康寶萊中國積極擁抱數字化,開拓新機遇
康寶萊是一家全球知名的營養和體重管理公司。在互聯網飛速發展的時代背景下,多年來康寶萊中國在自身發展的同時,踐行營養健康使命,堅持將數字化融入公司發展戰略中,積極運用線上官方商城以及數字商學院等工具,提升公司整體的服務能力及效率,開拓新機遇。
數字化工具-“康寶萊官方商城”&“萊聚”APP
康寶萊中國在數字化潮流下,提前布局了數字化轉型動作,并且積極引導并培訓服務商轉換思路。從傳統線下到線上+線下模式,康寶萊中國利用基于微信平臺的“康寶萊官方商城”及最新于2022年9月上線的“萊聚”APP等數字化工具服務新老用戶。在疫情時期,康寶萊所提供的數字化工具不僅保證了營銷業務的正常運營,更幫助服務提供商實現了更加便捷的客戶管理,使得服務提供商和顧客的交流更加密切和高效。
數字化商學院-戰略賦能服務提供商
康寶萊的數字化商學院自從成立以來,就設立了一系列的配套舉措,以此來科學有目標地對服務提供商們進行數字化賦能。在康寶萊數字化商學院中,目前提供包括文字、視頻、音頻等方式呈現的18門專業課程內容,面向所有康寶萊服務提供商開放。課程內容包括含有康寶萊實戰案例的“專屬培訓課程”,不定期的“外部大咖內訓”等。此外,康寶萊數字化商學院還設立有院委會及數字化推廣大使,以更大程度地提高學員的學習積極性和主觀能動性。康寶萊數字化商學院通過理論與實踐相結合的方式,真實有效地使服務提供商們的業務水平、專業程度、溝通效率以及對于數字化工具的應用能力均得到“質”的飛躍。
數字化信用評估系統CRS
康寶萊自主開發設計的信用評估系統(CRS)能夠通過后臺模型支撐及大數據系統分析,將復雜的數據轉化為可視化的【信用分數】,對服務提供商的行為模式進行打分,提供公正客觀透明的分數評估;另外,此系統還能提供簡單可操作性強的行為指引,為服務提供商的事業發展提供精確有力的數據及系統支持。
自啟動公司數字化轉型戰略以來,康寶萊中國穩步推進企業數字化進程,積極運營數字化工具,為商業發展進一步賦能。康寶萊中國相信,數字經濟蘊藏著巨大的經濟動能,整合銷售場景,實現企業數字化轉型將是企業未來發展的強勁“發動機”!