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315調查|直播帶貨成為新的經濟業態,消費理念終究要回歸理性

2021-03-16 08:13    來源:華商報󰄲0 󰋇 33145 次

  2020年,一場突入起來的新冠疫情,幾乎一夜時間冰凍了實體企業的線下銷售渠道,所有的商場門店都關門停業,然而卻讓直播帶貨火了起來,作為一種創新的消費方式,一定程度上彌補了線下消費的不足,起到了擴內需、促消費的作用,也成為了新的經濟業態增長點。于是乎直播帶貨成了匹敵萬物的“萬金油”,成了拯救各行各業的“靈丹妙藥”,同時催生了一批直播帶貨企業。

  “只有退潮了,才會知道誰在裸泳?!边@是巴菲特說過的一句話。去年直播帶貨火得不行,從口紅到空調、服裝、汽車甚至買房,幾乎無一不播。大家也如潮水一般涌入直播間,是真的為了賣貨?小小直播間,兩三小時,能賣出多少件商品,銷售額能突破多少?我們尚無具體定論。

  近日,華商報-二三里資訊記者保持著對直播帶貨的謹慎樂觀進行了調查,直播間幾十幾百塊錢的東西,觀眾們沖動一下動動小手買就買了,尚有可能。但是從大家電到家居建材類商品,甚至是汽車房子,看得見摸不著,到底有多少人會如此容易被引誘,瞬間做出購買決定?泡沫也在暗含涌動中慢慢滋生開來。

  直播帶貨火了產品銷售和地域品牌知名度

  “廣大網友大家好,我是王喜玲,今天我給大家推介的是寶雞扶風的紅葉石楠,大家可以跟隨直播鏡頭看一下苗子的長勢……”日前,全國脫貧攻堅奮進獎獲得者王喜玲化身帶貨主播,在地頭嫻熟地推介著各類苗木,這個質樸的農民當起主播,既接地氣,又緊跟時代發展新潮流。

  “2019年我們合作社注冊了【喜玲】商標,整合縣域內的苗木、水果資源,幫助更多群眾和貧苦戶銷售,帶領大家一起共同致富。” 蘋果和苗木是召公鎮的農業主導產業,但受疫情影響,大量蘋果滯銷,銷售受到很大影響。

  “如果再耽擱時間就會增加果品投資成本,來年周轉資金也會受影響,不僅農戶著急,我也替他們急啊,所以我就在網上直播帶貨,用喜玲商標擴大影響力。”王喜玲告訴記者,直播過后北京一家市場就與她取得了聯系,通過對接采購的方式一下就賣出了10萬斤蘋果。

  “后期我準備和北京這家市場再去洽談,希望能保持長期合作關系,這樣我們農戶未來的果品銷售就有保障了。我還有個更宏大的目標,就是希望通過自己的努力,讓我們扶風的知名度更高,一人致富不算啥,人人都過上好日子才是奔小康。”王喜玲笑著說道。

  王喜玲在成為脫貧“明星”前,開過理發店、摘過棉花、養過豬、當過苗木經紀人、開過綠化公司…… 30多年來,她的身份發生了很多次改變,但致富的夢想從未改變。如今,已經50歲的王喜玲依然帶領鄉親們在致富的道路上“折騰”。

  王喜玲、楊小靚……等等他們只是網絡直播帶貨中的草根,也是寶雞直播帶貨中的一處縮影。在人人想要分得“直播營銷”紅利的當下,寶雞搟面皮、獼猴桃等具有寶雞特色的產品也紅遍網絡,就在這一年,寶雞市上下緊跟時代步伐,從民間網紅到基層干部,紛紛亮相直播間進行帶貨,同時在直播帶貨中也涌現出了眾多人氣頗高的帶貨主播,如扶風楊小靚、王喜玲等等他們或憑借獨到的眼光趁機創業,或借勢轉型尋求突破。

  值得一提的是,去年年初央視新聞的湖北陜西專場、秦晉之好專場以及薇婭陜西直播專場等活動讓寶雞搟面皮火爆網絡,一躍成為“南有螺螄粉,北有搟面皮”的網紅小吃。

  一年來,寶雞順勢而為,出臺政策措施,積極推動搟面皮、臊子面產業發展。在政策帶動下,但就這兩個產品的網上銷售額突飛猛進,全年銷售額超80億元。

  發展直播帶貨,成為經濟增長新業態

  其實,直播帶貨在寶雞已經不是啥新鮮事,前面聽起來好似“神話”的故事,都是真實案例。直播作為電子商務的升級版,在促進農副產品銷售中起到很大作用,如今的農村,手機已成為新農具,直播也成為新農業。全民直播帶貨的勢頭已經啟動。

  日前,記者就去年寶雞全市各縣區直播帶貨銷售數據進行了調查,眉縣直播帶貨136場,成交金額2152萬元、陳倉區建立以“虢之國品 西山五美”農產品公共品牌,自9月份開始,銷售數額在85萬左右,單場超過2萬人觀看,陸續參與中國農民豐收節等活動簽訂12萬的西山蘋果訂單等等,綜合來看,直播帶貨無論是個人還是企業,甚至是政府都鉚足了勁。

  官方直播帶貨,寶雞雖然才開始嘗試,但卻收到了很好的效果。寶雞市商務局局長劉天宏為寶雞土特產代言,網上直播推介寶雞的面皮、辣椒、核桃等特產。目前,這個代言已經為寶雞幾戶企業帶去了超過100萬元的收益。在省商務廳與阿里巴巴聯合舉辦的“陜貨淘寶直播購物節”中,金臺區區長薛建恩代表寶雞參加,向全國網友直播推薦寶雞搟面皮。半個小時的直播中,直播間下單數超過5000單,1000份特價搟面皮10秒內被搶完。扶風縣副縣長趙炳震和眉縣副縣長陳昌煦分別在網上直播帶貨達2000噸,一定程度上緩解了農產品滯銷賣難的問題。

  疫情期間,寶雞某商超2月份緊急開發直播軟件,公司員工做網上直播,在線下銷售沒有啟動的時候,直播成了一個有效的銷售渠道。如今,直播間賣貨不僅成為常態化銷售中的有效補充,同時還在助力全市的消費扶貧。據悉,僅直播賣出的產品已經有上千萬元。

  來自相關機構的預測顯示,今年中國在線直播的用戶規模將達5.24億人,市場規模將突破9000億元。很多地方已經摩拳擦掌,要分得直播經濟“一杯羹”:濟南提出要打造全國直播經濟總部基地,徐州在街頭設立共享直播間……各大城市紛紛趕著“搭乘”直播經濟這趟“快車”。

  有專家表示,關于直播帶貨過程中出現的法律問題,在帶貨過程中,倘若遇到特殊產品,平臺、主播責任如何區分,企業、產品責任怎樣界定,這是直播帶貨業態、直播經濟下一步需要深度思考的;直播帶貨行業涉及的《廣告法》如何完善、修改,也是值得研究的問題。

  抖音直播不僅與人們的日常社交、信息獲取發生著密切聯系,與企業生產經營之間的聯系也大大增強?!锻苿咏洕聵I態成為新常態——抖音直播助力經濟復蘇白皮書》,由來自中國科學院大學網絡經濟與知識管理研究中心的學者與抖音的實操者,聯合組成研究和調研團隊,分析涉及教育、農業、零售、旅游、地產、汽車等行業近百個抖音直播經濟活動案例,梳理直播重塑疫后 4 大生產經營場景,總結直播服務經濟活動 5 大要素,提出傳統產業可借鑒 4 大“直播+”商業模式,闡釋直播帶貨不僅是救急工具,也是“直播經濟”全面發展的開端。

  火爆的直播帶貨,最終也將回歸理性和真實

  去年,參與直播的大佬們比比皆是,比如董明珠,雷軍,吳曉波等等。大佬們彼時為什么都想露個臉,出個鏡,擠進直播間呢?活動不可能一直持續,優惠也不可能無下限,畢竟產品是真真實實需要成本的,不可能無限制的廉價下去。

  一位從事電商直播的業內人士認為,直播帶貨以少的產品優惠拉動關注度,從而帶動粉絲關注進而進行線上消費,那么同時線上大打折扣的銷售也是對廠家商品的沖擊,價格浮動也會有消費者說是不是他們產品的價格虛高了?是不是賣的不是一樣的東西進而對品牌也有些許的質疑。當然直播銷售利潤到底有多少只有商家自己知道,能持續多久那也是要看廠家擁有多達的財力,想達到銷售還是品牌知名度。

  社會知名人士,各大直播平臺上的頭部網紅,他們不可能推薦別人家的產品,也不可能代言便宜貨,但真正高單值的商品恰恰又完全不適合在直播間形成沖動型消費。沒有利益最大化,你不會買他不會賣,那么最后歸根接地最難受的還是生產廠家。2021年,直播帶貨依然在繼續,但一定會回歸理性,回歸真實?!癘MG,買它買它”那樣近乎狂熱型的直播鼓動,應該徹底消退了。

  同樣,實體經濟的復蘇,線下實體店的優惠力度也不低于直播帶貨,消費者也逐漸回歸理性。實體經濟也會出現快速增長新形勢,購物的方式只是形勢上的差別,購物的行為才是在購物中最大的樂趣。

  直播帶貨熱下的冷思考

  直播帶貨如火如荼,從田間地頭到高檔商場,從民間網紅到地方官員,都在當“帶貨官”。然而,面對當下的直播帶貨熱,又有那些冷思考呢?

  思考一,要盡快適應這種經濟新業態和工作新挑戰。

  作為中央倡導的新型經濟業態,各級政府部門應加強學習電商、直播及各種線上經濟方式,了解其運行模式和規律,進而指導本地經濟發展。要盡快適應這種經濟新業態和工作新挑戰,想辦法開拓更多的線上傳播渠道,推薦寶雞產品。特別是在參與直播帶貨中,要能夠適應它的語言風格、推介方式等。只有廣泛深入學習之后,才能防止直播帶貨跑偏或現場“翻車”。官方直播帶貨除了要帶產品之外,更重要的是要傳遞一種理念,讓廣大網友知道寶雞、了解寶雞,進而消費和投資寶雞。

  思考二,網紅的素質必須提高。

  網紅是直播經濟中最核心的要素??陀^來說,現在的網紅素質參差不齊。雖然在網上積攢了一定的流量,但是與主流的價值觀相去甚遠。直播電商要良性發展,不能只做“一錘子買賣”,除了要求帶貨主播本人提高守法意識外,相關部門也應切實擔負起監管職責。因此,我市要發展直播經濟,必須嚴把網紅的整體素質,讓網紅在直播中傳遞出積極向上的正能量,這就要求直播公司、行業協會及相關部門加強指導和監管。5月11日,中國就業培訓技術指導中心發布了一份公告,擬新增10個新職業,其中就有“直播銷售員”的工種,也就是大家眼中的網紅。作為一個新興職業,相信國家肯定會出臺一些行業準則,進行入職考核等。到那時,整個直播行業也將會在大浪淘沙中留下精華!

  思考三,直播電商中的“私域流量”和“公域流量”

  相對淘寶,京東,百度、抖音這些公域流量平臺,它更像是屬于官方的"私有資產"。憑借個人ID,在不經意間火起來的寥寥無幾,火起來后逐漸成為商業爭向爭搶的“商品”,商業化、團隊化逐漸也失去了“草根”的光環,對于消費者或者觀眾來說,也逐漸失去了新鮮感。

  創作者(主播)首先要找準定位(人設),根據自己私域流量的特點來穩定輸出內容。很多時候,消費者不在意主播賣的是什么,而是基于對主播的信任產生的購買欲望。

  比如李佳琦,雖然以口紅出道,但現在也會賣食品、衣服等,而且賣什么都很火。他吐槽的牌子,粉絲都不會碰。這就是頭部主播的影響力。所以私域流量的轉化思維,根本上說還是粉絲經濟。

  總而言之,“私域流量”則是草根自帶流量,逐漸累積形成粉絲群體轉化經濟,而“公域流量”或是直播平臺根據大數據分析進行“無私”推流,進而拉動平臺消費者的粘度,可能是其拉攏用戶而免費流量。

  思考四,網紅直播流量小,知名度亟需提升

  縱觀各縣區網紅直播帶貨,均是借助第三方直播平臺進行直播帶貨。在眾多網紅主播受訪中了解到,由于知名度和流量的問題很多直播帶貨還在起步或者不穩的階段,粉絲、流量缺少,帶貨數額也層次不齊。同時帶貨人員比較零散,同一產品品類的帶貨眾多,沒有統一章法,這樣大數據分析時也是無法統一,導致帶貨量和銷售額并不是很突出。

  思考五,商家沒有系統的網絡售賣平臺出現閉環

  與此同時,網紅直播帶貨中,部分好的產品廠家都沒有網購平臺店鋪,好的產品走上網絡平臺銷售都是從零起步,搭建店鋪、完善上架產品導致產品銷售出現比較繁重的問題,也錯過了直播銷售的最佳幾個階段,同時很多網絡直播帶貨活動比較倉促,沒有進行系統的統籌和規劃。也導致很多網絡直播帶貨成了品牌推薦,成交單量也寥寥無幾。

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