東莞80歲老人18000元買保健品無療效!后續(xù)操作亮了
保健品對身體一定有好處嗎?
商家的宣傳一定是真實的嗎?
最近,東莞一80歲老人花18000元買保健品
發(fā)現(xiàn)沒有療效后
成功追到了退款
她是怎么做的呢?
近日
一位80歲的老人向12345熱線求助
稱其在某保健品銷售公司
花費了18000元購買了
商家宣傳可以治療腿痛的保健產(chǎn)品
服用一年后
發(fā)現(xiàn)效果與商家宣傳不符
與商家協(xié)商退還剩余保健品費用7470元
但遭到商家拒絕
南城市場監(jiān)督管理分局
在接到12345熱線的反饋后
積極為老人和商家進(jìn)行協(xié)商
并幫助老人上傳消費證明
經(jīng)過調(diào)解
老人與商家簽訂退款協(xié)議
終于拿到了7470元退款
“
感謝12345,我打了電話后,一星期不到,他就把錢退還給我了,我80歲了,錢也不容易,七千多塊錢對我來說也很重要,感謝工作人員,謝謝你們!
”
今后遇到“急難愁盼”問題
大家也可以撥打12345熱線
最后,阿莞再次溫馨提醒
購買保健品
要通過正規(guī)渠道
保健品不能代替藥品
選擇保健食品不能輕信廣告
同時警惕高額回報等承諾
切莫上當(dāng)受騙