熱直銷網快訊：11月29日，由北京大學中國直銷行業發展研究中心主辦的“新經濟 新價值 新管理——新經濟背景下直銷行業發展的新挑戰”論壇在北京大學舉行。來自北京大學、清華大學相關領域的專家學者，以及安利、完美、李錦記等知名直銷企業代表出席論壇，討論了在互聯網經濟蓬勃發展的背景下，直銷行業發展所受到的沖擊和影響，以及如何適應電商的發展趨勢進一步挖掘直銷的價值，構筑新的商業生態。

　　“電子商務的發展使得直銷行業引以為傲的個人低成本創業、自由機會、關系營銷等商業模式不再具有競爭優勢。”北京大學中國直銷行業發展研究中心副主任楊謙教授認為，隨著互聯網時代的到來，社會主流文化越來越年輕，人們的消費習慣發生了很大改變，以保健品為主打的直銷行業必然會受到一定的沖擊。

　　但是，與會專家與企業代表一致認為，互聯網對直銷的沖擊是客觀存在的，但是互聯網的發展不會取代直銷，兩者相類似的價值也可以成為融合發展的依據。直銷行業的既有優勢可以依賴互聯網的技術，得到放大和強化。

　　在安利（中國）日用品有限公司總裁黃德蔭看來，直銷一直被業內人士認為是具有天然網絡基因的營銷模式。直銷靠的是口口相傳，而微信、QQ、微博這些社交媒體，可以擴大營銷人員的社交邊界，幫助他們更清楚和及時地把握顧客發自內心的需求并提供個性化的服務。此外，互聯網還直接改變了直銷行業的傳統業務形態，使直銷人員從“推銷”躍進到“營銷”。在營銷時代，技術已經可以解決下單購貨、送貨上門這些最基礎，卻又很耗費精力的問題，營銷人員就可以有更多的精力，做好品牌，做好圈子，做好推廣，做好客服的跟進和服務，這些工作其實技術含量更高，價值也更大。

　　作為直銷行業的龍頭企業，安利也已經開始了其在互聯網時代的布局，“我們建立了有直銷特色的O2O平臺，實現線上線下營運支持體系的無縫對接，讓營銷人員和公司支持體系保持同步，建立起更智能、更高效、覆蓋更廣的線上運營功能。在主動擁抱互聯網的同時，安利還注重強化直銷在體驗領域的既有優勢。我們為消費者、營銷人員提供了既全面覆蓋，又兼顧個性化需求的優質體驗。同時，加強對營銷人員的培訓和教育，提升營銷人員的技術能力、溝通能力和服務能力，使他們在互聯網經濟的形態下更有效地開展自己的業務?！秉S德蔭介紹說。

　　“線上的技術是很成熟的，便于學習，便于復制和借鑒，而線下的優勢則有很多是不可再生的，是需要花時間花精力去培養的，譬如店鋪和銷售隊伍。只要我們不斷學習和創新，不掉隊落伍，我相信互聯網時代的直銷一定可以煥發出新的魅力！”黃德蔭對于互聯網時代的直銷充滿信心。