經辭退了全球內審和安全部門前主管,以及三位中國區高管,原因涉及中國市場發生的雅芳行賄門問題,其中包括向中國官員支付不當的差旅和娛樂費用。上述高管去年已經被停職。
雅芳說,被辭退的高管包括中國區總裁高壽康(S.K. Kao),首席財務長Jimmy Beh、中國區公司事務負責人孫長青(C.Q. Sun)以及全球內審和安全部門主管伊恩?羅塞特(Ian Rossetter)。
四名前高管的律師或是拒絕置評,或是沒有回復尋求置評的要求。
周二雅芳在備案文件中說,取決于內部調查及合規審查的結果,將來可能還有人事變動。
雅芳拒絕就正在進行的調查發表評論。
有關上述款項的詳情無法獲悉,但上述情況是雅芳針對違反《海外反腐敗法》(Foreign Corrupt Practices Act)而展開的廣泛調查的最新進展。此事令雅芳的聲譽受損,牽制了管理層的精力,且公司可能會受到SEC和司法部的指控,并被罰款。
雅芳周四將舉行年度大會,屆時此項調查很可能成為股東關切的一個話題。
1977年通過的《海外反腐敗法》規定向外國官員行賄是非法行為。自2008年6月以來,雅芳一直在調查中國區某些差旅、娛樂和其它支出是否可能是“不當支出”的問題。
調查的緣起,是一位員工致信雅芳首席執行長鐘彬嫻(Andrea Jung),聲稱存在涉及陪同中國政府官員出游的不當支出。自那以來,雅芳的調查已經擴大到更多國家,其中包括該公司銷售收入和利潤的主要來源地拉丁美洲。
雅芳已向SEC和美國司法部披露這次調查。雅芳在周二的備案文件里說,我們在繼續與兩家機構合作。
不斷擴大的調查對于52歲的鐘彬嫻來說是一個沉重打擊。她是一位因在新興市場游刃有余而聞名的經理人,人們普遍認為,雅芳之所以能夠在2006年取得中國第一張直銷牌照,中文流利的鐘彬嫻功不可沒。鐘彬嫻在中國是一位企業明星,被當地部分媒體稱為“魅力女王”。
鐘彬嫻從1999年起擔任雅芳CEO,2001年起擔任董事長。除了在雅芳的職位以外,她也是蘋果公司(Apple Inc.)和通用電氣(General Electric Co.)的董事。曾經擔任奢侈品零售商Neiman Marcus Group Inc.高管的鐘彬嫻給雅芳平庸的企業文化增添了魅力,并重振了這家公司的形象。
在管理層努力提高銷售額增長速度、提升運營的現代化水平并改善銷售人員的招聘之際,這次調查帶來的成本加大了公司和鐘彬嫻承受的壓力。
雅芳公司說,這次調查在2010年花了9,600萬美元,2009年花了3,500萬美元。它在2月8日說,預計今年的調查成本將與2010年差不多。
雅芳本周二公布的財報顯示,一季度利潤增長了兩倍多,收入增長7.5%至26.3億美元。
鐘彬嫻通過一次次重組(包括多次裁員和廣告費調整)來改革公司業務的努力,已經在讓投資者失去耐心。
去年雅芳同意將其剛成立不久的日本子公司出售給私募公司德太投資(TPG Capital)。今年2月份,雅芳宣布再次重組,其中包括把六個商貿業務單元精簡為兩個專注于發達市場和發展中市場的單元。
鐘彬嫻也在力圖改組其管理層結構,其中最引人注目的是在2月份宣布首席財務長克蘭布(Charles Cramb)將接管發達市場部門。雅芳正在尋找新任CFO。
咨詢公司Sanford Bernstein分析師Ali Dibadj在周三一份研究報告里說,根據雅芳過去10年的歷史,我們想知道現任管理團隊(盡管已經部分改良)能不能有效地完成急需的可持續改革。
隨著中國加入WTO,國際市場經濟的游戲規則開始全面導入,2004年12月中國公布《直銷法》,正當其他企業在為申請牌照的具體細則不明確、為保證金繳納、遞交申請材料等困惑時,2005年4月,雅芳突然成為中國唯一一家直銷試點企業,2006年2月,雅芳正式獲得第一張直銷牌照。它在32個省的74家分支機構都獲得了審批,服務網點有上千家,其中包括香港的服務網點。
已知會美國司法部
雅芳全球企業傳訊副總裁Victor Beaudet表示,為了向投資者和消費者負責,雅芳已經就此內部調查主動知會了美國證券交易委員會及美國司法部。但談及調查結果,Victor Beaudet稱,此次內部調查自2008年6月才啟動,現在仍處于調查的初步階段,還沒有任何可以披露的調查結果。