向往富有生活
　　不容易信任別人
　　應(yīng)建成1973年出生在永康一個小山村，只有初中文化。小時候的家庭貧困，讓他過慣了吃蘿卜絲飯、番薯絲飯的日子，“當(dāng)時非常向往一個富有的生活。”
　　2009年，應(yīng)建成結(jié)束了最深刻的一次戀情，錢，是分手的主要原因。他在2012年參加相親節(jié)目時回憶了這段往事，在節(jié)目中他說：“分手讓我下定決心，要更快速地去創(chuàng)造財富”。

　　記者：你覺得自己是個什么樣的人？
　　應(yīng)建成：與人為善是我的原則，也是身體力行的；第二，個性鮮明，喜歡什么，拒絕什么，都非常清晰。
　　無論發(fā)生什么樣的事，我都會笑對人生。

　　記者：但你的同事說，在工作中你是一個很獨裁的人。
　　應(yīng)建成：不是獨裁，而是很多事情他們看不到，想不到。我做的很多事情他們是信服的，他們足以信任我。

　　記者：所以，你不容易信任別人？
　　應(yīng)建成：確實是的。

　　自稱返利模式是種促銷
　　為了開拓市場
　　從17歲走上社會后，應(yīng)建成補過牙、養(yǎng)過牛、賣過中藥，最后，是直銷改變了他。
　　應(yīng)建成說，自己對直銷非常了解、非常喜愛，因為直銷有非常多的優(yōu)勢。在從事直銷的過程中，萬家模式的雛形在他腦中漸漸成型。

　　記者：萬家模式是怎么想出來的？
　　應(yīng)建成：這個模式絕對是非常偉大的。我也不是吹牛，馬云要用10年的時間做1萬億，再用5年時間做10萬億，我3年就可以10萬億。

　　記者：后來有很多人在模仿你的模式。
　　應(yīng)建成：淘寶的模式簡單嗎？大家都模仿，有幾個淘寶出來？馬云是唯一，我應(yīng)建成也是唯一。

　　記者：按照你最初的模式，返利是不固定的，可能每天只有幾厘，后來為什么會變成固定的，而且達到1元或3元這么高？
　　應(yīng)建成：為什么？是為了贏得市場，為了開拓新市場。我為什么要做一元促銷？很簡單。我讓公眾有這個體驗，我這只是一個暫時的計劃。
　　像搜狐、淘寶，他們前期有賺錢嗎？他們都在燒錢，今后我市場開拓出來了，就可以賺到錢了。這是公司的經(jīng)營戰(zhàn)略問題，比如商場有對手來了，就算虧錢也要搞促銷，這很正常。

　　不能接受失敗
　　窟窿越來越大
　　為了擴大市場，應(yīng)建成開始選擇發(fā)展地面加盟商，直接或間接以發(fā)展會員的數(shù)量作為計酬或者返利的依據(jù)。
　　在這期間，萬家購物出現(xiàn)了巨額虧損，高額的返利已經(jīng)超出了公司的能力。更重要的是，大量虛假消費的出現(xiàn)，讓應(yīng)建成感到了危險。
　　然而，應(yīng)建成已經(jīng)無法回頭——只有當(dāng)賬面上的數(shù)字越來越大時，越來越龐大的萬家才能吸引到更多的人把錢投到這里，才能將之前的窟窿填上。
　　太想成功的應(yīng)建成，不能接受失敗。

　　記者：加盟商虛假消費的情況，你了解嗎？
　　應(yīng)建成：我們關(guān)閉了近2000個（虛假消費）的商家，有舉報就關(guān)，那還不夠嚴厲嗎？我還開除了市場部的經(jīng)理，和另外幾個負責(zé)的高管。

　　記者：為什么虛假消費后來還是沒被堵?。?br /> 　　應(yīng)建成：這個取證是非常難的，商家勾結(jié)會員弄虛作假，要事實確鑿確實是非常難的。這個事情我回答不了，因為我無法掌握真實的情況，但是當(dāng)時我打擊的決心是非常堅決的。

　　記者：你覺得是虛假消費造成了萬家購物的今天嗎？
　　應(yīng)建成：虛假消費淘寶有沒有？刷信用多得是。問題是我們是在打擊的。

　　記者：有沒有想過通過修改規(guī)則，堵住這個漏洞？
　　應(yīng)建成：很多。我們當(dāng)時就成立了稽查部，然后做了很多的事情……我們也做到了仁至義盡。（編輯 陳穎）