智能手機(jī)的普及、無線網(wǎng)絡(luò)的提速，使得“網(wǎng)絡(luò)視頻會議”軟件的使用者越來越多。可詐騙分子也隨之而來，他們利用“網(wǎng)絡(luò)視頻會議”軟件中的一些功能，獲取受害者的信息，進(jìn)而實(shí)施詐騙。近段時間以來，江蘇、山東、西藏相繼出現(xiàn)了利用“網(wǎng)絡(luò)視頻會議”軟件“共享屏幕”功能實(shí)施的新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。

　　詐騙分子： 您買的快遞有沒有收到？

　　受害人： 沒有。

　　詐騙分子： 那我們這邊查詢到您的快遞已經(jīng)丟失，這邊會給您提供雙倍的賠付。那我們需要您的賬號，我們的賠付專員會通過網(wǎng)絡(luò)會議給您確認(rèn)，您需要下載一下會議軟件。

　　電話里，詐騙分子假扮快遞物流公司客服，以網(wǎng)購快遞丟失給用戶賠償為由，誘導(dǎo)受害者下載網(wǎng)絡(luò)會議軟件，進(jìn)行詐騙。不久前，山東淄博的李女士就遭遇了這類詐騙。

　　受害人 李女士： 當(dāng)天下午，我接到一個香港的電話，他說我網(wǎng)上買的快遞丟了。我還真是從網(wǎng)上買了東西，所以我就相信他了。

　　李女士說，詐騙分子將她拉進(jìn)網(wǎng)絡(luò)視頻會議房間里，這里既有自稱的快遞公司賠付專員，還有所謂銀監(jiān)部門的工作人員，他們誘導(dǎo)李女士打開網(wǎng)絡(luò)會議軟件中“共享屏幕”。

　　在點(diǎn)擊了詐騙分子提供的鏈接后，被提示需要驗(yàn)證支付寶賬戶信息，隨后手機(jī)便接收到的轉(zhuǎn)賬驗(yàn)證碼。還沒來得及多想，李女士發(fā)現(xiàn)自己的賬戶被相繼轉(zhuǎn)走了13萬元。

　　江蘇常州的小韓不久前也遇到了類似的詐騙。詐騙分子假冒某金融機(jī)構(gòu)的客服來電，要求她注銷校園貸，并稱如果不注銷的話，會影響到她的征信。在獲得小韓的信任后，詐騙分子誘導(dǎo)小韓在手機(jī)上下載了網(wǎng)絡(luò)會議App，稱這是為了便于指導(dǎo)小韓能盡快注銷校園貸。

　　常州市公安局經(jīng)開區(qū)分局潞城派出所民警 卜雅倩： 此類詐騙中，騙子誘導(dǎo)受害人使用遠(yuǎn)程會議軟件內(nèi)的共享屏幕功能。一旦受害人使用此功能，即使詐騙分子不主動詢問，也能看到受害人手機(jī)上的所有信息，包括輸入密碼時跳動的字符、收到的驗(yàn)證碼等，從而轉(zhuǎn)走受害人卡內(nèi)資金。

　　在兩個多小時里，小韓一直和詐騙分子通過網(wǎng)絡(luò)會議軟件溝通，而“共享屏幕”的功能一直是打開的狀態(tài)。掛下電話后，小韓發(fā)現(xiàn)自己的賬戶被轉(zhuǎn)賬了15次，累計金額高達(dá)16萬多。目前，警方已經(jīng)立案調(diào)查。

　　警方提醒，詐騙花樣繁多，涉及被陌生人要求下載軟件、轉(zhuǎn)賬等操作時，可以致電公安部門確認(rèn)是否詐騙，以免財物受到損失。

　　“共享屏幕”被利用 用戶手機(jī)支付密碼遭偷窺

　　記者從國家反詐中心獲悉，近段時間以來，網(wǎng)絡(luò)視頻會議軟件被電信網(wǎng)絡(luò)詐騙頻繁利用，其中“共享屏幕”成為詐騙分子偷窺用戶隱私信息的手段。而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)絡(luò)會議軟件中普遍提供了“共享屏幕”功能，但在安全設(shè)置、隱私保護(hù)等方面，都存在隱患，亟待加強(qiáng)防范。

　　記者在手機(jī)軟件應(yīng)用商店檢索“網(wǎng)絡(luò)會議”，便出現(xiàn)大量的App推薦，其中不少App都將“共享屏幕”功能標(biāo)注在顯眼的位置，甚至以此為噱頭進(jìn)行推廣。

　　記者和網(wǎng)絡(luò)安全工程師對下載量較大的近十款網(wǎng)絡(luò)會議軟件進(jìn)行了測試。測試結(jié)果顯示，在“共享屏幕”功能開啟時，用戶即使將手機(jī)網(wǎng)絡(luò)會議界面切換出去，手機(jī)上的一舉一動也都會實(shí)時傳遞給網(wǎng)絡(luò)會議中的其他用戶。

　　網(wǎng)絡(luò)安全工程師 葛健： 他每一步操作都會在屏幕共享里邊出現(xiàn)，在詐騙端的屏幕上都能看到。比如說我們可以收到短信，然后在“詐騙端”也能看到。

　　“共享屏幕”中，除了手機(jī)短信等重要的個人隱私被詐騙分子輕松捕獲，用戶重要的支付密碼，也一覽無余。如果支付密碼被對方不法分子看到，變很容易被盜號。

　　專家：“共享屏幕”莫讓個人信息“裸奔”

　　據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全工程師介紹，“共享屏幕”功能系網(wǎng)絡(luò)會議軟件研發(fā)初期時提供的一項(xiàng)服務(wù)，該功能可以在不同的電腦PC端，展示包括PPT等在內(nèi)的會議相關(guān)材料，而當(dāng)在智能手機(jī)上使用網(wǎng)絡(luò)會議軟件時，“共享屏幕”功能極有可能造成用戶的個人信息被泄露。

　　記者梳理近期多地發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)現(xiàn)，詐騙分子為誘導(dǎo)用戶下載網(wǎng)絡(luò)視頻軟件，會根據(jù)不同用戶的特點(diǎn)來編織不同的場景。有的會假扮執(zhí)法機(jī)關(guān)的工作人員、有的會扮演金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的客服、有的會用快遞丟失進(jìn)行賠付為誘餌，而最終都會讓受害者下載可以提供“共享屏幕”功能的網(wǎng)絡(luò)會議軟件，目的就是偷窺用戶手機(jī)上的隱私。

　　網(wǎng)絡(luò)安全工程師 葛健： 詐騙分子用“共享屏幕”，可以在遠(yuǎn)程會議的時候提供釣魚網(wǎng)址，并且在你訪問釣魚網(wǎng)站的時候，直接通過“共享屏幕”的方式直接獲取到你收到的短信驗(yàn)證碼信息。

　　對于陌生來電，網(wǎng)絡(luò)安全工程師提示：切記不要點(diǎn)擊相關(guān)的鏈接或者下載所謂的軟件，更不能直接加入陌生的網(wǎng)絡(luò)會議被進(jìn)行“遙控”操作。而相較于目前廣泛使用的“共享屏幕”功能的網(wǎng)絡(luò)會議App，記者發(fā)現(xiàn)，有部分的社交平臺也可以提供“共享屏幕”功能，但在用戶使用手機(jī)短信、支付等界面時，社交平臺會通過技術(shù)手段進(jìn)行屏蔽。互聯(lián)網(wǎng)法律學(xué)者指出，網(wǎng)絡(luò)平臺在提供新型服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)用戶的隱私保護(hù)，通過技術(shù)手段防范不法分子鉆空子。

　　中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任 朱巍： 在“共享屏幕”的過程之中，個人信息基本上是一個“裸奔”狀態(tài)。而且這個信息一旦傳播出去之后，對方可能一截屏就完全撤回不了，對當(dāng)事人來講，個人信息危險是非常高的。可以說沒有任何保障，沒有技術(shù)上的保障，這種App功能是不能夠?qū)嵭械摹＃▉碓矗貉胍曅侣劊偱_央視記者 馬力 常州臺）