在口服顏值經濟的新風口,如新如何做到“內外兼修”?
隨著新冠疫苗的大規模接種接近尾聲,中國已經毫無疑問地率先開啟了后疫情時代。這個新時代的主要特點,是伴隨著數字化的加速滲透,我們的經濟社會生活正在發生持久而深刻的變化。一是反復肆虐的疫情強化了公眾的生命健康意識;二是國人的消費需求又不斷升級,對“醫養娛”等的產品和服務提出了更高要求。因此在這個新經濟時代,無論是企業還是個人,都需要緊跟時代步伐,做到“內外兼修”。
在這方面,一貫以創新引領行業發展的NU SKIN如新一直在不斷探索和實踐。一方面,它在2020年果斷加速了數字化轉型進程,今年更是強化數字化優先和社交賦能;另一方面,它又以敏銳的消費洞察力,緊緊抓住口服顏值經濟的產業風口,順應養生年輕化的趨勢,推出全新營養補充品,可謂做到了由內到外的兼修并濟。
(“即刻如新”活動現場)
數字化全鏈路構建賦能社交零售新生態
幾天前,NU SKIN如新舉辦了一場以“即刻如新”為主題的活動,邀請騰訊智慧零售商務副總裁、騰訊廣告銷售運營總經理范奕瑾一起探討了新時代背景下的品牌數字化創新的進階方向,同時也帶來了即將推出的全新營養補充品——妍控膠原水光飲。
在面對智慧零售的發展趨勢上,范奕瑾為我們分享:“微信生態商機無處不在,目前直播與小程序火熱帶貨的背后,是消費者對于微信行為的根本變化。騰訊將助力如新利用數字化工具賦能銷售的全觸點運營場景,為如新插上數字智慧的翅膀,提升人效與觸達價值。”
(騰訊智慧零售商務副總裁、騰訊廣告銷售運營總經理范奕瑾)
面對這樣的趨勢,如新數字營銷總監徐尤捷在活動上分享,今年8月如新將在微信體系內做深耕,以小程序官方商城、My Shop和直播購三大營銷工具創造如新特有的運營矩陣:小程序官方商城解決了用戶鏈入和使用復雜的問題,精簡至三步驟即可使其完成下單購買;而My Shop作為極具個性化的定制特色門店,可根據事業經營伙伴的個人特色進行差異化內容呈現,吸引更精準且細化的受眾人群;如新將利用直播購助力用戶邊看邊買,縮短用戶的交易流程,提升用戶的購物體驗。
(如新數字營銷總監徐尤捷)
輔以朋友圈廣告與營銷云兩大運營工具,幫助如新借助大數據信息對用戶進行全渠道數據收集、全域畫像分析等,提升潛在用戶轉化率、留存率與復購率,幫助事業經營伙伴借助數字化工具把私域流量運用好,如新依托微信這一有力平臺,著力打造端到端的生態支撐、全鏈路的服務保障,構建起新型智慧零售模式。
此外,如新還將利用6大社交平臺,多觸點分享,如在“小紅書”平臺創造更多的優質內容,建立品牌與用戶之間的互動,提升用戶粘度,增強產品的社交屬性。
養生年輕化助長口服顏值經濟新趨勢
精細化打造的社交運營平臺,是為了讓更多優異產品觸及到更多消費者。在產品研發方面,如新一直確保所有產品成份純凈、精良,同時還能以先人一步的創新思維引領行業趨勢。憑借敏銳的市場洞察,如新認識到:"天然安全"、"內外兼修"、"有效且方便"的護膚品,正成為新時代年輕女性的選品標準。
在引領居家美容儀器產品的潮流之后,如新又進一步提出“內調外養”護膚理念——通過口服美容品輔以外部的美容儀器和保養品打造由內而外的護膚矩陣,從根本上改善肌膚狀態。為人體撐起內在的“彈力網”,基于此,如新即將推出的妍控膠原水光飲,利用水光膠原成分契合對消費者的洞察,完善與外養肌膚的有效重疊。活動上如新抗衰老研究中心研發總監任一萍博士提到:“很多女生都喜歡吃豬蹄來補充膠原蛋白,但事實上豬蹄當中的膠原蛋白只有非常少的部分能直接作用于皮膚,可以說大部分都成為了脂肪。所以如何更有效地獲取膠原蛋白,真正地完成吃膠原、補膠原的美容作用,則是我們膠原蛋白肽成分提煉的真正優勢。” 妍控膠原水光飲中膠原蛋白肽成分為肌膚提供合成膠原蛋白的原料,增加細胞自身合成膠原蛋白的能力,實現內外兼修。搭配透明質酸鈉后,更能鎖住水分,使肌膚由內而外嘭彈緊致,盈潤有光,與如新ageLOC系列美容儀器強強聯合,打造“爆品美顏CP”。
(如新抗衰老研究中心研發總監任一萍博士)
“內調外養”對于當前以“Z世代”為代表的主流消費人群來說是高效,而不用做選擇的“直給式”組合消費體驗是精準。如新構建起以ageLOC美容儀器為核心,輔以個人保養品和營養補充品的護膚矩陣,從多維度入手為年輕人提供更個性化、更精準有效的護膚解決方案。
在數智化浪潮的帶動下,美麗健康領域會面臨著全新的機遇和挑戰,在“顏值即正義”的當下,“口服顏值經濟”催生的時代風口更需要探索與精細運營,如新正用數字化新生態+產品內外聯動的品牌戰略,打造企業核心競爭力,贏得更廣闊的市場與未來。