從園藝切入興趣社交,「花信」想用社交電商模式來賣花
中國是全球最大的花卉增長市場,但國內(nèi)園藝行業(yè)一直面臨集中度和成熟度低、缺乏頭部企業(yè)的現(xiàn)狀。對大眾來說,園藝是生活的調(diào)劑品,但也面臨養(yǎng)護(hù)難、托管難的負(fù)擔(dān)。花信是36氪最近關(guān)注到的一家向園藝愛好者和從業(yè)者提供解決方案的平臺。
「花信」成立于2018年,定位傳播植物美學(xué),是一個連接C端花友、小B端園藝達(dá)人和B端花店的植物美學(xué)社區(qū),擁有App和小程序端。花信此前曾獲得來自藕舫基金的50萬元種子輪融資,以及來自投哪兒、藕舫基金、思威博的300萬元天使輪融資。
花信初期從園藝百科入手,建立園藝植物數(shù)據(jù)庫,目前收錄有1萬多種植物,提供植物相關(guān)的園藝表現(xiàn)、環(huán)境要求、栽培技巧等知識,并和供應(yīng)商建立合作售賣主流園藝植物,SKU在1000+。
此外,花信App還為植物愛好者小白提供新手養(yǎng)花、有問必答等知識板塊,幫助小白愛好者快速入門。花信目前用戶數(shù)約50萬,用戶可以在社區(qū)內(nèi)發(fā)布栽培日記,并會關(guān)聯(lián)到對應(yīng)的植物百科中,方便愛好者快速了解,用戶間可以互相關(guān)注、評論。
另一方面,花信也服務(wù)于B端用戶。創(chuàng)始人戴立表示,線下花店面臨訂單被線上不斷蠶食的風(fēng)險,而花藝和園藝對專業(yè)度和人工服務(wù)的高要求,也使得實(shí)體花店線上化面臨配合難、選品難、重度依賴私域流量經(jīng)營的難題。
針對園藝從業(yè)者的痛點(diǎn),花信用社交電商來提供解決方案。花信的花小鋪,向園藝達(dá)人和花店提供開店功能,店主可以上架自己的植物或花信供應(yīng)鏈的植物和資材,一方面可以通過園藝達(dá)人組建花友群實(shí)現(xiàn)商品分銷,實(shí)現(xiàn)老帶新,另一方面也可以利用花信創(chuàng)作的內(nèi)容對商品進(jìn)行社交營銷。目前,花信店鋪數(shù)量在400+,園藝達(dá)人規(guī)模在4000+。
花信App
創(chuàng)始人戴立表示,社交電商的分銷模式在園藝行業(yè)同樣適用,直接面向消費(fèi)者也提升了B端的毛利空間。目前交易功能在小程序端剛剛上線,未來花信自己也將上架更多的自營商品,如蘭肥、植物文創(chuàng)產(chǎn)品等。
基于植物在不同城市、不同環(huán)境下培育方法的差異,花信提供LBS服務(wù),用戶可以查看附近花店的動態(tài)、商品和附近花友發(fā)布的動態(tài),從同城花友獲取栽培指導(dǎo)。創(chuàng)始人戴立表示,花信的社交生態(tài)一方面可以為實(shí)體花店提供流量,也能滿足用戶線上互動關(guān)系轉(zhuǎn)線下交友的需求,未來花友們的社交生態(tài)還將進(jìn)一步完善。
大眾開花店的熱潮不減,但對運(yùn)營零售花店而言,自然流量少、人員管理難度高、選品難度大、交付能力弱成也是棘手問題,花信也正從這方面切入,向入駐花小鋪店鋪提供獲客技巧等免費(fèi)增值服務(wù),未來則將進(jìn)一步建立花信商學(xué)院,提供招聘培訓(xùn)、花店招商、營銷工具等服務(wù)。
戴立表示,目前國內(nèi)的植物社區(qū)能提供的功能更偏向圖鑒和論壇,產(chǎn)品依賴園藝愛好者自行維護(hù)的較多,商業(yè)性平臺稀缺。花信想要做的則是連接行業(yè)中用戶、花店、供應(yīng)商這些角色,在C端社區(qū)成熟的基礎(chǔ)上,今年會進(jìn)一步豐富B端業(yè)務(wù),未來用B端業(yè)務(wù)帶動C端。
花信團(tuán)隊(duì)規(guī)模近二十人,總部位于杭州。創(chuàng)始人戴立畢業(yè)于浙江大學(xué),曾創(chuàng)立教育機(jī)構(gòu)匯文教育、拍照識花App花萌。
目前,花信正在尋求新一輪融資。
- 社交電商
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