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華熙生物營銷“翻車” 玻尿酸行業(yè)內(nèi)卷加劇

2021-10-20 10:00    來源:第一財(cái)經(jīng)󰄲0 󰋇 8249 次

  近年來,華熙生物(688363.SH)旗下玻尿酸護(hù)膚品牌“潤百顏”屢屢在各大電商平臺銷量搶眼,然而,在雙十一臨近時,卻因一條微博營銷“翻車”了。

  事情的原委是,10月15日,潤百顏在其官方微博轉(zhuǎn)發(fā)了網(wǎng)紅“帶帶大師兄”的推廣視頻,并配上點(diǎn)評稱公司產(chǎn)品能讓“土狗變水狗”。

  之所以這條微博成為眾矢之的,主要有兩點(diǎn),一是言語間帶有侮辱女性嫌疑,二是“帶帶大師兄”此前也有過對女性的一些爭議言論。

  潤百顏方面已刪除了上述微博,并于10月16日發(fā)布了道歉聲明,稱是“工作不嚴(yán)謹(jǐn)導(dǎo)致的,懷著愧疚向大家鄭重道歉”。

  對于該品牌的道歉,輿論仍在發(fā)酵,進(jìn)而蔓延至資本市場,10月18日,華熙生物盤中股價跌幅一度超過9%。

  潤百顏是華熙生物旗下功能性護(hù)膚品四大品牌之一。2012年,潤百顏?zhàn)⑸溆眯揎椡该髻|(zhì)酸鈉凝膠獲得原國家食品藥品監(jiān)督管理總局批準(zhǔn)上市,這是國內(nèi)首款獲批的國產(chǎn)交聯(lián)透明質(zhì)酸軟組織填充劑,打破了國外品牌的市場壟斷。該品牌亦是玻尿酸次拋原液開創(chuàng)者,主營玻尿酸全方位護(hù)膚研發(fā)。

  以玻尿酸原料起家的華熙生物,從2012年起開始從原料業(yè)務(wù)向下游延伸,拓展玻尿酸應(yīng)用場景,先是推出自有品牌“潤百顏”,之后逐漸擴(kuò)展到骨科、眼科、醫(yī)美等醫(yī)療終端。2016至2017年,潤百顏開始涉足功能性護(hù)膚品領(lǐng)域。2018年起,華熙生物又陸續(xù)推出BM肌活、夸迪、米蓓爾等護(hù)膚品子品牌。

  目前華熙生物的業(yè)務(wù)范圍涵蓋原料、醫(yī)療終端、功能性護(hù)膚品、功能性食品四大塊,其中,功能性護(hù)膚品業(yè)務(wù)收入占據(jù)公司收入大頭。今年上半年,功能性護(hù)膚品占公司營業(yè)收入的62.07%。

  潤百顏表示,其已第一時間要求博主刪除了視頻,也同步暫停與其他微博達(dá)人的商務(wù)合作。“我們也對內(nèi)部責(zé)任部門做了嚴(yán)厲批評和處罰,今后要加強(qiáng)營銷合作監(jiān)管流程。”

  不過,此次營銷事件,對華熙生物功能性護(hù)膚品業(yè)務(wù)接下來的收入會產(chǎn)生哪些影響,仍有待觀察。

  線上渠道銷售是華熙生物發(fā)力的重點(diǎn),今年上半年,公司整體銷售費(fèi)用就同比大增138.78%,達(dá)到8.97億元,占公司營業(yè)收入近一半。對此,公司解釋稱,原因之一是大力開拓線上銷售渠道,加大抖音等電商平臺信息流推廣,發(fā)掘線上消費(fèi)群體,加強(qiáng)與天貓、抖音等平臺主流達(dá)人的密切合作,線上銷售收入大幅增長的同時,線上推廣費(fèi)用大幅增加。

  華熙生物在今年的半年報中表示,今年是“潤百顏”打造國民品牌的第二年,“夸迪”打造國民品牌的第一年,“潤致”打造醫(yī)美知名品牌的第一年,功能性食品業(yè)務(wù)開展的第一年,天津募投項(xiàng)目投產(chǎn)第一年等,公司在品牌建設(shè)、渠道多元化布局,新業(yè)務(wù)拓展,產(chǎn)能擴(kuò)張等方面進(jìn)行了戰(zhàn)略性持續(xù)投入,其中品牌建設(shè)包括不限于頭部KOL合作、分眾傳媒投放、抖音信息流投放以及積極參與拓展性展會等。

  值得一提的是,華熙生物在銷售費(fèi)用上的高投入,一定程度上也在吞噬公司的利潤。今年上半年,華熙生物實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入19.37億元,同比增長104.44%;歸屬于上市公司股東的凈利潤3.61億元,同比增長卻只有35.01%。對于利潤增速低于收入增速的原因,公司表示跟費(fèi)用較快增長有關(guān)。

  此次華熙生物出格營銷背后,可以窺探出整個玻尿酸行業(yè)競爭已進(jìn)入白熱化階段。

  從2019年10月份起,昊海生科(688366.SH)、華熙生物、愛美客(300896.SZ)三大國產(chǎn)玻尿酸巨頭相繼在A股上市,在資本加持下,各企業(yè)都加大了“跑馬圈地”力度。

  在銷售費(fèi)用上大手筆投入的,不僅僅是華熙生物,愛美客在近期發(fā)布的三季報也顯示,今年前三季度,公司銷售費(fèi)用同比增長138.83%。今年上半年,愛美客的銷售費(fèi)用也同比大增161.05%。

  與此同時,為了搶奪更多的玻尿酸終端應(yīng)用市場,也有企業(yè)在打價格戰(zhàn),如昊海生科,今年上半年,其整體毛利率為74.53%,與上年同期的77.21%相比有所收窄。對此,昊海生科解釋稱,公司適當(dāng)下調(diào)了“海薇”玻尿酸產(chǎn)品的銷售價格,以突出其“國民玻尿酸”的產(chǎn)品定位,導(dǎo)致報告期內(nèi)毛利率下降。

  華熙生物在半年報中亦表示,公司在生產(chǎn)透明質(zhì)酸及其他生物活性物質(zhì)的發(fā)酵技術(shù)及交聯(lián)技術(shù)方面,具有一定的技術(shù)優(yōu)勢,并以此建立了一定的競爭優(yōu)勢,但隨著近年來生物技術(shù)的快速發(fā)展,公司競爭對手的綜合實(shí)力有所提高,可能使行業(yè)的競爭加劇。

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