保健品成投訴熱點 消協(xié)將啟動先行賠付保證金措施
2010年全國消協(xié)組織受理投訴情況顯示,保健類產(chǎn)品成為投訴熱點,投訴量同比上升25.2%。為此,中消協(xié)啟動“先行賠付保證金”措施以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
中國消費(fèi)者協(xié)會副秘書長董祝禮介紹,一些經(jīng)營者把保健食品和保健用品包裝成具有治療作用的產(chǎn)品,誘導(dǎo)消費(fèi)者購買。事后,經(jīng)營者或以種種理由推脫,或消失得無影無蹤。對此,中消協(xié)將在保健品行業(yè)內(nèi)啟動“先行賠付保證金”措施來維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。