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新國貨在社交和直播電商平臺找到新增長動力

2021-07-27 10:12    來源:南方Plus󰄲0 󰋇 13366 次

  線上購物、購服務已成為現代人的生活方式,而為了促進消費,網上購物渠道在不斷多樣化。

  7月21日,第三方研究機構阿拉丁研究院發布的《2021年上半年小程序互聯網發展白皮書》顯示,據統計,2021年上半年全網小程序數量超過700萬,其中微信小程序日活用戶超過4.1億。該機構預測,未來三年,微信電商GMV有望突破10萬億。其中,聚焦私域場的社交電商異軍突起。

 

 

  該白皮書還提到,Z世代等新一代消費者的消費行為正在發生變化,他們對國貨品牌表達出強烈的認同感;他們關注品牌傳遞的價值觀,形成圈層化消費。新消費行為催生了新商業模式,以社交電商為代表的新渠道,憑借低成本、高復購、客戶高忠誠度等優勢,逐漸成為國貨品牌的重要銷售陣地。

  此前,商務部發布的《2020年網絡零售市場發展報告》預測,2021年網絡零售市場有望保持穩中有進發展態勢,市場規模有望超過13萬億元,保持10%左右的增速。其中,電商板塊的直播電商、社交電商將成為兩大重要的新興增長點。

 

 

  熟人間分享新國貨 帶動國潮興起

  國潮,是當今新消費市場的熱點之一,不少國產品牌借助大數據畫像、移動互聯網上的多元渠道,在內容、玩法上不斷創新,吸引Z世代消費。

  今年618電商年中大促中,國貨美妝品牌頤蓮累計成交額超過8300萬,在京東美妝行業獲得店鋪熱銷榜第三。除京東、天貓電商平臺之外,該品牌試水以私域運營見長的社交電商后,也嘗到了甜頭。

  頤蓮品牌負責人謝銳以該公司和芬香社交電商的合作為例說,“頤蓮作為18年的國貨品牌,靠產品質量說話,通過口碑營銷贏得客戶,而以  線上購物、購服務已成為現代人的生活方式,而為了促進消費,網上購物渠道在不斷多樣化。

  7月21日,第三方研究機構阿拉丁研究院發布的《2021年上半年小程序互聯網發展白皮書》顯示,據統計,2021年上半年全網小程序數量超過700萬,其中微信小程序日活用戶超過4.1億。該機構預測,未來三年,微信電商GMV有望突破10萬億。其中,聚焦私域場的社交電商異軍突起。

 

 

  該白皮書還提到,Z世代等新一代消費者的消費行為正在發生變化,他們對國貨品牌表達出強烈的認同感;他們關注品牌傳遞的價值觀,形成圈層化消費。新消費行為催生了新商業模式,以社交電商為代表的新渠道,憑借低成本、高復購、客戶高忠誠度等優勢,逐漸成為國貨品牌的重要銷售陣地。

  此前,商務部發布的《2020年網絡零售市場發展報告》預測,2021年網絡零售市場有望保持穩中有進發展態勢,市場規模有望超過13萬億元,保持10%左右的增速。其中,電商板塊的直播電商、社交電商將成為兩大重要的新興增長點。

 

 

  熟人間分享新國貨 帶動國潮興起

  國潮,是當今新消費市場的熱點之一,不少國產品牌借助大數據畫像、移動互聯網上的多元渠道,在內容、玩法上不斷創新,吸引Z世代消費。

  今年618電商年中大促中,國貨美妝品牌頤蓮累計成交額超過8300萬,在京東美妝行業獲得店鋪熱銷榜第三。除京東、天貓電商平臺之外,該品牌試水以私域運營見長的社交電商后,也嘗到了甜頭。

  頤蓮品牌負責人謝銳以該公司和芬香社交電商的合作為例說,“頤蓮作為18年的國貨品牌,靠產品質量說話,通過口碑營銷贏得客戶,而以芬香為代表的社交電商提倡基于信任分享好物,非常契合我們的需求。”

  “社交電商通過社群裂變、朋友圈傳播為我們帶來新的流量,很大程度上降低了獲客成本。”謝銳說,“在合作過程中,我們可以反復、靈活地觸達用戶,復購率不斷提高。”

  據大數據顯示,該品牌的用戶中有60%以上是95后等Z世代群體,這類年輕消費者喜歡通過各種社交渠道獲取信息,并通過它們展示和傳遞自己的情感。在消費和商品選擇方面的體現,就是不再單純通過某個特定平臺選購,而是更傾向于朋友推薦、達人種草、主播帶貨等新社交渠道。尤其在與家人朋友分享商品時,更容易受到分享影響,從而產生購物沖動,并且他們也活躍于種草,擁有很強的品牌傳播能力。

  記者在芬香社交平臺看到,認養一頭牛、頤蓮、鐘薛高、恒都等國貨品牌均有上線。在微信生態平臺,不少用戶也主動在朋友圈或微信群里分享其在該平臺購買的物品。芬香為代表的社交電商提倡基于信任分享好物,非常契合我們的需求。”

  “社交電商通過社群裂變、朋友圈傳播為我們帶來新的流量,很大程度上降低了獲客成本。”謝銳說,“在合作過程中,我們可以反復、靈活地觸達用戶,復購率不斷提高。”

  據大數據顯示,該品牌的用戶中有60%以上是95后等Z世代群體,這類年輕消費者喜歡通過各種社交渠道獲取信息,并通過它們展示和傳遞自己的情感。在消費和商品選擇方面的體現,就是不再單純通過某個特定平臺選購,而是更傾向于朋友推薦、達人種草、主播帶貨等新社交渠道。尤其在與家人朋友分享商品時,更容易受到分享影響,從而產生購物沖動,并且他們也活躍于種草,擁有很強的品牌傳播能力。

  記者在芬香社交平臺看到,認養一頭牛、頤蓮、鐘薛高、恒都等國貨品牌均有上線。在微信生態平臺,不少用戶也主動在朋友圈或微信群里分享其在該平臺購買的物品。

 

  社交和直播電商為網絡交易新增長點

  有分析稱,社交電商基于熟人之間的信任關系,大大降低了用戶決策成本,提升轉化效率。在私域場景中,用戶既是購買者也是推薦者,在二次營銷的過程中可以實現更多用戶留存。“在社交分享和內容驅動下,潛在消費需求被挖掘,可助力品牌銷售爆發。”

  謝銳說,社交電商場景的發展空間還非常大,該公司未來會根據粉絲需求,與類似芬香的社交電商聯合共創新品。

  業內人士表示,在市場增長乏力及公域拓客成本高昂的存量時代,透過社群等私域流量池,進行精細化運營已成為品牌第二增長曲線。

  事實上,社交電商能有如此巨大的潛力和勢能,離不開精細化的私域運營和百萬的推手群體。芬香科技創始人兼CEO鄧正平說,該平臺依托微信億級私域流量和京東海量商品池,把社交分享基因植入產品全網推廣,每一個社交節點都能成為成交契機,既提升了銷量,又減少了交易環節。

  據資料顯示,芬香擁有200萬+的推手,他們鏈接著上萬個優質的品牌和千萬消費者,可幫助產品高效精準觸達目標人群,帶來較高的復購率。更重要的是,推手們既是購買者也是推薦者,通過社交渠道分享可以形成良好的消費循環。

  此前,商務部發布的《2020年網絡零售市場發展報告》預測,2021年網絡零售市場有望保持穩中有進發展態勢,市場規模有望超過13萬億元,保持10%左右的增速。其中,電商板塊出現兩個重要的新興增長點,“直播電商、社交電商高增長姿態有望延續,成為電商市場中的重要組成部分”。

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