多地封禁“花小豬”打車:證件不全,投訴量猛漲
今年下半年開始,我國出現了一種全新的網約車平臺,叫花小豬打車,相信不少人都聽說過花小豬打車,花小豬打車的擴張方式與眾不同,和拼多多較為相似,采用了瘋狂燒錢加補貼的策略,大規模獲取新的客戶,也給花小豬司機提供了大量的福利,短時間內花小豬打車在我國各大城市尤為火爆。
沒過多久花小豬打車就不斷傳來負面新聞,有些城市的交通運輸部門認為花小豬沒有運營資質,直接禁止花小豬運營,還有一些城市已經徹底封禁花小豬了。花小豬打車在我國這么火,因為花小豬打車便宜,與其他網約車平臺相比費用減少了1/3左右,花小豬給司機的補貼又特別高,短期內吸引了大量司機和乘客。
沒多久花小豬就爆發出了負面新聞,湖南長沙的有關部門已經開始封禁花小豬打車,還有不少司機在滴滴出行總部抵制花小豬打車。花小豬今年已經不是第1次被叫停了,9月7日河南鄭州市交通運輸部就約談花小豬,要求花小豬停止運營并且整改。山東青島市也在8月份約談花小豬,認為花小豬沒有運營資質。
可是花小豬在面對多個城市的叫停依然快速發展,花小豬以低價打車的誘惑拓展下沉市場,成為了出行界的拼多多。花小豬打著全網最低價的口號,邀請好友打車就能獲得現金,如此豐富的推廣獎勵讓消費者心動,花小豬也通過不斷薅羊毛的心理迅速滲透朋友圈,成為了最火爆的打車平臺之一。
各大交通執法部門相繼約談花小豬,說到底還是因為花小豬資質不齊全。花小豬聲稱自己在滴滴擁有的運營資質下運營,交通運輸部門卻認為花小豬不屬于滴滴,因此也沒辦法使用滴滴的運營資質。除了不斷被約談以外,花小豬的投訴量也不斷增加,網絡上經常出現花小豬司機戲弄乘客的負面新聞。
有些司機接了花小豬的單后就接不到普通的滴滴訂單了,這些司機非常后悔,就會把怒火發泄到花小豬的乘客上,導致花小豬的投訴率不斷上漲。小張認為花小豬作為新崛起的網約車平臺,一定要做到良性競爭,至少把證件辦齊全了再和其他機構競爭,也要提高服務質量,否則早晚會被叫停。