再過去的一年里，對于直銷行業(yè)而言，是艱難求變的一年。歷經(jīng)了2019年的行業(yè)重新洗牌，2020年開篇就迎來了疫情的爆發(fā)，產(chǎn)品銷售受阻，不少企業(yè)出現(xiàn)大規(guī)模的業(yè)績下滑；與此同時，以安利、無限極、完美等為代表的領(lǐng)頭企業(yè)已經(jīng)率先拿出策略應對危機，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、多元化轉(zhuǎn)型、加快線上渠道布局等，成為今年以來直銷行業(yè)的主要趨勢。

　　此外，《“直銷行業(yè)在保就業(yè)中的作用”研究報告》對于直銷行業(yè)如今發(fā)展的人群進行了統(tǒng)計以及相關(guān)行業(yè)問題進行了分析。那么，直銷行業(yè)究竟未來發(fā)展會如何呢？我們一起來探討下。

　　逆襲增長：2020年63家直銷企業(yè)業(yè)績1500億左右

　　受“權(quán)健事件”影響，近兩年來，直銷企業(yè)一直處在“風口浪尖”上。在今年突發(fā)的新冠肺炎疫情沖擊下，直銷企業(yè)也經(jīng)受考驗。

　　《2020年中國直銷行業(yè)研究報告》（下稱《報告》）顯示，受權(quán)健事件和疫情影響，預計今年直銷行業(yè)總體業(yè)績?yōu)?500億左右。根據(jù)統(tǒng)計，參與統(tǒng)計的63家直銷企業(yè)在2017年創(chuàng)造了1964.43億元的業(yè)績，由此可見，今年直銷行業(yè)業(yè)績?nèi)詫⒀永m(xù)2019年的下滑之勢。

　　《報告》還顯示，通過前瞻創(chuàng)新和快速應對，2020年20%的獲牌企業(yè)業(yè)績呈現(xiàn)逆勢增長；基于理念、方法等影響，2020年20%的獲牌企業(yè)業(yè)績呈現(xiàn)大幅下降。

　　廣州電子商務行業(yè)協(xié)會社交分會秘書長胡軍表示，直銷行業(yè)在今年第一季度所受影響最為明顯，因為去年剛剛經(jīng)歷行業(yè)的重新洗牌，很多企業(yè)覺得今年會是新的機會點，然而疫情的出現(xiàn)打亂了節(jié)奏。

　　值得注意的是，在疫情爆發(fā)后，健康也成為了大眾的關(guān)注點，國民的健康意識有了進一步的提高，人們的健康消費領(lǐng)域也進一步拓展，如保健器材、空氣凈化器、消毒用品、滋補品、營養(yǎng)品、功能食品等，被越來越多的人所接受。

　　市場風向之下，一些直銷企業(yè)調(diào)整了原本的產(chǎn)品策略，將保健器材、提升免疫力類產(chǎn)品作為推廣重點。

　　靈活就業(yè)：女性從業(yè)者占七成

　　此外，據(jù)北京大學中國直銷行業(yè)發(fā)展研究中心發(fā)布《“直銷行業(yè)在保就業(yè)中的作用”研究報告》，首次在大規(guī)模樣本調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎上，描繪出一幅直銷從業(yè)人員的精準畫像。

　　直銷作為一種個人可自由從事的零售形式，可以容納一定就業(yè)。北京大學中國直銷行業(yè)發(fā)展研究中心發(fā)放了9000多份問卷，基于調(diào)查數(shù)據(jù)得到結(jié)論：直銷員的折合就業(yè)系數(shù)為0.32。這就意味著直銷行業(yè)每增加100個直銷員，就提供了32個正規(guī)就業(yè)機會。報告根據(jù)對企業(yè)的調(diào)查預估，2019年有300萬直銷員，相當于創(chuàng)造了超過90萬個正規(guī)就業(yè)機會。

　　這些直銷從業(yè)者都有哪些特點？性別方面，根據(jù)報告，在全部有效問卷中，男性和女性的比例各占26.19%和73.81%，說明在中國注冊的直銷企業(yè)中，女性從業(yè)者占據(jù)了較大比例。事實上，這一情況已經(jīng)維持了10多年。報告顯示2009年7月，在商務部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)上登記的有效合同從業(yè)者總數(shù)約250萬人，其中女性占比約80%，說明直銷對于女性可能有更大的吸引力和更適宜的條件。

　　年齡方面，報告顯示，直銷從業(yè)者年齡結(jié)構(gòu)中以41—50歲從業(yè)者占比最多，達39.76%，其次是50歲以上從業(yè)者，占比達30.18%，也就是說41歲及以上占據(jù)了七成左右。這部分人是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展中最先邊緣化的人群，面對越來越多工作崗位需要互聯(lián)網(wǎng)和電子商務相關(guān)技能，他們所受職業(yè)沖擊可能最大，比較容易上手的直銷行業(yè)或成為部分中老年人就業(yè)的“避風港”。

　　教育水平上看，報告顯示，直銷從業(yè)者學歷構(gòu)成中，高中/中專人數(shù)最多，占比33.7%，其次是初中，占比25.93%，第三是大專，占比23.13%。可以發(fā)現(xiàn)，直銷行業(yè)的學歷門檻并不高，可以容納大量就業(yè)。同時分析發(fā)現(xiàn)，從業(yè)者大專及以上學歷占比約四成，說明隊伍素質(zhì)狀況整體良好。

　　從事直銷前的就業(yè)類別看，直銷從業(yè)者以前的就業(yè)包括：國有企業(yè)員工、私營或外企員工、教師類或科研人員、失業(yè)者、離退休者等，其中，進城務工人員占比約8.15%，失業(yè)者占比約7.75%，這部分人基本是流動在城市勞動力市場邊緣的人群，選擇直銷或可以通過個人努力獲得一定收入。

　　可以發(fā)現(xiàn)，無論從哪個指標看，直銷從業(yè)者多屬于非主流人群，其中一部分還屬于社會弱勢群體。同時調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，參加調(diào)查的人中，1/3左右沒有基本養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險，而參加基本養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險的比例低于社會平均在10%左右。

　　“一夜暴富”不切實際：直銷從業(yè)者仍面臨三大問題

　　做直銷收入如何？報告顯示，從事直銷獲得的月收入中，2000元及以下占比最多，達23.66%，其次是2001—4000元，占比20.6%，即超四成月收入低于4000元。這符合靈活就業(yè)的特點，很多人選擇這個工作多為增加收入。數(shù)據(jù)顯示，直銷從業(yè)者在從事直銷前平均月收入為4314元，從事直銷后，月收入達到6303元，有一定提高。

　　什么因素影響直銷從業(yè)者收入？報告顯示，影響直銷從業(yè)者收入的并不簡單是單個因素，而是與其個人銷售產(chǎn)品的努力、為消費者服務的努力、從業(yè)時間的長短以及個人的素質(zhì)都呈現(xiàn)高度正相關(guān)。說明統(tǒng)計上不支持直銷一夜暴富，也說明直銷也不可能僅依靠“拉人頭”致富，需老老實實向消費者銷售產(chǎn)品。

　　直銷從業(yè)者和直銷公司互為支持的關(guān)系。對于直銷公司為從業(yè)者提供的幫助，29.11%的受訪者將“消費者喜歡的產(chǎn)品”列在首位，其次是“合作創(chuàng)業(yè)的氛圍”，第三為“支持個人創(chuàng)業(yè)的服務體系”。值得一提的是，“高效的激勵制度”占比僅5.66%，并未得到特別重視，說明從業(yè)者對平臺的選擇已經(jīng)不僅僅以激勵程度高低來評價了。

　　2020年是特殊的一年，許多行業(yè)都遇到了前所未有的困難，直銷行業(yè)也是如此。在此前舉辦的“2020廣東直銷企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展論壇”上發(fā)布的廣東省直銷企業(yè)協(xié)會工作報告指出，直銷行業(yè)面臨市場活動大幅減少、業(yè)績斷崖式下跌等嚴峻挑戰(zhàn)。此背景下，直銷從業(yè)者如何看待直銷行業(yè)？報告顯示，85.59%的受訪者表示愿意繼續(xù)長期從事直銷工作。

　　雖然大部分從業(yè)者對直銷仍有堅持，但也面臨著諸多困難。報告顯示，直銷從業(yè)者面臨的主要困難包括三方面：疫情影響、直銷社會聲譽不好以及公司產(chǎn)品價格過高，占比分別為35.8%、30.40%和28.31%。

　　對于未來，直銷從業(yè)者怎么看？報告認為直銷在中國很有前景的人數(shù)占比達64.13%，接近2/3。同時從整體問卷結(jié)果來看，大部分從業(yè)者傾向于贊成直銷帶來更多機會，這也說明直銷作為提供就業(yè)機會的平臺獲得了來自內(nèi)部人的肯定，這也是直銷行業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎。