也許從2021年3月1日開始，關于玫琳凱的一切有了很大變化，一個“新”的玫琳凱出現了。在這個多變的時代，一切的美好正迎面而來。

建立“以HER為中心”的組織

　　這一切的變化源于2021年3月，玫琳凱宣布任命王維蕓為亞太區總裁，同時兼任中國區總裁。王維蕓將幫助玫琳凱公司在亞太地區創造業務增長，尤其在中國市場進一步賦能獨立銷售隊伍。

亞太區總裁王維蕓

　　半個多世紀來，玫琳凱公司始終堅持傳承最初的企業使命——豐富女性人生。玫琳凱是一家以人為本的企業，以賦能獨立美容顧問為愿景。在玫琳凱，獨立美容顧問一直都是企業運作的核心。王維蕓表示，將致力于賦能亞太區玫琳凱姐妹和她們的家庭，支持玫琳凱的獨立銷售隊伍。為了更高效地賦能獨立美容顧問，王維蕓帶領中國公司建立了“以HER為中心”的組織，在玫琳凱價值觀和企業文化的基石上，提供最棒的事業機會！未來，以HER為中心的企業戰略將致力于給予每一位玫琳凱獨立美容顧問更全面、更優化的資源和業務支持。據記者了解到，玫琳凱為了賦能獨立美容顧問在美容領域創辦自己的事業、贏得顧客，作為建立“以HER為中心”的組織的一次重要舉措，4月玫琳凱宣布完成了與順豐供應鏈的戰略合作升級，此次是繼雙方自2018年合作以來又一備受行業矚目的盛舉。據悉，雙方就前期倉庫整合與產線設計的全套方案基礎上，達成玫琳凱杭州整合配送中心戰略合作，包括：設計全新的自動化產線，加速數字化管理進程，節約人力成本并提升總體操作效率；在近20平方公里的配送中心園區內開展長達五年的共享合作協議，以優化供應鏈從人到技術層面的資源。這或許正是王維蕓就任總裁后的“賦能獨立美容顧問”之工作愿景的深刻行動，為更多中國消費者提供有溫度的服務與美麗體驗。

　　創業支持平臺升級，玫琳凱360度支持獨立美容顧問

　　為了更高效地賦能獨立美容顧問，玫琳凱已經在中國區市場率先建立了“以HER為中心”的組織，將公司的每一項決策，每一個行動都落實到增強獨立美容顧問的核心價值之上。“以HER為中心”的企業戰略將致力于給予每一位玫琳凱獨立美容顧問更全面、更優化的資源和業務支持。為了向女性提供一個輕松起步、全程支持的創業機會，2021年，玫琳凱將對其獨立美容顧問的創業支持平臺升級為融合模式，從“線上拓客”到“線下黏連”，玫琳凱致力為美容顧問提供360度閉環式的支持——助力她們既能擁有與顧客面對面溝通的溫度，又能把握線上服務的便捷度。據記者了解到，今年3月起，玫琳凱開始支持獨立美容顧問建立自己的“線上幸福小店”，原來的“玫琳凱中國官方商城”小程序更名為“玫琳凱顧客商城”。這個升級后的線上顧客商城是屬于美容顧問個人的小店。

　　記者嘗試后發現，玫琳凱經銷商既保持了原有線下銷售渠道，同時具有了線上收單的方式。顧客一鍵下單后，公司將直接發貨，顧客能收到安全放心的的產品，同時免去了銷售人員的庫存壓力。玫琳凱支持每一家小店的店鋪管理和商品上架，使小店既能個性化地展示美容顧問的專業信息，同時商品頁的設計和價格又公開、透明和統一；小店24小時營業，顧客可以隨時隨地咨詢下單。記者深刻感受到，幸福小店的上線是支持著每一位玫琳凱獨立銷售隊伍建立自己的線上店鋪——從店鋪形象設計、宣傳引流、高科技服務及大數據工具、物流及客服支持等，360度全方位支持女性創立自己的事業；同時公司還不斷推出店鋪活動和促銷方案，幫助小店吸引顧客。銷售人員只要尋找客戶，客戶完成下單，其他都由公司強大的運營系統來完成，大大增強女性在創業過程中的幸福感。就在3月份，玫琳凱為各家小店還推出了閃購活動，短短3天小店總零售破億。開啟全新城市美麗體驗中心，打通HER和顧客連接的最后一米記者了解到，為了更好地賦能美容顧問與顧客之間的連接，7月9日，玫琳凱首家城市美麗體驗中心開業。該體驗中心設于濟南核心商圈中人流最密集的萬達廣場。走進體驗中心，消費者可以深度感受年輕亮相的玫琳凱品牌與專業專屬的美容顧問服務。未來，玫琳凱還計劃在西安、武漢等全國重點城市的核心商圈陸續開設城市美麗體驗中心。

　　“城市體驗中心就是為了打通美容顧問和顧客連接的最后一米。”玫琳凱的相關負責人表示，來到玫琳凱美麗體驗中心的顧客，都將由專屬的美容顧問提供個性化專業服務。在了解和試用產品之前，美容顧問會先帶領顧客全面了解自己的肌膚，通過“大眼睛皮膚分析儀“解讀12大肌膚維度的信息，即刻為她生成一份全面的膚況報告，以此確保每一位顧客都能找到真正適用其皮膚的精準護膚方法；除了了解品牌和產品，顧客還能參與娃娃機抽獎，觀看微電影等有趣的互動環節。在線下，秉持著“美容顧問在哪里，玫琳凱品牌就在哪里”的理念，除了開設城市體驗中心的計劃，玫琳凱還正陸續在各個城市舉辦”玫好未來特派展”。可以說，1995年來到中國的玫琳凱，不斷為消費者提供優質、安全及高效能的產品；始終為女性提供更加輕松、簡單、平衡的創業機會。時代變遷，玫琳凱堅守初心，不忘本源，同時緊跟時代脈搏，不斷謀求新的發展，書寫新的篇章！——玫琳凱始終是“新”的。