用責(zé)任贏得尊重,我們需要直銷中的“鴻星爾克”
今天相親,對(duì)方穿了一雙鴻星爾克鞋,頓時(shí)覺得人品還行。約會(huì)地點(diǎn)是在公司附近的蜜雪冰城,我開始對(duì)他感興趣了。晚餐相約一起吃白象方便面配匯源果汁,可以可以,這門親事就這樣定了。愛國就行,愛不愛我無所謂。
在近期捐款事件中,上述鴻星爾克、蜜雪冰城、匯源等愛國企業(yè)低調(diào)捐款河南的消息引爆了整個(gè)網(wǎng)絡(luò),也點(diǎn)燃了群眾的愛國之心。
特別是看到“將倒閉”的鴻星爾克捐贈(zèng)了5000萬元的時(shí)候,網(wǎng)友再也坐不住了,紛紛表示太心疼,“娘嘞感覺你都要倒閉了還捐了這么多”“感覺你們官微都舍不得開微博會(huì)員,卻捐了5000萬”。當(dāng)天晚上#鴻星爾克的微博評(píng)論好心酸#話題就被送上了熱搜第一的位置,閱讀量至今已經(jīng)超過了10億!
后續(xù),#鴻星爾克庫存告急# #鴻星爾克董事長請(qǐng)求網(wǎng)友理性消費(fèi)#等多個(gè)話題登上熱搜榜,一時(shí)之間鴻星爾克成為超級(jí)明星,店鋪商品被一掃而空,直播間里網(wǎng)友“報(bào)復(fù)性”消費(fèi),搶到無貨可賣,23日鴻星爾克銷量增長超52倍!
不僅網(wǎng)友瘋狂“野性消費(fèi)”,緊隨其后的還有政府及其他企業(yè)。浙江杭州、江西婺源、湖北黃岡等地旅游景點(diǎn)以及湖南省岳陽市和平江縣的文化旅游穿“鴻星爾克”鞋可優(yōu)惠甚至免費(fèi)參觀景點(diǎn),將民族品牌與民眾野性寵到底。
河南災(zāi)情牽動(dòng)人心,眾多企業(yè)、名人紛紛捐贈(zèng)支援,其中捐贈(zèng)最多的超過億元,但為什么只有鴻星爾克“掀起巨浪”?
憑什么是鴻星爾克?
TO BE NO.1
01超出人們預(yù)期
鴻星爾克創(chuàng)立在2000年,至今已經(jīng)是21年的國民老品牌了,鴻星爾克 TO BE No.1,是很多80、90后再熟悉不過的一句廣告語。但是隨著國際潮流大牌進(jìn)入市場(chǎng)等原因,已經(jīng)很少有人將鴻星爾克的產(chǎn)品放在自己的購物清單里。
據(jù)中華工商時(shí)報(bào)報(bào)道數(shù)據(jù)顯示,2020年鴻星爾克凈虧損2.2億元,跟安踏、李寧等國產(chǎn)品牌的營業(yè)額相差甚遠(yuǎn),但是在此次馳援河南的行動(dòng)中,慷慨解囊相助5000萬元,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說實(shí)屬不易。
人們總是愿意對(duì)預(yù)期買單,也會(huì)對(duì)超出預(yù)期的結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)贊。而鴻星爾克這個(gè)品牌在很多人的心中都是“瀕臨破產(chǎn)”,所以在它捐款5000萬的時(shí)候,自然就引起了網(wǎng)絡(luò)海嘯。它幫助我的國家,我?guī)椭呛芏嗑W(wǎng)友的心理寫照。
02超強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感
不僅馳援河南,鴻星爾克一直在埋頭做公益,扶貧、疫情、支持新疆棉中都有他們的身影,但是他們不注重宣傳,所以基本上沒什么浪花。在這次馳援河南的活動(dòng)中,剛開始微博下的評(píng)論也就一兩百條,全憑網(wǎng)友的力量上了熱搜。真切的社會(huì)責(zé)任感情打動(dòng)數(shù)萬網(wǎng)友及消費(fèi)者。
如今,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景之下,社會(huì)責(zé)任已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,成為繼價(jià)格、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)之后衡量企業(yè)實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。企業(yè)要想在更高層次和更廣范圍內(nèi)參與國際合作與競(jìng)爭(zhēng),就必須模范履行社會(huì)責(zé)任。
例如在阿里巴巴18周年慶上,馬云就指出,阿里巴巴與普通企業(yè)的區(qū)別在于社會(huì)責(zé)任,“解決多大社會(huì)問題,成就多大企業(yè)”,可見社會(huì)責(zé)任感是當(dāng)今的商業(yè)社會(huì)對(duì)企業(yè)提出的一項(xiàng)基本要求。
03踏實(shí)做產(chǎn)品
在被“擠爆”的鴻星爾克直播間中,還出現(xiàn)了這樣一幕:有網(wǎng)友說我要野性消費(fèi),拿出你們最貴的那款,結(jié)果直播間中最貴的鞋子才200元。而且主播在拿下去這款鞋子的時(shí)候說其實(shí)199就已經(jīng)很貴了,平時(shí)我們的鞋子只有79元或者89元,希望大家可以發(fā)現(xiàn)我們用心做品質(zhì)。
想來也是,鴻星爾克80%的鞋子不超過200元,它不比某克、某迪香嗎?蜜雪冰城飲品基本不超10元,對(duì)于動(dòng)輒25+的喜茶、奈雪,性價(jià)比真的很高。時(shí)代變了,能踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)業(yè)才是王道,“品牌附加價(jià)值”只會(huì)越來越貶值。
在如今物欲橫流的浮躁社會(huì)里,擁有一顆平常心,堅(jiān)持專注,遵循春華秋實(shí)的自然規(guī)律,去踏踏實(shí)實(shí)經(jīng)營實(shí)業(yè),解決實(shí)際問題,提升產(chǎn)品品質(zhì)的企業(yè),變得越發(fā)難能可貴。
野性消費(fèi)后,鴻星爾克的最佳出路是把“心疼”換來的流量與銷售,未來轉(zhuǎn)化為成長進(jìn)步,為社會(huì)貢獻(xiàn)更多光與熱。聚焦實(shí)業(yè),做精主業(yè),用實(shí)實(shí)在在的成績來回報(bào)社會(huì),為國家的明天而努力。
鴻星爾克為我們帶來什么?
TO BE NO.1
鴻星爾克爆紅網(wǎng)絡(luò),可以給企業(yè)留下很多啟示。
01低調(diào)踏實(shí)不炒作
正如網(wǎng)友所說,如果不是因?yàn)榫杩睿家詾轼櫺菭柨说归]了。這么多年來,鴻星爾克的聲音確實(shí)很小。而此次爆紅網(wǎng)絡(luò),受到國民熱捧時(shí),也并沒有忘乎所以,依舊保持一貫低調(diào)的作風(fēng),呼吁大家理性消費(fèi),還免費(fèi)為消費(fèi)者購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。就連公司老板去直播間時(shí),也是騎共享單車。
對(duì)于一家企業(yè)而言,能夠忍耐低谷的痛楚是一種能力,而能抵住高處的追捧更是一種修養(yǎng)。對(duì)于我們廣大直銷企業(yè)而言,也應(yīng)學(xué)習(xí)這種低調(diào)踏實(shí)不炒作的作風(fēng)。不炒制度、不炒模式、不炒牌照,將心思全用在如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好發(fā)展上,用心做產(chǎn)品,用心為消費(fèi)者服務(wù),那終有一天也會(huì)受到消費(fèi)者的追捧。
02社會(huì)責(zé)任永遠(yuǎn)是企業(yè)的靈魂
盡管后來公司老板出面澄清鴻星爾克并沒有到瀕臨破產(chǎn)的地步,但連年虧損卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。但就在企業(yè)舉步維艱的情況下,鴻星爾克依然伸出援助之手,這是強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)。這樣的企業(yè),也值得消費(fèi)者為其買單。
在此次馳援河南的行動(dòng)中,我們也看到了多家直銷企業(yè)的身影。其實(shí)履行社會(huì)責(zé)任早已成為直銷企業(yè)的習(xí)慣,在往年抗疫、洪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害發(fā)生時(shí),總能看到直銷企業(yè)挺身而出。他們用不同的方式參與支持,表現(xiàn)出血濃于水得同胞親情和大愛無邊的高尚情懷及社會(huì)責(zé)任。
社會(huì)責(zé)任永遠(yuǎn)是企業(yè)的靈魂,抗震救災(zāi)是社會(huì)責(zé)任體現(xiàn),投身公益慈善是社會(huì)責(zé)任體現(xiàn),研發(fā)高質(zhì)量產(chǎn)品、拉動(dòng)就業(yè)、帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展也是社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。只有時(shí)刻將社會(huì)責(zé)任康在肩上的企業(yè)才會(huì)有出路,行業(yè)才會(huì)有未來。
03聚焦產(chǎn)品本身
除了履行社會(huì)責(zé)任之外,企業(yè)應(yīng)該注重產(chǎn)品本身質(zhì)量。因?yàn)槠髽I(yè)就是靠產(chǎn)品活下去的,所以提升產(chǎn)品質(zhì)量就是延長企業(yè)的生命線。當(dāng)產(chǎn)品本身具備頗多亮點(diǎn),不用刻意發(fā)聲自然會(huì)有人循跡而來。
最后,守業(yè)更比創(chuàng)業(yè)難,各直銷企業(yè)要想突破重圍,一是響應(yīng)政府的號(hào)召,二是適應(yīng)市場(chǎng)的需要,不但要傳承老企業(yè)家們的創(chuàng)業(yè)精神,樹立起服務(wù)社會(huì)發(fā)展需求的理念,還要緊跟時(shí)代步伐,用過人的膽識(shí)和魄力迎接新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。做對(duì)國家、社會(huì)、員工有利的事情,為國家、為社會(huì)作出微薄的貢獻(xiàn)。
- 直銷,直銷企業(yè)
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