六大世界直銷巨頭聚首聯(lián)盟大會 探討直銷的未來趨勢
熱直銷網(wǎng)快訊:近日,玫琳凱首席執(zhí)行官大衛(wèi)·霍爾,安利總裁道格·狄維士,歐瑞蓮總裁兼首席執(zhí)行官馬格努斯,康寶萊首席執(zhí)行官邁克爾·O·約翰遜,雅芳CEO謝里·麥考伊和如新首席執(zhí)行官杜魯門·亨特等六大世界直銷老牌勁旅企業(yè)的CEO們聚首在巴西里約熱內(nèi)盧,在2014世界直銷協(xié)會聯(lián)盟大會上花費(fèi)了近兩個小時,以“直銷在聯(lián)系日益密切的廣闊世界中的發(fā)展趨勢”為主題,進(jìn)行了探討。直銷協(xié)會世界聯(lián)合會(WFDSA)前任主席亞歷山德羅·卡盧奇主持了此次會議。
此次會議中,每個人都傳達(dá)出同一個信息:任何公司都需要在合適的時間用合適的價格選擇適合自己的技術(shù),然后提供合適的培訓(xùn)以達(dá)到利益回報最大化的目的。但同時需要注意,技術(shù)并不是直銷的全部核心,直銷的本源還是人與人之間分享產(chǎn)品或者機(jī)會。
“無論是誰在我面前,我都會想讓他們擁護(hù)我所倡導(dǎo)的東西,人們在銷售中應(yīng)該保持這一業(yè)務(wù)思想。”大衛(wèi)·霍爾說。“技術(shù)部門可以提出很多新技術(shù)。在我看來,如果你讓IT部門領(lǐng)導(dǎo)你往那個方向發(fā)展,這將會產(chǎn)生出眾領(lǐng)先的科技技術(shù),但銷售部門可能會因為技術(shù)太過超前而不采用。”
道格·狄維士對霍爾的意見表示贊同,他述說了安利在創(chuàng)建捷星(Quixtar)電子商務(wù)網(wǎng)站時候的經(jīng)驗。“上世紀(jì)90年代的時候我們得到技術(shù)的支持,但是失敗了”他說。“我們不斷嘗試但是并沒有取得成功,但是經(jīng)驗告訴我們‘我們必須用不同的方法來解決問題’,這就是與人聯(lián)系,保持簡單明,在正確的進(jìn)度中讓合適的技術(shù)被我們的銷售團(tuán)隊授權(quán)使用。”
但是恰恰當(dāng)每個公司力求讓他們科技技術(shù)的實施啟用保持單一,這些CEO們認(rèn)為這樣做需要一個明確的財政承諾。對此,謝里·麥考伊強(qiáng)調(diào)了企業(yè)在大范圍推廣技術(shù)之前,在小范圍內(nèi)測試新技術(shù)的重要性。她說:“對我而言,需要對這項技術(shù)了解更多,在不同產(chǎn)品、不同的市場進(jìn)行更多試驗、測試比資金更重要。并補(bǔ)充道“如果這項技術(shù)很有成效,我會很愿意消費(fèi),但是我會多我的團(tuán)隊說‘讓我們來看看投資回報率,并且通過我們市場力量能推動增長嗎?’”
當(dāng)然,科技不是實現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展成長的唯一途徑,地域擴(kuò)張是另外一種流行的路徑。目前世界直銷協(xié)會聯(lián)盟大會的進(jìn)程包括對兩大市場進(jìn)行了深入探討:中國和拉美。不過,與會者們認(rèn)為,很多企業(yè)也可能會發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造財富的機(jī)會在自家后院。“對我來說,哪里有健康和美麗,我們以直銷作為渠道所面向的消費(fèi)者就在哪里。”杜魯門·亨特說,“雅芳和Natura公司曾做過一樣驚人的工作,在巴西的銷售業(yè)績大好,但是其他國家業(yè)績并非如此。現(xiàn)有市場潛力巨大,我們就不需要開拓新的市場,而是要最大限度的挖掘我們現(xiàn)有市場的潛力。”
馬格努斯在他的環(huán)節(jié),讓觀眾去展望未來,以發(fā)現(xiàn)目前不存在的新的直銷類型。他說:“這個人的建議與我們還有其他很多人之間都存在著深刻的差異,這將是直銷新的類型,與現(xiàn)在所有的類別都不同。”
會議還討論了在今天的全球范圍內(nèi)直銷面對的一些問題,尤其是直銷口碑問題和政府監(jiān)管問題。與會企業(yè)們認(rèn)為,要克服這些問題,關(guān)鍵的一點是加強(qiáng)自我監(jiān)管,無論是在公司層面還是DSA水平層面。還有就是鼓勵數(shù)以百萬計的直銷獨(dú)立企業(yè)主在他們的社區(qū)更積極,更直言不諱自己的職業(yè)積極經(jīng)驗。
“在這間屋子之外,在一個直銷分銷商每天的生活之余,直銷隊很對人來說很神秘。”邁克爾·O·約翰遜說。“這是一件不幸的事,就是有一個精英團(tuán)隊包裝我們的業(yè)務(wù)。他們在媒體面前包裝,在監(jiān)管層面包裝,他們有時候為了自己私利包裝,這些都很容易做到。如果我們不自我規(guī)范,現(xiàn)在將會隨時出現(xiàn)受害者,并傷害到我們的業(yè)務(wù)。并且更不幸的是,人們覺得他們的所說的比我們所做的更加正常現(xiàn)實,如果他們建立一個龐大的組織,一天一天,努力工作,賺一些錢,賺多一些錢,或者賺好多錢。”他說道,真正的信息一定要是地域性的,它需要要長期的努力。“讓你的經(jīng)銷商致力于城市委員會、于無政府組織、于州的和國家的選民代表接受,你將會非常的需要它。”