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社交電商迎來“一刀切”:“自用省錢、分享賺錢”等方式將成為打擊網絡傳銷重點

2022-05-16 13:45󰄲0 󰋇 91238 次

  近年以來,眾多社交電商平臺憑借微商分銷模式快速崛起;也吸引了眾多“頭部平臺”入場。不過,由于過度野蠻生長、層級不清,導致社交電商也良莠不齊,頻頻遭到涉嫌傳銷的爭議與質疑,乃至遭到政府監管部門的行政處罰。可以說社交電商在“喜提”微商的流量之際,也因為商業模式備受質疑。

  據知情人透漏 ,國家市場監管局不久前下發了關于《打擊網絡傳銷專項行動的通知》,隨后各省市場監管局按照總局文件通知精神,相繼部署相關專項行動,并下發通知,并指出執法重點:

  社交電商是基于人與人之間的信任,通過網絡平臺或電商平臺的社交功能,將關注、分享、討論、溝通互動等社交化元素應用到電子商務的購買運營中,依靠社交網絡的裂變進行不斷擴大規模,所以很容易成為了傳銷的“高危地帶”。

  究其緣由,一是社交屬性的銷售裂變增長速度太誘人,二是自認為已經做了有效的規避措施。

  細數行業內頭部的多家社交電商平臺(云集微店、花生日記、達人店、斑馬會員、貝店、未來集市、全球自選、素店、一哥悠購、嘉悅購、淘小鋪、公銷社……),以及后來出現的諸多以“自用省錢、分享賺錢”等為宣傳口號“社交電商”平臺,幾乎沒有哪一家不曾因“涉嫌傳銷”而被處罰。原因何在?

  歸根到底,還是看社交電商究竟賣的是“貨”,還是“人”。

  從表面看,社交電商和傳統電商一樣,都是經銷商品或提供服務,但對于那些被處罰的社交電商平臺而言,往往都是借“經銷之名”行“傳銷之實”。社交電商平臺的發展紅線很明顯,包括發展人員的層級數量、自身行為的欺詐性、產品的定價是否合理性、產品質量是否合格等。試圖尋找更好的出路的探索中,社交電商試圖轉型私域電商,旨在依靠本身平臺和微信的私域流量生態而存在,但只要設有用戶分級制度,也比較容易“變味”,可能還是難以規避涉傳風險。

  根據《禁止傳銷條例》《刑法》等相關法律法規的規定,傳銷包括三種類型:入門費型、拉人頭型及團隊計酬型,其中單純的團隊計酬式傳銷活動不構成刑事犯罪(即“組織、領導傳銷活動罪”),具體如下圖所示:

  關于傳銷刑法意義上的“傳銷”與市場監管執法層面的“傳銷”有很大區別。商業行為即便被認定為《禁止傳銷條例》所規定的“傳銷活動”,也不一定構成組織、領導傳銷活動罪。

  值得注意的是,今年3月初,浙江政務服務網公開了一則行政處罰結果信息,行政處罰決定書顯示,杭州星風旺哲科技有限公司于2019年1月開始搭建網絡銷售平臺“公銷社APP”銷售日用商品,并在全國范圍內發展會員入駐開店。

  根據《中華人民共和國行政處罰法》第二十八及《禁止傳銷條例》第二十四條的相關規定。對杭州星風旺哲科技有限公司作出沒收違法所得人民幣14975973.67元,并罰款人民幣1500000元的行政處罰,共計1647.597367元。

  據了解,公銷社是一款手機開店軟件,在手機上開店,公銷社負責商品準備、發貨和后期客服等環節,店主只需通過社交媒體完成產品推薦環節即可。消費者通過購買398元商品大禮包(含商品)成為平臺會員后,即可在公銷社平臺內開店,成為社長,同時可獲得推薦會員并獲得返傭的資格。

  社長每推薦一個會員,可以獲得直推傭金100元不等;直邀20個社長成為銷售社長,銷售社長每推薦一個會員,獲得直推傭金180元不等;直推20位社長,其中有3位社長直推做到20人,即可成為服務社長。服務社長每推薦一個會員,獲得直推傭金220元不等。

  除此之外,如果普通社長上面的層級有銷售社長、服務社長,那么除了普通社長拿100元不等的返現外,銷售社長可以拿80元不等的返現,服務社長可以拿40元不等的返現,總返現金額為220元不等。

  如果普通社長上面的層級只有銷售社長,除了普通社長拿100元不等的返現外,銷售社長拿80元不等的返現,總返現金額180元不等。另服務社長、銷售社長可根據下屬社長開設網店的銷售業績,獲得不同額度的返現獎勵。

  在社交電商行業“涉嫌傳銷”的風險一直存在,從沒有停止過,公銷社只是今年的頭一例。早在前兩年,就有多家社交電商因為這個問題被制裁處罰。

  2019年6月,社交電商“朵拉試衣間”涉嫌傳銷立案,2020年3月,朵拉試衣間APP開發主體為浙江朵寶網絡科技有限公司,因涉嫌傳銷被蒙陰縣市場監督管理局凍結7個銀行賬戶,隨后被罰沒4800萬元,其實此前已被處罰過2次。

  除了朵拉試衣間App,還有“斑馬會員”,其相關公司嫌傳涉銷被法院凍結3000萬元。2020年6月,湖南省漢壽縣人民法院對外披露了一起非訴保全行政裁定書,該裁定書上判定了三家公司涉嫌傳銷,其中一家就是“斑馬會員”的主體公司——杭州迅蘭電子商務有限公司。

  社交電商遠不止這幾家,就連阿里巴巴也曾經趟過渾水。淘小鋪是阿里巴巴旗下的社交電商平臺,定位“人人可參與的社區化電商”,采用S2B2C模式、以個人淘寶賬號來開設個人創業小鋪。

  據說,淘小鋪分為個人版、團隊版,兩者的傭金分配機制相差很大。而團隊版選擇的是外面的運營商——三帥六將,有猜測是為了規避傳銷風險。而團隊版淘小鋪的傭金分配,三帥六將有著自己的一套裂變邏輯,層級分為掌柜、導師、公司(市級/省級/分公司),每賣出一件商品,每個層級都能獲得相應的傭金。

  盡管社交電商與傳銷之間,往往僅有一線之隔。因此守住底線,即是合規;以“經銷之名”行“傳銷之實”,便是死線,代理商只是壓塌社交電商平臺的最后一根稻草罷了。因此,社交電商平臺若想依法合規經營,應當做到以下兩步:

  第一,建立合規運營模式。社交電商在設置運營模式時,應當注重打造合規拓展模式(取消“入門費”)、構建健康盈利模式(“重商品”、“輕人頭”)、切斷無限裂變模式(避免“團隊計酬”)。

  第二,加強內控體系建設。社交電商應當建立代理商管理制度,嚴格要求平臺內代理商依法合規運營,避免出現“制度合規、實操變味”的局面,埋下合規隱患。

  唯有如此,社交電商平臺方能守住根基,避免傾覆之險。

  此次市場監管部門開展的打擊網絡傳銷專項行動,將社交電商平臺涉傳列入執法重點,正是基于社交電商為名的涉嫌傳銷活動趨勢明顯,社會輿論高度關注。

  據悉,監管部門近日也聯合新聞媒體、行業專家、學者在深圳召開了社交電商涉傳問題研討會,就社交電商領域的涉傳問題進行了討論。會議探討了建立社交電商涉嫌傳銷行為聯合懲戒機制辦法,并針對社交電商平臺監管、企業合規經營、消費者權益保護、涉傳法律體系等重點問題,國家市場監管總局價格監督檢查和反不正當競爭局禁傳處等部門都發表了意見。

  本文部分內容來自:守護精靈

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