如新將會在三年內成為中國家喻戶曉的品牌
NuSkin的品質
Nu Skin——在1996年亞特主大奧運會;2000年悉尼奧運會、2000年鹽湖城冬史會和2004年雅典奧運會:NuSkin都是美國奧運代表團、美國奧委會授權唯一指定使用的護膚品和健康食品。那么這個榮譽是非常難得到的,在全世界賣“五環”是非常幸運的標志,尤其在美國這樣一個法治的社會。美國有錢的公司多得是,但想獲得4屆奧運會指定的,可真是非常難得。
公司的實力
歷史是驗證一家公司的市場接受度的重要因素。在經濟學里面,每l0年是一個品牌的生命周期。Nu Skjn1984年在美國猶他州成立,到今年已有20年的歷史,從最初的5000美元起家,就是以純天然的護膚品到現在已經在43個國家和地區經營.
NuSkin是美國紐約證券交易所的上市公司,股票代碼是NUS,關于她的所有財務信息,各位可以上網查詢她的每月財務報告以及每個國家的經營狀況,很透明化的。
在20年的發展歷程里面NuSkin創造了不少經營奇跡。在美國有本雜志叫《成功雜志》,英文名叫 《SUCCESMEGASINE》它在美國的知名度跟《TIME》時代周刊齊名,這本雜志顧名思義就是專門研究成功的企業的。它在1993年收集了“美國建國200年以來歷史上有哪些品牌和企業從零做到10億美元營業額,而且能夠在10年內完成的?結果是全美國只有8家,他們是微軟、銳步、戴爾、蘋果、Nu Skin、聯邦快遞、沃爾瑪等,Nu Skin就是這8家超成長公司之一。
以上這幾家公司已在中國經營。中國進入WT0之后,我們每一個人都面臨著許多機遇。姑且不要說微軟,就如蘋果、戴爾、聯邦快遞,這些只要到中國都成功。預計如果HOME DEPOT,只要出現在中國的市場,她也一定會成功。當然以一般人的狀況不可能成為微軟、蘋果的代理。
通過對比,我們會發現一些很有趣的問題:麥當勞,這個標志在中國做的很成功,她從零做到10億美元用了22年,誰都知道的安利,用了23年,Nu Skin只用了10年。而且在8超成長家公司中,Nu Skin是唯一零負債的,就連微軟也要向銀行借錢。Nu kin她不僅要做大,而且還要穩。在美國有51家企業的財務狀況達到5A1標準,所謂5A1,就是凈資產在5億美元以上,零負債,它是美國最權威的財務評估,連匯豐銀行也只算是4A的企業而已。
Nu Skin在1996年選擇上市,Nu Skin的創始人羅百禮先生,在l984年是只有26歲,1996年時才38歲,他說,他為了做好NuSkin,只有一個辦法:通過上市融資,收購新的產業,把NUSKIN的品牌做起來.在1998年,NuSkin在上市2年后看準一個行業,以l億2千萬美元的價格:收購了這家企業,她的名字叫pharmanex,中文名叫“華茂”.
請注意:NuSkin從事的產業都是環保天然的。pharmanex這家全世界最大的草本健康食品公司。翟若適博士。他是華茂公司的創始人,在西方是家喻戶曉的人物.英國倫敦的《泰晤上報》在l999年末的一期評選上,近一千年,就是在1000年至2000年里面對人類歷史影響最深的30位人物,里面的人物有莎士比亞、牛頓、馬克思、列寧、愛因斯坦等,跟這些人齊名,并且是唯一健在的。是因為他發明了口服避孕藥,要不世界人口早就翻一翻了,這是劃時代的發明。
這家公司云集了一批醫學博士,華茂公司首席科學家張念慈。他是美國最著名的醫學家之一。“京都念慈庵”即是他的專利。
但是由于這家公司具有超強的背景和他的產品如此厲害,他能從1996年開始就成為美國歷史上第一家,也是唯一一家登陸美國醫生桌面上的保健食品。注意:美國是從來不允許保健品作為處方的,因為美國人認為保健品是沒有醫療作用的。
美國就是只有這么一家公司能登錄《美國醫生手冊》,他其中一個產品“綠茶精華膠囊”,居然能成為美國國家防癌協會唯一向病人指定使用的產品。
今天的Nu Skin,不僅在美國而且在韓國和臺灣的奧運代表團也是指定的護膚品和健康食品,奧運冠軍陳靜、卞爾馬隆,他們都是在亞洲和西方的NuSkin代言人。Nu Skin 剛剛進入中國市場,布局還沒完成,產品相當一部分品種還沒有進來,所以現在還沒有做廣告。未來NuSkin將以產品零售價的5%作為廣告費用,規劃打響她的知名度,預計在5年以內投入3000萬美元主打廣告,可以這樣說:廣告出來的時候就是NuSkin大豐收的時候。
NuSkin在l999年有收購了一個產業,高科技產業,她的網站是www.bigplanet.com,在美國經營相當好的全美兩家最大電子商務公司之一,當您打開這個網站之后,您會發現很多小國旗,你如果點去美國,日本,臺灣都可以,會有相關資料顯示,有這樣類似的頁面.在美國這個網站,因為NuSkin收購了她,其本身就有代理幾十萬種商品供網上訂購,從書刊到計算機,電子產品,鮮花,食品,禮品都有,當然,被Nuskin收購了之后,專門為Nuskin的會員服務,如你是Nu Skin的優惠顧客,您就可以在網上輸入您的VIP卡號登陸這個網站。這個網站除了為Nu Skin的優惠顧客供網上訂購她的產品外,還會提供其他商品的代理服務,只要您是NuSkin優惠顧客,一點擊這個網站,您就能以最優惠的價格訂購數十萬種商品。這個網站屆時將進入中國,她會在中國跟數十萬種商品簽定供貨合同,為中國的Nu Skin用戶提供網上訂購和配送服務。只要是Nu Skin經銷商建立的優惠顧客,合作伙伴,您的經銷商,通過這個網站買一個新的CD,買一本新書,手機,冰箱等其他網上訂購行為所產生的業績消費,您都參與業績分紅。
1993年,Nu Skin已經進入中國,但當時只是一個辦事處,開始跟中國政府做公關。經過10年的籌備、終于在上海完成投資設廠,投資額已超過l億美元。產品都是有美國進口的原材料,在上海分裝。
2003年1月8日,Nu Skin在中國沿海四省一市同時開了105間專賣店,注意:是同時開張的,其中廣州35間,上海41間,所有店面一樣。這表明什么?是實力和信心。
中國進入WTO后,保險立法、直銷立法,很多公司要進來了。等這些公司公關,談判,投資,設廠后、最起碼也要5年時間,那時NuSkin已經沖破100億了。
Nu Skin在42個國家投資都在1000萬美元左右,而在中國的投資已超2億美元。為什么這么大膽?是因為她看懂了中國的市場。讓我們來看看日本的情況,您就會明白為什么。
如果Nu Skin在歐美經營良好,來到中國很可能水土不服,但在日本Nu Skin卻成為日本女性的第一護膚品牌。大家都明白日本民族的特征:很有侵略性的,A貨自用,B貨到歐美,C貨到中國。誰要占領日本市場是非常難得的,尤其日本的護膚品市場,因為日本女孩都愛化妝,護膚品競爭非常激烈,中國某些女孩認為同是黃皮膚,自然就信賴日本品牌。舉個例子:在80年代進入日本市場的IBM,其第一年完成6800萬美元的營業額,廣告費達6000萬美元。直到1993年,這個紀錄被Nu Skin打破,Nu Skin以外來者的身份進入日本最激烈的護膚品市場,第一年完成1億三千萬美元的營業額,而且一分錢廣告費沒有花,直到今天在日本還沒有誰能破這紀錄,隨著后來進入的華茂保健食品,Nu Skin在2003年達到5億美元的營業額。
日本曾經作過全面調查:25歲以上的女性對護膚品認同度排名最高的就是Nu Skin。Nu Skin已經是日本的第一護膚國際品牌。10年以來,日本經濟一直處于下滑狀態,尤其是金融危機以后,曾大幅度下滑,而在這種情況下,Nu Skin的營業額卻呈上升趨勢。
如果您到日本旅游,請您隨便問問日本的女孩子,看她知不知道NuSkin,如果她不知道的話,那就是剛到日本旅游的。您還可以到日本的書店去看看有沒有介紹NuSkin的書,您一定能找到,因為NuSkin在日本已經被譽為最成功的企業之一。
競爭對手分析
Nu Skin在全世界最大的競爭對手,就是我們中國人最熟悉的安利。他們的關系就象麥當勞和肯德基,可口可樂和百事可樂。安利在1959年成立以來,經過40多年的發展,已經在80多個國家經營他的事業。
安利在1995年進入中國市場,以清潔用品打市場,無可否認,安利的清潔用品非常優質。經過三年的飛躍,到1998年的時候,很多雜牌的公司也模仿安利的模式擾亂了整個市場,那時候中國政府因為沒有相關的法律制約,干脆一刀切,不管你是直銷、傳銷,也不因為是安利或其他,全部違法。那一年安利在中國的營業額一下子跌到3.8億人民幣。
在2002年,安利的營業額做到50億,而在2003年9月份,已經達到100億。從1995年到現在的10年期間,安利成了中國的超成長公司。了解了這些信息之后,我們明白中國這樣的趨勢。為什么安利獲得中國政府支持?因為她解決了中國十幾萬人的就業、還有她在中國的3億元的投資。中國政府會制定法律來保護和規范直銷,進行直銷立法。在中國直銷立法后,不出三年,中國將是世界上第一直銷大國。
安利100億營業額里面將近有70億是紐崔萊。為什么說安利不能再增長?安利的品牌在中國已經有10年了,畢竟要面對一個消費群相對飽和的狀況。以往安利為什么增長幅度那么大?是因為她幾乎是獨霸市場,一旦有了選擇,都會對比,因為Nu Skin來了。人們吃過了麥當勞之后肯定會嘗嘗肯德基的味道,一樣的道理。
2005年Nu Skin 的全球年會在美國猶他洲開完,當中有中國六位進行直銷立法的官員參加,而且坐在貴賓席上,并參觀Nu Skin 所有的設施廠房,對她作出非常高的評價,今天這個時候介入Nu Skin ,就象買股票一樣,很簡單的道理。
Nu Skin 在1993年進入臺灣,1997年打敗安利,安利進入臺灣14年,Nu skin用了4年的時間打敗她。
Nu Skin 在1993年進入日本,1997年超過安利。為什么?營銷學里面有4個“P”的概念:Product(產品)、Pricing(價格)、Pysical Distribution(通路)、PROMOTION(廣告宣傳),通過以上4個概念對比,兩個公司在中國的市場潛力就很清楚了。以上說明產品定位不比你差,價格比你有優勢,店鋪比你多的多,資金分配比你高,Nu Skin 4個“P”都占有優勢,五年時間,Nu Skin 將和安利的營業額持平,因為Nu Skin 進入的是快速增長期,而安利進入了平緩增長期。
再看看他們的經營模式:安利采取一種“店銷十雇傭推銷人員”的模式;而Nu Skin走的是“店鋪+專職銷售人員”的道路。安利的雇傭推銷人員在推廣產品的時候,只是安利產品和消費者之間的中介,他們并非安利的正式雇員,沒有底薪,而只是根據銷售額來領取報酬和獎金;Nu Skin的銷售人員是專職的,而且是正式的員工,他們不僅可以根據自己的銷售業績領取獎金,還有基本的工資,甚至還可以像外企員工一樣,享受公積金和醫療保險之類的福利待遇。
安利的操作方式讓人對他的認識和理解更多地停留在直銷上,卻終究難以避免傳銷的陰影:
Nu Skin現在的經營方式卻顯得較為透明,解決了中國政府最為擔心的就業和社會保障壓力,非常有利于中國消費者接受。
現在Nu Skin只要有專賣店的各大城市都設立了工作室做售前售后服務,根本不與顧客發生任何金錢交易。他們主要的工作職責是告訴你如何辨別好與不好的護膚品,教你如何成為精明的消費者。
如果你用了Nu Skin的產品,覺得非常好,請你到專賣店去買,這里不會與你發生任何金錢交易;你一次購滿500元產品的話,你就成為NuSkin全球范圍內的優惠顧客,并且享有9折優惠。如果你用好了,你可以介紹給你的朋友,分享你的心得。你不應該有任何心理壓力,因為你向Nu Skin介紹一位甚至一百位顧客,Nu Skin只會謝謝你,不會給你一分錢,就好象你到某一家餐館吃飯,然后介紹一個朋友來吃飯,餐館老板只會對你表示感謝,而不會給你一分錢,頂多給你打個折而已,而當你覺得Nu Skin這產品在中國市場有得做的話,這時候,你可以到任何一家專賣店,向有關負責人索取入職申請表格,填上你的相關資料以及身份證等復印件證明你是中國合法公民。
若安利已經在中國做出一個銷售的神話,有誰能說她的最大競爭對手不能呢?根據安利和Nu Skin的年報指出:他們按銷售額所派的獎全比率分別是22%和40%,將來Nu Skin若有100億的銷售額,她的獎金派發便是40億元,我們如何能通過Nu Skin的獎金制度分享這一塊寶藏呢?