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“《乘風破浪的姐姐》,真能帶領微商品牌梵蜜琳‘乘風破浪’?”

2020-08-03 08:41    來源:銷貓新零售󰄲0 󰋇 13694 次

“《乘風破浪的姐姐》,真能帶領微商品牌梵蜜琳‘乘風破浪’?

  《乘風破浪的姐姐》自6月12日開播以來,已經過去了50天的時間,不過現在仍然保持著較高的熱度。

  而作為節目唯一冠名商梵蜜琳,這一個半月的輿論卻經歷了有趣的變化。

  輿論導向“可控”

  網傳4000萬拿下冠名贊助的梵蜜琳,借爆紅的《乘風破浪的姐姐》成功出圈。不僅百度指數在節目播放首期播放當天瘋漲三倍有余,且口紅、“貴婦三部曲”等產品銷售也迎來了一輪高峰。

  然而網絡上的輿論一邊倒,微商出身的梵蜜琳無論是產品還是制度都遭到了質疑,甚至有人爆出在1688上可以用230元買到1千克的代工廠生產的貴婦膏。

  之前銷貓新零售(DSxiaomao1130)也寫過一篇《誰在用梵蜜琳?》,同樣提到這一點,不過在梵蜜琳官方和廣州一一生物技術有限公司發出聯合聲明之后,銷貓高度重視,并重新針對梵蜜琳的相關信息進行了調查,發現和梵蜜琳合作的企業叫廣州一一生物技術有限公司,而非廣州一一生物科技有限公司,僅僅只有“技術”和“科技”一詞之差。

  

  

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  在梵蜜琳的公關聲明下,輿論再次出現了變化。

  當現在在去百度搜索“梵蜜琳”相關關鍵詞的時候,出現了諸多譬如“梵蜜琳開辟國貨崛起”“梵蜜琳乘風破浪”“梵蜜琳屢屢被黑”“梵蜜琳終于出手了”之類的文章。特別是在國家發改委等13部門聯合發布《關于支持新業態新模式健康發展激活消費市場帶動擴大就業的意見》之后(浮沉七年,微商挺腰),以梵蜜琳為代表的微商更是挺足了腰板,大肆宣揚著國貨崛起。

  對于廣大消費者來說,國貨崛起當然是一件喜聞樂見的好事。之前銷貓也針對梵蜜琳提出了自己的觀點:有關注有質疑其實是一件好事,梵蜜琳展現出了一個轉型者的積極狀態,在瑕疵和不足被層層剝皮之下,仍然堅持積極面對,不停創新和轉型。

  但要想真正意義上的“出圈”,還得正視企業的發展問題和解決消費者的疑慮和擔心,積極尋求解決問題的措施和方法,而非避重就輕地走過場。

  從產品成本到產品本身

  一位叫“羽毛”的梵蜜琳代理告訴,節目播放之后,一些不常聯系的朋友都來向她咨詢梵蜜琳的產品,當得知在她這里買梵蜜琳的產品比官網便宜時,都先后下了單。還有一些其他品牌的微商代理們,也紛紛向她投來了橄欖枝。

  羽毛說自己代理梵蜜琳的原因只有一個——自購便宜。

  “大眾都會嫌梵蜜琳的官方價格太貴,40g的貴婦膏定價就是1200元,如果成為代理拿貨就會相對便宜。例如我使用的凝肌修復奢寵禮裝,官方原價4200元,而我賣2600元,大概六折左右。而更高級的代理商拿貨就更加便宜,像至尊代理一般5折拿貨,一級代理大概在4折左右。”

  由此推算,像總監、總代這種更高級別的代理拿貨會更加便宜,那么梵蜜琳層層溢價的背后,說明其毛利潤之高,成本之低。

  幾百,甚至幾十,都有可能。

  所以很少有人去梵蜜琳官方購買產品,即便在冠名《乘風破浪的姐姐》后,梵蜜琳的官方旗艦店的銷量仍然不足3000。相反,倒是滋生了更多的代理,代理商的貨也賣得更好了。

  數據來源:淘寶(截止發稿)

  雖然梵蜜琳最終證實230元購買1kg的消息是謠言,但梵蜜琳的產品仍然來自代工廠。并不是說代工廠的產品有多么不好,而是會暴露出一個企業對產品研發的不重視。

  雖然許多知名公司都是OEM代工起步,但在具備一定實力之后,都會選擇自建工廠,完全掌控產品品質,利于公司維護產品口碑。因為通過OEM生產的公司,大部分都沒有將產品研發投入提上日程,過度依賴代工廠勢必會對公司的經營帶來風險。

  梵蜜琳可能也意識到了這一點,通過企查查資料顯示,今年1月14日梵蜜琳發生了工商變更,在原有化妝品批發的經營項目上又增加了化妝品制造、化妝品零售等內容。負責人蔡彬弟也透露,公司工廠已經在規劃中,但還沒有公開。除此之外,梵蜜琳未披露過關于產品研發投入的其他內容。

  資料來源:企查查

  這是一個好的信號,至少梵蜜琳有在解決產品質量的問題。所謂打鐵還需自身硬,所以能否在產品研發上投入足夠的功夫,這是梵蜜琳后續發展的關鍵。

  微商逃不過多級代理

  除了產品以外,其次就是代理政策。

  梵蜜琳從創立之初,最主要走的就是微商的渠道。銷貓從多個梵蜜琳代理商那里,得到了一份統一的代理政策:

  梵蜜琳代理政策

  雖然梵蜜琳對外公開的招商體系只有兩級,但銷貓通過調查,梵蜜琳的代理政策實則有六級,分別為銀牌經銷商、金牌經銷商、至尊經銷商、一級經銷商、總監和總代。

  其中,銀牌代理首批貨款1萬元,經銷商押金為1千元;金牌代理首批貨款為2萬元,經銷商押金為2千元;至尊代理首批貨款為5萬元,經銷商押金為5千元;一級代理商首批貨款為10萬元,押金為1萬元;總監級代理首批貨款為50萬元,押金為5萬元;總代級代理首批貨款為100萬元,押金為10萬元。

  后面的一級、總監和總代也都流傳在經銷商的各大私域社群之中。

  這也是梵蜜琳頻繁被人質疑涉嫌傳銷的原因,畢竟梵蜜琳的官方招商部也承認其“微商營業額占總體的80%”。

  火太大往往容易“糊”,要想不糊,還得看顛勺人的技巧。

  梵蜜琳雖然是微商起家,但從成立開始就在營銷方面下足了功夫:2015年12月產品還未出爐,就簽約黃圣依為代言人,為品牌造勢。之后廣告又打在了《瑞麗》《時尚芭莎》等時尚雜志上,邀請更多的明星站臺。除了不知名的十八線演員,也不乏古天樂、王祖藍等男明星,郭碧婷、劉蕓、柳巖、金莎、熊黛林、侯佩岑、阿嬌等知名女星也在列。

  但大多數明星僅僅是錄制了帶產品的短視頻,真正代言的只有黃圣依、張馨予、伊能靜。梵蜜琳借助明星和電視臺打造的“高端人設”,打微商下沉渠道,迅速獲得代理認可,進行裂變。

  不過,也正是如此,梵蜜琳也犯了微商的“老毛病”。

  立人設的結果只有坍塌

  近日,梵蜜琳又陷入了一場法律糾紛,原因是被知名演員王鷗起訴。

  案號《(2020)京0491民初18227號》顯示,王鷗以網絡侵權責任糾紛為由,在北京互聯網法院對梵蜜琳提起了訴訟,該案已于2020年7月22日開庭審理。

  律師口中的“三線明星”:王鷗

  王鷗方表示,過去的一段時間里,該品牌在沒有經過王鷗授權允許的情況下,用王鷗的照片為該品牌旗下的產品進行宣傳,這樣誤導了部分消費者,對王鷗本身的肖像也造成了侵害。

  最神奇的是,律師的回應讓人大跌眼鏡——“王鷗是三線明星,梵蜜琳也沒錯,使用的時間短,并未造成負面影響,王鷗是演員,需要曝光度,我們使用她照片,其實是在合理使用。”

  消息一出,梵蜜琳遭到了鋪天蓋地的口誅筆伐——“侵權還分幾線?”“你梵蜜琳又是幾線品牌”等等,梵蜜琳好不容易通過節目塑造起來的“高端品牌”人設,在一瞬間就坍塌了。

  這樣的例子在微商領域并不少見,許多微商為了打造自己的“身份”和“地位”,往往會將自己和各種消費者心目中的高端人士或者公眾人物產生聯系。例如某某總代又和奧巴馬合影了,誰誰誰又和馬云合影了,甚至有微商代理混入馬云的隊伍中進行了“走秀”,新聞紅極一時。

  請明星來站臺,本身就是行業內部一件很常見的事情,但許多明星可能也只是走走流程,并不是產品的使用者。同時,并不意味著人家或許沒那么出名就可以用她來給自己打廣告,美其名曰“合理利用”。況且,王鷗更不是律師口中的“三線明星”。

  人設不應該自己來立,還是應當消費者來定義。你看國外的谷歌、微軟,國內的京東、華為等等,他們在人們心目中的印象,是人設嗎?所以,無論是明星還是產品,打造的人設大多不是其本身的樣子,終有一天會被萬能的網友剝得干干凈凈,一絲不掛地站在消費者的眼前。

  之前網絡上就有這樣一個段子:“我感覺姐姐們說自己都用貴婦膏,就像周杰倫告訴我他自己愛騎電動車一樣,魔幻得不真實。”

  就別說其他明星了,就連梵蜜琳的第一任代言人黃圣依,在《乘風破浪的姐姐》某一期的節目中,在為梵蜜琳貴婦膏拍攝植入視頻廣告時,只是把它涂在手上,然后面無表情地說:“女人要對自己好一點。”

  黃圣依毫無感情的介紹也被網友解讀為“滿臉嫌棄”,甚至玩笑稱“女人要對自己好一點”的潛臺詞為“所以不要使用梵蜜琳”。

  當然,這只是腦洞大開的網友解讀。不過卻反映出一個真理:無論是鋪天蓋地的軟文廣告,還是不停的公關聲明,梵蜜琳最終能不能“乘風破浪”,不是企業說了算,也不是消費者說了算,還得產品自己會說話。

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